“Emisión de boleta de tala en el territorio del municipio. Código de Planificación Urbana de la Federación Rusa
Puedes solicitar el servicio:
- A través de un representante legal
Modo de prestación del servicio:
- Modo de ventana única
Lista de documentos requeridos:
Quién puede solicitar el servicio
- Individuos.
No se proporciona la aceptación de solicitudes y otros documentos necesarios para la prestación de servicios públicos de representantes autorizados de personas físicas. - empresarios individuales,
- Personas jurídicas y representantes legales
- Individuos.
costo del servicio
Es gratis
Lista de documentos requeridos
- Información sobre el documento de identidad del solicitante;
- Una imagen electrónica de un documento que confirma la autoridad del representante para actuar en nombre del solicitante
- Una imagen electrónica de un documento que confirma los derechos sobre un terreno
- Una imagen electrónica de un documento que confirma el consentimiento del titular del derecho (titular del balance) de la parcela de tierra para llevar a cabo el trabajo
- Imagen electrónica de la lista de verificación de plantaciones verdes.
- Una imagen electrónica del plano del territorio con una indicación precisa de los sitios de plantación de árboles y arbustos con una lista de surtido.
Condiciones de prestación del servicio
Quién puede solicitar el servicio:
Individuos
Titulares de derechos de parcela (poseedores de saldos del territorio). Los intereses de los solicitantes podrán ser representados por otras personas autorizadas por el solicitante de acuerdo con el procedimiento establecido. En el caso de la prestación de servicios públicos en formato electrónico, no se facilita la aceptación de solicitudes y demás documentos necesarios para la prestación de servicios públicos de representantes autorizados de particulares. A partir del 17 de septiembre de 2018, una solicitud para la prestación de un servicio público de personas registradas en el territorio de la Federación de Rusia se acepta solo en forma electrónica utilizando el Portal de servicios estatales y municipales (funciones) de la ciudad de Moscú, a excepción de casos cuando las personas que no están registradas en el territorio Federación Rusa, así como la presencia en los documentos presentados de información que constituye un secreto de estado.
Entidades legales
Titulares de derechos de parcela (poseedores de saldos del territorio). Los intereses de los solicitantes podrán ser representados por otras personas autorizadas por el solicitante de acuerdo con el procedimiento establecido. Al presentar una solicitud en forma electrónica utilizando el Portal en nombre de los solicitantes, personas jurídicas y empresarios individuales, sus intereses pueden ser representados por otras personas autorizadas por el solicitante, que son personas jurídicas y empresarios individuales. Desde el 17 de septiembre de 2018, una solicitud para la prestación de un servicio público de personas jurídicas registradas en el territorio de la Federación de Rusia se acepta solo en forma electrónica utilizando el Portal de servicios estatales y municipales (funciones) de la ciudad de Moscú, excepto para los casos en que las personas no registradas en el territorio Federación Rusa, así como la presencia en los documentos presentados de información que constituye un secreto de estado.
Empresario individual
Titulares de derechos de parcela (poseedores de saldos del territorio). Los intereses de los solicitantes podrán ser representados por otras personas autorizadas por el solicitante de acuerdo con el procedimiento establecido. Al presentar una solicitud en forma electrónica utilizando el Portal en nombre de los solicitantes, personas jurídicas y empresarios individuales, sus intereses pueden ser representados por otras personas autorizadas por el solicitante, que son personas jurídicas y empresarios individuales. Desde el 17 de septiembre de 2018, una solicitud para la prestación de un servicio público de empresarios individuales registrados en la Federación de Rusia se acepta solo en forma electrónica utilizando el Portal de servicios (funciones) estatales y municipales de la ciudad de Moscú, con la excepción de casos cuando las personas que no están registradas en el territorio Federación Rusa, así como la presencia en los documentos presentados de información que constituye un secreto de estado.
Costo del servicio y procedimiento de pago:
Es gratis
Lista de información requerida:
Solicitud (solicitud) de prestación de servicios públicos (copia certificada, 1 ud.)
- Obligatorio
- Proporcionado sin reembolso
Se redacta de acuerdo con el Anexo 1 de este Reglamento. Al enviar una solicitud en formato electrónico utilizando el Portal, la solicitud se completa ingresando las entradas correspondientes en el formulario interactivo.
Documento de identificación del solicitante o su representante (original, 1 ud.)
- Obligatorio
- Provisto solo para ver (copiar) al comienzo del servicio
Un documento que confirme la autoridad del representante para actuar en nombre del solicitante (original, 1 pieza)
- Obligatorio
- Proporcionado sin reembolso
Documentos que confirmen la existencia de derechos de propiedad sobre un terreno (o un documento que confirme el derecho a utilizar un terreno) (original, 1 ud.)
- Obligatorio
- Proporcionado sin reembolso
Checklist de espacios verdes (original, 1 ud.)
- Obligatorio
- Proporcionado sin reembolso
Plano del territorio con indicación exacta de la ubicación de los espacios verdes talados y podados (árboles y arbustos) (copia compulsada, 1 ud.)
- Obligatorio
- Proporcionado sin reembolso
Un plano del territorio con una indicación exacta de los lugares para plantar árboles y arbustos con una lista variada de espacios verdes plantados (original, 1 ud.)
- Obligatorio
- Proporcionado sin reembolso
Certificado de cumplimiento de la dirección del terreno, edificio, estructura, estructura (original, 1 ud.)
- Obligatorio
- Proporcionado sin reembolso
Documento que acredite el consentimiento del propietario del terreno para realizar la obra en caso de que existan dos o más propietarios del terreno (original, 1 ud.)
- Obligatorio
- Proporcionado sin reembolso
Condiciones de prestación del servicio
28 días hábiles
Formularios de recibo
A través de un representante legal
En el sitio web
a través del MFC
Para la presentación de documentos:
1. Una solicitud del titular del saldo de espacios verdes para la prestación de un servicio público (se indica el nombre del servicio público), para personas jurídicas, en un membrete que indique los detalles de la organización, para personas físicas, que indique los datos del pasaporte.
2. Poder notarial
Los requisitos para un poder notarial están establecidos por los artículos 185, 185.1, 186 del Código Civil de la Federación Rusa.
Requisitos generales: fecha, lugar de redacción del poder, firma del Poderdante y Apoderado, nombre de la persona jurídica, relación de las acciones específicas amparadas por el poder.
Para la identificación de personas jurídicas en el poder notarial, es necesario indicar el nombre, TIN de la persona jurídica, para la identificación de personas físicas: nombre completo, datos del pasaporte.
Forma de poder notarial: gratuito.
3. El acto de medir los espacios verdes.
4. Lista de verificación de espacios verdes a talar y (o) podar, certificada con la firma y sello del balanceador del territorio.
5. Un plano del territorio con indicación exacta de los árboles y arbustos a talar y podar, certificado por el sello del balance del territorio.
6. Contrato con un contratista para la ejecución de trabajos de tala y (o) poda de árboles y arbustos.
Recepción de documentos:
Servicios Electrónicos
Nombre completo del servicio
Emisión de un ticket de corte para tala sanitaria y reconstrucción de espacios verdes y cierre del ticket de tala
Registro de servicios en el sitio.
Condiciones para la obtención de servicios en la OIV
Puede dirigirse a las autoridades ejecutivas de la ciudad de Moscú como parte de una apelación previa al juicio.
Procedimiento previo al juicio (extrajudicial) para apelar contra decisiones y acciones (inacción) del Departamento de Gestión de Recursos Naturales y Protección Ambiental de la Ciudad de Moscú y sus funcionarios
El solicitante tiene derecho a presentar una demanda previa al juicio (fuera de los tribunales) contra las decisiones y (o) acciones (inacción) del Departamento de Gestión de Recursos Naturales y Protección Ambiental de la Ciudad de Moscú y sus funcionarios en el prestación de servicios públicos tomada (realizada) en la prestación de servicios públicos.
La presentación y consideración de quejas se lleva a cabo de la manera prescrita por el Capítulo 2.1 de la Ley Federal del 27 de julio de 2010 N 210-FZ "Sobre la organización de la prestación de servicios estatales y municipales", el Reglamento sobre los detalles de presentación y consideración de quejas sobre violaciones del procedimiento para la prestación de servicios públicos en la ciudad de Moscú, aprobado por la resolución Gobierno de Moscú de fecha 15 de noviembre de 2011 N 546-PP "Sobre la prestación de servicios estatales y municipales en la ciudad de Moscú ", este Reglamento.
Los interesados podrán presentar denuncias en los siguientes casos:
1. Violación del plazo para registrar una solicitud (solicitud) y otros documentos requeridos para la prestación de servicios públicos, así como el procedimiento para procesar y emitir un recibo para recibir una solicitud y otros documentos (información) del solicitante.
2. Requisitos del solicitante:
2.1. Documentos, cuya presentación por parte del solicitante para la prestación de servicios públicos no está prevista en los actos legales reglamentarios de la Federación de Rusia y la ciudad de Moscú, incluidos los documentos obtenidos mediante la interacción de información interdepartamental.
2.2. Solicitudes para la prestación de servicios no incluidos en la lista de servicios aprobados por el Gobierno de Moscú que son necesarios y obligatorios para la prestación de servicios públicos.
2.3. Hacer una tarifa por la prestación de un servicio público que no está previsto por los actos legales reglamentarios de la Federación Rusa y la ciudad de Moscú.
Infracción del plazo para la prestación de los servicios públicos.
Negativa al solicitante:
1. En la aceptación de documentos, cuya presentación está prevista por los actos jurídicos reglamentarios de la Federación Rusa y la ciudad de Moscú para la prestación de servicios públicos, por motivos no previstos por los actos jurídicos reglamentarios de la Federación Rusa y la ciudad de Moscú.
2. En la prestación de servicios públicos por motivos no previstos por los actos jurídicos reglamentarios de la Federación Rusa y la ciudad de Moscú.
3. En la corrección de erratas y errores en los documentos emitidos con motivo de la prestación de servicios públicos o en caso de infracción fecha de vencimiento arreglos de este tipo.
Otras violaciones del procedimiento para la prestación de servicios públicos establecidos por los actos jurídicos reglamentarios de la Federación Rusa y la ciudad de Moscú.
Las quejas contra decisiones y (o) acciones (inacción) de funcionarios, funcionarios estatales del Departamento de Gestión de la Naturaleza y Protección Ambiental de la Ciudad de Moscú son consideradas por el jefe de dicha autoridad ejecutiva de la Ciudad de Moscú.
Las quejas pueden presentarse ante las autoridades ejecutivas de la ciudad de Moscú, Gobierno local, organizaciones subordinadas autorizadas a considerar quejas de conformidad con este Reglamento por escrito en papel, en forma electrónica de una de las siguientes maneras:
1. A petición personal del solicitante (representante del solicitante).
2. Por correo.
3. Utilizar los sitios web oficiales de los organismos y organizaciones autorizados para considerar denuncias en la red de información y telecomunicaciones de Internet.
La denuncia debe contener:
1. El nombre del organismo (organización) autorizado para considerar la denuncia o el cargo y (o) apellido, nombre y patronímico (si corresponde) del funcionario pertinente a quien se envía la denuncia.
2. El nombre de la autoridad ejecutiva de la ciudad de Moscú o el cargo y (o) apellido, nombre, patronímico (si corresponde) de un funcionario, funcionario, empleado, decisiones y (o) acciones (inacción) de que están siendo apelados.
3. Apellido, nombre, patronímico (si corresponde), información sobre el lugar de residencia del solicitante - una persona física, incluidos los registrados como empresario individual, o el nombre, información sobre la ubicación del solicitante - una persona jurídica , así como el (los) teléfono(s) de contacto, la(s) dirección(es) de correo electrónico (en caso de contar con ella) y la dirección postal a la que se debe enviar la respuesta al solicitante.
4. La fecha de presentación y número de registro de la solicitud (solicitud) de prestación de servicios públicos (salvo los casos de apelación de la negativa a admitir la solicitud y su registro).
5. Información sobre decisiones y acciones (inacción) que son objeto de apelación.
6. Argumentos en base a los cuales el solicitante no está de acuerdo con las decisiones y acciones impugnadas (inacción). El solicitante puede presentar documentos (si los hubiere) que confirmen los argumentos del solicitante, o copias de los mismos.
Requisitos del solicitante.
Lista de documentos adjuntos a la denuncia (si los hubiere).
La fecha en que se hizo la denuncia.
La denuncia debe estar firmada por el solicitante (su representante). En el caso de presentar una denuncia personalmente, el solicitante (representante del solicitante) deberá presentar un documento de identidad.
La autoridad del representante para firmar la queja debe ser confirmada por un poder notarial redactado de acuerdo con la legislación de la Federación Rusa.
Los poderes de una persona que actúa en nombre de la organización sin un poder notarial sobre la base de la ley, otros actos legales reglamentarios y documentos constitutivos se confirman mediante documentos que certifiquen su cargo oficial, así como los documentos constitutivos de la organización.
El estatus y los poderes de los representantes legales de un individuo se confirman mediante documentos estipulados por las leyes federales.
La queja recibida está sujeta a registro a más tardar el día hábil siguiente al día de su recepción.
El plazo máximo para la consideración de una denuncia es de 15 días hábiles contados a partir de la fecha de su registro. El término para la consideración de la denuncia es de 5 días hábiles contados a partir de la fecha de su registro en los casos de apelación por parte del solicitante:
Negativa a aceptar documentos.
Negativa a corregir erratas y errores cometidos en documentos emitidos con motivo de la prestación de servicios públicos.
Violaciones del plazo para la corrección de errores tipográficos y errores.
Con base en los resultados de la consideración de la queja, se toma la decisión de satisfacerla (total o parcialmente) o de negarse a satisfacerla.
La decisión debe contener:
1. Nombre del órgano u organismo que consideró la denuncia, cargo, apellido, nombre, patronímico (si lo hubiere) del funcionario que tomó la decisión sobre la denuncia.
2. Detalles de la decisión (número, fecha, lugar de adopción).
3. Apellido, nombre, patronímico (si corresponde), información sobre el lugar de residencia del solicitante: una persona física o nombre, información sobre la ubicación del solicitante: una entidad legal.
4. Apellido, nombre, patronímico (si lo hubiere), información sobre el lugar de residencia del representante del solicitante que presentó la denuncia en nombre del solicitante.
5. Forma de presentación y fecha de registro de la denuncia, su número de registro.
6. El objeto de la queja (información sobre las decisiones impugnadas, acciones, inacción).
7. Las circunstancias establecidas durante la consideración de la denuncia y las pruebas que las confirmen.
8. Bases legales para tomar una decisión sobre la queja con referencia a los actos legales reglamentarios aplicables de la Federación Rusa y la ciudad de Moscú.
9. La decisión tomada sobre la queja (conclusión sobre la satisfacción de la queja o sobre la negativa a satisfacerla).
10. Medidas para eliminar las violaciones identificadas y el momento de su implementación (si se satisface la queja).
11. Procedimiento para apelar una decisión.
12. Firma de un funcionario autorizado.
La decisión se toma por escrito utilizando formularios oficiales.
Entre las medidas señaladas en la decisión para eliminar las violaciones identificadas, entre otras, se encuentran:
1. Cancelación de decisiones tomadas con anterioridad (total o parcialmente).
2. Asegurar la aceptación y registro de la solicitud, ejecución y emisión de recibo al solicitante (en caso de evasión o negativa injustificada a aceptar documentos y registrarlos).
3. Asegurar el registro y expedición al solicitante del resultado de la prestación de los servicios públicos (en caso de evasión o negativa injustificada a la prestación de los servicios públicos).
4. Corrección de erratas y errores cometidos en los documentos emitidos con motivo de la prestación de servicios públicos.
5. Reembolso al solicitante de fondos, cuyo cobro no está previsto por los actos legales reglamentarios de la Federación Rusa y la ciudad de Moscú.
El órgano u organismo autorizado para conocer de la denuncia se negará a satisfacerla en los siguientes casos:
1. Reconocimiento de las decisiones y acciones impugnadas (inacción) como legales, no violatorias de los derechos y libertades del solicitante.
2. Presentar una queja por una persona cuyos poderes no han sido confirmados en la forma prescrita por los actos legales reglamentarios de la Federación Rusa y la ciudad de Moscú.
3. Falta del derecho del solicitante a recibir servicios públicos.
4. Existencias:
1. Una decisión judicial que haya entrado en vigor sobre la demanda del solicitante con idéntico objeto y motivos.
2. Una decisión sobre una queja realizada anteriormente en un procedimiento previo al juicio (extrajudicial) en relación con el mismo solicitante y sobre el mismo objeto de la queja (excepto en los casos de apelación de decisiones anteriores ante una autoridad superior) .
La demanda quedará sin contestar sobre el fondo en los siguientes casos:
1. La presencia en la denuncia de lenguaje obsceno u ofensivo, amenazas a la vida, salud y propiedad de los funcionarios, así como de sus familiares.
2. Si el texto de la denuncia (en su parte), apellidos, dirección postal y dirección de correo electrónico son ilegibles.
3. Si la queja no contiene el nombre del solicitante (representante del solicitante) o la dirección postal y la dirección de correo electrónico a la que debe enviarse la respuesta.
4. Cuando el organismo u organización autorizado para considerar la denuncia recibe una petición del solicitante (representante del solicitante) para retirar la denuncia antes de que se tome una decisión sobre la misma.
Las decisiones de satisfacer la reclamación y de negarse a satisfacerla se envían al solicitante (representante del solicitante) a más tardar el día hábil siguiente al día de su adopción, a la dirección postal indicada en la reclamación. A petición del solicitante, la decisión también se envía a la dirección de correo electrónico indicada en la queja (en forma de documento electrónico firmado por la firma electrónica de un funcionario autorizado). De la misma manera, se le envía al solicitante (representante del solicitante) una resolución sobre la demanda, en la que solo se indica una dirección de correo electrónico para una respuesta, y la dirección postal falta o es ilegible.
Si la denuncia queda sin respuesta sobre el fondo, se envía al solicitante (representante del solicitante) una notificación por escrito motivada indicando los motivos o un mensaje sobre la inadmisibilidad del abuso de derecho (si la denuncia contiene lenguaje obsceno u ofensivo, amenazas de la vida, la salud y los bienes de los funcionarios, así como de los miembros de sus familias) (a menos que la denuncia no incluya una dirección postal y una dirección de correo electrónico para una respuesta o sean ilegibles). Se envía un aviso o mensaje sobre la improcedencia del abuso de derecho en la forma prevista para el envío de una decisión sobre la denuncia.
La denuncia presentada en contravención de las reglas sobre competencia establecidas en el numeral 5.4 de este Reglamento deberá ser enviada a más tardar el día hábil siguiente al de su registro al órgano autorizado para conocer de la denuncia, con notificación simultánea por escrito al solicitante (su representante) sobre la redirección de la queja (a menos que la queja no incluya una dirección postal y una dirección de correo electrónico para una respuesta o sean ilegibles). La notificación se hará en la forma prevista para el envío de una decisión sobre la queja.
La presentación de una denuncia en un procedimiento previo al juicio (extrajudicial) no excluye el derecho del solicitante (representante del solicitante) a presentar simultáneamente o posteriormente una denuncia ante el tribunal.
La información a los solicitantes sobre el procedimiento judicial y previo al juicio (extrajudicial) para apelar las decisiones y acciones (inacción) cometidas en la prestación de los servicios públicos debe ser realizada por:
1. Colocación de información relevante en el Portal, la página web oficial del Departamento y stands en los lugares donde se presten servicios públicos.
2. Consultar a los solicitantes, incluso por teléfono, correo electrónico, en persona.
En caso de que, durante o como resultado de la consideración de una denuncia, se establezcan indicios de una infracción administrativa o un delito, el funcionario autorizado para considerar la denuncia deberá enviar inmediatamente los materiales disponibles a las autoridades fiscales.
Si se revelan violaciones del procedimiento para la prestación de servicios públicos en la ciudad de Moscú, cuya responsabilidad está establecida por el Código de la Ciudad de Moscú sobre Infracciones Administrativas, el funcionario autorizado para considerar la queja también debe enviar copias de la materiales disponibles al Departamento de Control Principal de la ciudad de Moscú dentro de los dos días hábiles siguientes al día en que se toma la decisión sobre la queja (pero a más tardar el día hábil siguiente al día de vencimiento del período establecido por la ley federal para considerar quejas sobre infracciones al procedimiento de prestación de servicios públicos).
1. La presentación de una solicitud y otros documentos requeridos para la prestación de un servicio público no cumple con los requisitos establecidos por los actos legales de la Federación Rusa, los actos legales de la ciudad de Moscú, los Requisitos Uniformes, los Reglamentos Administrativos para la prestación de servicios.
2. Presentación de documentos que se han vuelto inválidos debido a la expiración de su período de validez previsto en los propios documentos o la legislación de la Federación Rusa y la legislación de la ciudad de Moscú, así como la presentación de documentos declarados inválidos en el forma prescrita por la ley.
3. Presentación de juegos incompletos de documentos especificados en los párrafos 2.5.1, 2.5.4 del Reglamento Administrativo para la prestación de servicios.
4. Presentación de documentos e información que contenga información falsa y (o) contradictoria.
5. Presentación de una solicitud en nombre del solicitante por una persona no autorizada.
6. Solicitud de prestación de un servicio público por persona que no sea perceptor de un servicio público de conformidad con el Reglamento Administrativo de prestación de servicios.
7. La solicitud del solicitante de un servicio público, cuya prestación no es realizada por el Departamento.
Son motivos adicionales para negarse a aceptar documentos requeridos para la prestación de servicios públicos al enviar una solicitud en forma electrónica utilizando el Portal:
1. Relleno incorrecto de los campos obligatorios en el formulario de solicitud interactiva.
2. La presencia de información contradictoria en la solicitud interactiva y los documentos adjuntos a la misma.
3. Las copias electrónicas proporcionadas de documentos requeridos para la prestación de servicios públicos no son legibles y (o) no cumplen con los requisitos de los formatos para su prestación.
4. La solicitud y otros documentos en formato electrónico se firmaron en violación de las leyes de la Federación Rusa y las leyes de la ciudad de Moscú.
La lista de causales de denegación de documentos requeridos para la prestación de servicios públicos, establecida por los numerales 2.8.1 y 2.8.2 del Reglamento Administrativo para la prestación de servicios, es exhaustiva.
Causales de denegación de prestación de servicios
Los motivos para negarse a emitir un ticket de corte son
1. Las causales previstas en los numerales 2.8.1.1-2.8.1.4, 2.8.1.7 del Reglamento Administrativo para la prestación de servicios, si estas circunstancias se establecieron en el proceso de procesamiento de documentos e información necesarios para la prestación de servicios públicos.
2. Inconsistencia de los documentos presentados con los requisitos de los actos legales en el campo de la protección ambiental (la Ley de la Ciudad de Moscú del 5 de mayo de 1999 N 17 "Sobre la Protección de Espacios Verdes", el Decreto del Gobierno de Moscú de 10 de septiembre de 2002 N 743-PP "Sobre la aprobación de las Normas para la Creación, Mantenimiento y protección de espacios verdes y comunidades naturales de la ciudad de Moscú", Decreto del Gobierno de Moscú de fecha 17 de enero de 2006 N 32-PP “Sobre la Guía Metodológica para la determinación de los tipos de poda de árboles y arbustos y requisitos para la producción de este tipo de labores” y otros actos jurídicos), en que se incluyen:
Falta de espacios verdes para ser destruidos y (o) podados;
Inconsistencia del esquema y la hoja de transferencia con los resultados de la encuesta de campo.
3. Contradicción de documentos o información obtenida mediante intercambio de información interdepartamental, incluyendo el uso de información del Registro Base, documentos o información presentados por el solicitante.
4. La falta de acceso a los funcionarios autorizados para realizar estudios de campo (en casos de acceso limitado al territorio).
5. Solicitud de prestación de un servicio público de expedición de boleta de tala de árboles y (o) arbustos para los que previamente se emitió boleta de tala y no se cerró en la forma prescrita.
6. Una solicitud por escrito del solicitante (representante del solicitante) para negarse a proporcionar un servicio público, presentada en papel al Departamento de Gestión de Recursos Naturales y Protección Ambiental de la ciudad de Moscú dentro de los 24 días hábiles a partir de la fecha de presentación de una solicitud (solicitud) de prestación de un servicio público (si el servicio no se prestó al momento de presentar una solicitud por escrito). El Departamento establece la forma de la solicitud por escrito del solicitante para negarse a proporcionar servicios públicos.
Cómo obtener un servicio
Métodos de aplicación:
A través de un representante legal
Formas de obtener resultados:
A través de un representante legal
a través del MFC
Dirección de envío de correo electrónico:
Costo y procedimiento de pago
El servicio es gratuito
Condiciones de prestación del servicio
Tiempo de finalización del servicio:
El plazo durante el cual se debe registrar la solicitud de prestación de servicios:
Tiempo máximo de espera en la cola al solicitar el servicio de forma presencial:
Entidades legales
Motivos para la prestación de servicios, motivos de denegación
Motivo de la prestación del servicio:
La base para el inicio de la prestación de servicios municipales es la apelación personal del solicitante (su representante, representante autorizado) a la MCU "MFC MO Kavkazsky District" o a la administración de Losevsky asentamiento rural Distrito de Kavkazsky con una solicitud y los documentos adjuntos, necesarios para la prestación del servicio.
Motivo de la denegación:
Situación especial de las plantaciones verdes destinadas a la tala (destrucción)
La presencia de datos falsos en los documentos presentados
Información incompleta en la solicitud y documentos presentados
El resultado del servicio
Decidir sobre la emisión de un boleto de registro en el territorio municipio;
Negativa a prestar un servicio público.
Información sobre consejería
Correo electrónico
centro de llamadas
Dirección del lugar de consejería
información adicional
Lunes a viernes de 8:00 am a 4:00 pm,
Descanso de 12:00 a 13:00
Fines de semana - sábado, domingo.
Los documentos
Documentos que confirman la necesidad de realizar trabajos que requieren el corte (destrucción) de espacios verdes en un terreno específico
Tipo de:
CopiarCómo obtener un documento:
Papel
Número de copias:
Descripción:
Los documentos que confirmen la necesidad de realizar trabajos que requieran el corte (destrucción) de espacios verdes en un determinado terreno por parte del solicitante se proporcionarán de forma independiente.
Información sobre el horario de trabajo.
Tipo de:
originaloriginal
Cómo obtener un documento:
Papel
Número de copias:
Descripción:
Información sobre el calendario de ejecución de obras de tala o poda de espacios verdes.
Un documento (poder notarial) que certifica los derechos (autoridades) de un representante de una persona física o jurídica, si la solicitud es presentada por un representante del solicitante (solicitantes)
Tipo de:
copia certificadacopia certificada
Cómo obtener un documento:
Papel
Número de copias:
Descripción:
Documento de identidad del solicitante
Tipo de:
originaloriginal
Cómo obtener un documento:
Papel
Número de copias:
Descripción:
Para verificar y copiar
plano urbano
Tipo de:
CopiarCómo obtener un documento:
Papel
Número de copias:
Descripción:
plan urbanístico del terreno o en caso de emisión de un permiso para la construcción de un objeto lineal del territorio y un proyecto de agrimensura
Títulos de propiedad de terrenos e inmuebles
Tipo de:
originaloriginal
Cómo obtener un documento:
Papel
Número de copias:
Descripción:
Decreto, orden, certificado de registro estatal de derechos, contrato de compraventa, contrato de arrendamiento, etc.
Datos bancarios del solicitante
Tipo de:
CopiarCómo obtener un documento:
Papel
Número de copias:
Descripción:
datos bancarios del solicitante
Descargar
plantilla para rellenar
Aplicación de muestra
Tipo de:
originaloriginal
Cómo obtener un documento:
Electrónico
Papel
Número de copias:
Autoridad a cargo del documento:
Administración del asentamiento rural Losevsky del distrito de Kavkazsky
Descripción:
SOLICITUD de ticket de registro
Descargar
plantilla para rellenar
Aplicación de muestra
Negativa a prestar un servicio municipal
Tipo de:
Negativa a prestar un servicio / realizar una función
Documentos recibidos:
Tipo de:
original
Número de copias:
Descripción:
Aviso de negativa a prestar un servicio municipal
Decidir sobre la emisión de un boleto de registro en el territorio del municipio
Tipo de:
Resultado positivo de la prestación de un servicio/desempeño de una función
Documentos recibidos:
Tipo de:
original
Número de copias:
Descripción:
PERMISO para tala (trasplante) de espacios verdes
información adicional
Información sobre el servicio público.
Emisión de un boleto de registro en el territorio del municipio
Número de registro del servicio:
2300000000184509671
Fecha de colocación de la información en el Registro Regional de Servicios Públicos:
Fecha de la última actualización de información en el Registro Regional de Servicios Públicos:
Procedimiento de apelación
El procedimiento para apelar contra acciones (inacción) y decisiones tomadas en el curso de la prestación de un servicio municipal se establece de conformidad con la legislación de la Federación Rusa.
El solicitante tiene derecho a presentar una queja contra la decisión y (o) acción (omisión) del organismo autorizado, un funcionario del organismo autorizado o un empleado municipal en la prestación de servicios municipales (en adelante, la denuncia).
Son objeto de la queja, entre otras cosas, las siguientes decisiones y acciones (inacción):
violación de la fecha límite para registrar la solicitud del solicitante para la prestación de servicios municipales;
violación del plazo para la prestación de los servicios municipales;
requisito del solicitante de documentos no previstos por los actos legales reglamentarios de la Federación de Rusia para la prestación de servicios municipales;
negativa a aceptar documentos del solicitante, cuya presentación para la prestación de servicios municipales está prevista por actos legales reglamentarios de la Federación Rusa;
negativa a proporcionar un servicio municipal, si los motivos de la negativa no están previstos por las leyes federales y otros actos legales reglamentarios de la Federación de Rusia adoptados de conformidad con ellos;
un requisito del solicitante, al proporcionar un servicio municipal, por una tarifa no prevista por los actos legales reglamentarios de la Federación Rusa;
negativa del organismo autorizado, funcionario del organismo autorizado, empleado municipal a corregir los errores tipográficos y (o) errores en los documentos emitidos como consecuencia de la prestación del servicio municipal o incumplimiento del plazo para dichas correcciones.
La denuncia recibida por un organismo prestador de un servicio municipal está sujeta a la consideración de un funcionario facultado para conocer de denuncias dentro de los quince días hábiles siguientes a la fecha de su registro, y en caso de recurso contra la negativa del organismo prestador de un servicio municipal, un funcionario del organismo que presta un servicio municipal, en la aceptación de documentos del solicitante o en la corrección de erratas y errores, o en caso de apelación contra la violación del plazo para tales correcciones - dentro de los cinco días hábiles a partir de la fecha de su registro.
La denuncia se presenta por escrito en papel o en formato electrónico. Se puede enviar una queja por correo, a través de un centro multifuncional, utilizando la red de información y telecomunicaciones "Internet" y el sitio web oficial de la administración del asentamiento rural Losevsky del distrito de Kavkazsky (www.adm-losevskoe.ru.), el Portal unificado de servicios estatales y municipales (www.gosuslugi .ru) o un portal regional de servicios estatales y municipales, y también puede aceptarse en la recepción personal del solicitante.
La denuncia debe contener:
el nombre del organismo que presta el servicio municipal, el funcionario del organismo que presta el servicio municipal, o el empleado municipal cuyas decisiones y acciones (inacción) se apelan;
apellido, nombre, patronímico (el último - si está disponible), información sobre el lugar de residencia del solicitante - una persona física o el nombre, información sobre la ubicación del solicitante - una persona jurídica, así como el número de teléfono de contacto ( números), dirección(es) de correo electrónico (en su caso) y dirección postal a la que se debe enviar la respuesta al solicitante;
información sobre las decisiones y acciones apeladas (inacción) del organismo que presta el servicio municipal, un funcionario del organismo que presta el servicio municipal o un empleado municipal;
argumentos en virtud de los cuales el solicitante no está de acuerdo con la decisión y la acción (inacción) del organismo que presta el servicio municipal, un funcionario del organismo que presta el servicio municipal o un empleado municipal. El solicitante puede presentar documentos (si los hubiere) que confirmen los argumentos del solicitante, o copias de los mismos.
Si no hay documentos que sean esenciales para la consideración de la denuncia o no se adjunten a la denuncia, la decisión se toma sin tener en cuenta los argumentos en apoyo de los cuales no se presentaron los documentos.
La denuncia está firmada por el solicitante.
Al recibir una denuncia que contenga lenguaje obsceno u ofensivo, amenazas a la vida, la salud y la propiedad de un funcionario, así como a los miembros de su familia, un funcionario tiene derecho a dejar la denuncia sin respuesta sobre el fondo de las cuestiones planteadas en ella y Informar al solicitante que interpuso la denuncia sobre la improcedencia del abuso de derecho.
Si el texto de la denuncia es ilegible, no se da respuesta a la denuncia, la cual se comunica al solicitante que presentó la denuncia dentro de los siete días siguientes a la fecha de registro de la denuncia, si su nombre y dirección postal son legibles.
Si la adopción de una decisión sobre la queja no es competencia del órgano autorizado, dentro de los 3 días hábiles siguientes a la fecha de su registro, el órgano autorizado envía la queja al órgano autorizado para considerarla e informa al solicitante por escrito sobre la redirección de la denuncia. En este caso, el plazo para la consideración de una denuncia se computa a partir de la fecha de registro de la denuncia ante el órgano autorizado para su consideración.
Con base en los resultados de la consideración de la queja, el organismo que presta el servicio municipal toma una de las siguientes decisiones:
satisfaga la reclamación, incluso en forma de anulación de la resolución adoptada, corrección de errores tipográficos y errores tipográficos realizados por el organismo prestador del servicio municipal en los documentos emitidos como consecuencia de la prestación del servicio municipal, devolución al solicitante de los fondos , cuyo cobro no esté previsto por actos jurídicos, así como en otras formas;
se niega a satisfacer la demanda.
Una respuesta por escrito que contenga los resultados de la consideración de la queja (en caso de negativa a satisfacer la queja, los motivos de dicha negativa deben indicarse en la respuesta por escrito) se enviará a más tardar el día siguiente al día en que se tomó la decisión. , especificado en el numeral 5.3 de la Sección 5 de este Reglamento Administrativo, al solicitante por escrito y a solicitud del solicitante, se envía una respuesta motivada en forma electrónica sobre los resultados de la consideración de la queja.
Si, como resultado de la consideración, se determina que la queja está justificada, entonces el funcionario pertinente toma la decisión de responsabilizar de conformidad con la legislación de la Federación de Rusia al funcionario responsable de la acción (inacción) y las decisiones llevadas a cabo (tomadas ) en el curso de la prestación de servicios municipales sobre la base de este Reglamento Administrativo y que dio lugar a la queja del solicitante. En caso de que, durante o como resultado de la consideración de una denuncia, se establezcan indicios de una infracción administrativa o un delito, el funcionario facultado para considerar denuncias deberá enviar inmediatamente los materiales disponibles a las autoridades fiscales.
Todas las quejas sobre acciones (inacción) y decisiones realizadas (adoptadas) en el curso de la prestación de servicios municipales sobre la base de este Reglamento Administrativo se registran en el registro de quejas indicando:
decisiones tomadas;
Las reclamaciones se consideran resueltas si se consideran todas las cuestiones planteadas en ellas, se toman las medidas necesarias y se dan respuestas por escrito.
Los solicitantes tienen derecho a apelar contra las decisiones tomadas en el curso de la prestación de servicios municipales, acciones u omisiones de funcionarios, empleados responsables o autorizados, empleados involucrados en la prestación de servicios municipales, ante los tribunales.
Organizaciones involucradas
Reglamento
Ley de la Federación de Rusia sobre la organización de la prestación de servicios estatales y municipales
Número de registro:
Cadena (19) "2300000000183651107"
Sobre las enmiendas al Decreto de la Administración del Asentamiento Rural Losevsky del Distrito Kavkazsky del 28 de junio de 2012 No. 64 “Sobre la aprobación de las Regulaciones Administrativas para la Provisión por parte de la Administración del Asentamiento Rural Losevsky del Distrito Kavkazsky del Municipio Servicio “Emisión de Permisos para Cortar (Plantar) Plantaciones Verdes en el Territorio de la Formación Municipal”
Número de registro:
Fuente de publicación oficial:
Luces de Kuban
Cadena (19) "2300000000184518018"
Constitución del Gobierno de la Federación Rusa
Número de registro:
Fuente de publicación oficial:
periódico ruso
Cadena (19) "2300000000164515417"
Sobre la protección del medio ambiente
Número de registro:
Fuente de publicación oficial:
cadena (19) "2340200010003208745"Número de registro:
Fuente de publicación oficial:
Nuestras noticias
Cadena (19) "2300000000184519145"
Ley de la Federación Rusa "Sobre los Principios Generales de Organización del Autogobierno Local en la Federación Rusa"
Número de registro:
Fuente de publicación oficial:
"Colección de Legislación de la Federación Rusa", 06.10.2003, No. 40, art. 3822
Cadena (19) "2300000000179037875"
Regulación administrativa
Aprobado por acto jurídico:
Sobre la aprobación de los Reglamentos Administrativos para la provisión por parte de la administración del asentamiento rural Losevsky del distrito de Kavkazsky del servicio municipal "Emisión de permisos para talar (plantar) espacios verdes en el territorio del municipio".
Número de registro:
2. El procedimiento para la prestación de los servicios municipales se completa recibiendo el solicitante:
boleto de tala;
Avisos de negativa a prestar servicios municipales.
2.4. El plazo para la prestación de un servicio público, incluso teniendo en cuenta la necesidad de aplicar a las organizaciones que participan en la prestación de un servicio municipal, el plazo para suspender la prestación de un servicio municipal si la legislación prevé la posibilidad de suspensión. de la Federación Rusa, el término para emitir (enviar) documentos resultantes de la prestación de un servicio municipal
El plazo para la prestación de los servicios municipales es de 10 días hábiles contados a partir de la fecha de recepción de la solicitud y los documentos que la acompañan.
2.5 Relación de los actos jurídicos normativos que regulan las relaciones surgidas en relación con la prestación de los servicios municipales, con indicación de sus detalles y fuentes de publicación oficial;
La prestación de los servicios municipales se realiza de acuerdo con los documentos reglamentarios:
la Constitución de la Federación Rusa,
Ley Federal No. 131-FZ del 6 de octubre de 2003 "Sobre los Principios Generales de Organización del Autogobierno Local en la Federación Rusa".
1) composición incompleta de la información en la solicitud y documentos presentados;
2) la presencia de datos falsos en los documentos presentados;
3) el estatus especial de las plantaciones verdes destinadas a la tala (destrucción):
a) objetos flora enumerados en el Libro Rojo de la Federación Rusa y (o) el Libro Rojo Territorio de Krasnodar creciendo en condiciones naturales;
b) monumentos del patrimonio histórico y cultural;
c) árboles, arbustos, lianas de valor histórico y estético como elementos integrantes del paisaje.
2. La legislación de la Federación de Rusia no prevé los motivos para suspender la prestación de servicios municipales.
3. El solicitante será notificado por escrito de la negativa a prestar un servicio municipal en el plazo de 10 días hábiles desde la fecha de aceptación de la solicitud y de los documentos adjuntos a la misma.
2.9. El procedimiento, cuantía y causales para el cobro de tasas por la prestación de servicios municipales
El servicio municipal es gratuito.
2.10. El tiempo máximo de espera en cola al presentar una solicitud de prestación de un servicio municipal y al recibir el resultado de la prestación de un servicio municipal
1. El tiempo máximo de espera en la cola para la presentación de documentos para la prestación de servicios municipales no debe exceder de 15 minutos.
2. El tiempo máximo de espera en cola a la recepción del resultado de la prestación de un servicio municipal no es superior a 15 minutos.
2.11. El procedimiento y plazo para el registro de la solicitud del solicitante de prestación de servicios municipales
La solicitud y los documentos adjuntos que cumplan con los requisitos establecidos son aceptados y registrados el día de su presentación (recibo a través de canales de comunicación electrónica) en la administración del asentamiento rural Losevsky del distrito de Kavkazsky por el funcionario responsable de recibir y registrar documentos, y dentro de las 24 horas son trasladados para su ejecución al responsable de la prestación de los servicios públicos.
2.12. Requisitos para el local en que se presta el servicio municipal, para el lugar de espera y recepción de solicitantes
1. La sala en la que se preste el servicio municipal deberá estar equipada con sillas, mesas, útiles de escritura, papel A4 y formularios para documentos.
2. Los locales destinados a la prestación de los servicios municipales deberán cumplir las normas sanitarias y epidemiológicas.
3. Los lugares de trabajo de los empleados involucrados en la consideración de las apelaciones de los ciudadanos están equipados con tecnología informática (por regla general, una computadora) y equipos de oficina que permiten organizar el desempeño de la función en su totalidad (el papel, los consumibles, la papelería se asignan en un cantidad suficiente para cumplir la función de considerar las apelaciones de los ciudadanos).
4. Los lugares para la celebración de una recepción personal de los ciudadanos están equipados con sillas, mesas, artículos de papelería para escribir llamamientos escritos, puestos de información.
5. Para la espera, los ciudadanos cuentan con un lugar especial equipado con sillas.
6. En los lugares donde se presten servicios municipales, se prevé la habilitación de lugares accesibles para uso público (aseos).
7. Los funcionarios responsables de la ejecución de los servicios municipales están obligados a portar distintivos (tabletas en los lugares de trabajo) que indiquen su apellido, nombre, patronímico y cargo.
2.13. Indicadores de accesibilidad y calidad de los servicios municipales
1. El solicitante tiene derecho:
presentar documentos y materiales adicionales o solicitar su reclamación;
recibir los servicios municipales en tiempo y forma y de acuerdo con la norma para la prestación de los servicios municipales,
presentar una queja contra una decisión tomada sobre la base de una solicitud o contra una acción (omisión) de los funcionarios de la Administración;
presentar una solicitud de suspensión o terminación de la prestación de los servicios municipales.
2. Los principales requisitos para la calidad de la prestación de los servicios municipales son:
La oportunidad de tomar una decisión sobre la prestación de un servicio municipal o la negativa a prestarlo,
Comodidad y accesibilidad para que los ciudadanos reciban información sobre el trámite y avance en la prestación de los servicios municipales.
2.15. Características de la prestación de servicios municipales en un centro multifuncional
Al proporcionar un servicio municipal en MKU "MFC", la base para comenzar la prestación de un servicio municipal es la apelación del solicitante (su representante, representante autorizado) a MKU "MFC" con una solicitud y un conjunto de documentos necesarios para el prestación del servicio, de conformidad con la cláusula 2.6. reglamentos administrativos. La solicitud del solicitante para la prestación de un servicio municipal puede expresarse en forma electrónica (si existe la posibilidad técnica de utilizar los medios de tecnologías de la información y las telecomunicaciones del organismo que presta el servicio municipal y la MCU "MFC"). Después de recibir la solicitud con los documentos necesarios, se envía dentro de 1 día a la administración del asentamiento rural Losevsky del distrito de Kavkazsky para su registro, a menos que se establezcan otros términos en el acuerdo de interacción entre la administración del asentamiento rural Losevsky del distrito de Kavkazsky. Distrito Kavkazsky y el centro multifuncional.
tercero Composición, secuencia y plazos para la implementación de procedimientos administrativos (acciones), requisitos para el procedimiento para su implementación, incluidos los detalles de la implementación de procedimientos administrativos (acciones) en formato electrónico
3.1. Composición y secuencia de los procedimientos administrativos en la prestación de servicios municipales
1. La prestación de los servicios municipales incluye los siguientes procedimientos administrativos:
1) aceptación y registro de la solicitud y los documentos de respaldo adjuntos;
2) consideración de la solicitud y decisión sobre la posibilidad de prestar un servicio municipal, sobre la devolución de la solicitud o sobre la negativa a prestar un servicio municipal;
3) Emisión del resultado de la prestación de los servicios municipales al solicitante.
2. El diagrama de bloques de la provisión de servicios municipales se da en Anexo No. 3 a este reglamento administrativo.
3.2. Aceptación y registro de la solicitud y de los documentos acreditativos adjuntos a la misma.
1. La base para el inicio de la prestación de servicios municipales es la apelación del solicitante (su representante, representante autorizado) a la Administración o MCU "MFC" con una solicitud (Anexo No. 2 del Reglamento Administrativo) y un conjunto de los documentos necesarios para la prestación de los servicios, de conformidad con el inciso 2.6 del Reglamento Administrativo.
2. Un empleado de la Administración o un especialista de la MCU "MFC", autorizado para recibir solicitudes, establece el objeto de la apelación, la identidad del solicitante, verifica el documento de identidad, verifica la autoridad del solicitante, incluida la autoridad del representante para actuar en nombre del mandante.
3. Un empleado autorizado para recibir solicitudes verifica la disponibilidad de todos los documentos necesarios, con base en la lista relevante de documentos especificados en la subsección 2.6 de los Reglamentos Administrativos. Al establecer los hechos de la ausencia de los documentos necesarios, la inconformidad de los documentos presentados con los requisitos establecidos por la legislación vigente, el empleado autorizado para recibir solicitudes notifica al solicitante la existencia de obstáculos para la prestación de los servicios municipales, explica a el solicitante el contenido de las deficiencias identificadas en los documentos presentados y propone tomar medidas para eliminarlas:
1) si el solicitante acepta eliminar los obstáculos, el empleado autorizado para recibir solicitudes devuelve los documentos presentados;
2) si el solicitante no está de acuerdo con la eliminación de los obstáculos, el empleado autorizado para recibir solicitudes llama su atención sobre el hecho de que esta circunstancia puede interferir con la prestación de los servicios municipales.
4. Si el solicitante no tiene una solicitud completa o la llena incorrectamente, el empleado autorizado para recibir solicitudes ayuda al solicitante a completar la solicitud.
5. Cuando un solicitante envíe una solicitud para la prestación de un servicio municipal en forma electrónica (si es técnicamente posible utilizar los medios de tecnologías de la información y telecomunicaciones del organismo que presta el servicio municipal), un empleado de la Administración o MCU " MFC MO Kavkazsky District", autorizado para recibir solicitudes, imprime utilizando medios técnicos de solicitud con documentos adjuntos (si corresponde).
6. Un empleado de la Administración o MCU “MFC”, autorizado para recibir solicitudes, genera el resultado del procedimiento administrativo de recepción de documentos y presenta la solicitud, dentro de las 24 horas en el orden de trabajo de oficina para su registro a la dirección general de la administración del asentamiento rural Losevsky del distrito de Kavkazsky.
7. El tiempo máximo total de recepción de documentos no puede exceder los 15 minutos.
8. El resultado del procedimiento administrativo es el registro de la solicitud y los documentos adjuntos en el departamento general de la administración del asentamiento rural Losevsky del distrito de Kavkazsky.
9. El plazo máximo para la ejecución de este procedimiento administrativo es de 2 días naturales.
3.3. R consideración de la solicitud y decisión sobre la posibilidad de prestar un servicio municipal, sobre la devolución de la solicitud o sobre la negativa a prestar un servicio municipal.
1. El jefe del asentamiento rural Losevsky del distrito de Kavkazsky cancela la solicitud y transfiere la solicitud en forma de trabajo de oficina al secretario-secretario.
El empleado ingresa los datos sobre el artista intérprete o ejecutante en el diario "Correspondencia entrante" y transfiere la solicitud al empleado autorizado para procesar la solicitud.
2. Un empleado de la Administración autorizado para tramitar una solicitud, tras recibir los documentos, comprueba la integridad y fiabilidad de los mismos, identifica la existencia de causales de prestación de un servicio municipal, suspensión, devolución de una solicitud o denegación de prestación un servicio municipal.
3. En caso de que el solicitante no proporcione, por su propia iniciativa, los documentos especificados en el inciso 2.6 de los Reglamentos Administrativos, un empleado de la Administración, dentro de 1 día hábil a partir de la fecha de aceptación de la solicitud, prepara solicitudes interdepartamentales a las autoridades pertinentes (organizaciones), que están firmadas por el jefe del asentamiento.
Se redacta una solicitud interdepartamental de acuerdo con los requisitos establecidos por la Ley Federal del 27 de julio de 2010 No. 210-FZ "Sobre la organización de la prestación de servicios estatales y municipales".
La dirección de la solicitud interdepartamental se realiza en forma electrónica a través de los canales de la red de interacción electrónica interdepartamental (SMEI) oa través de otros canales electrónicos.
También está permitido enviar solicitudes en papel por correo, fax o mensajería.
4. Al decidir sobre la posibilidad de prestar un servicio municipal, el empleado autorizado para tramitar la solicitud elabora un ticket de registro y lo presenta para su firma al jefe de liquidación.
5. Si existen circunstancias que impiden la continuación de la ejecución del servicio municipal especificado en la cláusula 2.8 de este Reglamento Administrativo, el empleado autorizado para procesar la solicitud prepara una notificación sobre la devolución de la solicitud y los documentos adjuntos a la misma o sobre la negativa a prestar el servicio municipal, indicando el motivo de la devolución o negativa.
6. El Jefe de la Administración firma un boleto de registro y lo pasa al empleado autorizado para procesar la solicitud de transferencia al solicitante, o acepta y firma una notificación sobre la devolución de la solicitud y los documentos adjuntos o sobre la negativa. para prestar los servicios municipales y lo transfiere para su registro.
7. El plazo general para la ejecución del procedimiento administrativo es de 5 días hábiles.
8. Al devolver la solicitud presentada, el término para la ejecución del procedimiento administrativo es de 5 días hábiles.
9. El resultado del procedimiento administrativo es la devolución de la solicitud presentada con todos los documentos adjuntos a la misma, o la negativa a prestar un servicio municipal, o la elaboración y firma de un ticket de registro.
3.4. H envío de la resolución de aprobación del trazado del solar (comunicación de devolución de la solicitud o denegación de prestación de servicios municipales) al solicitante.
1. La base para iniciar el procedimiento es la recepción por parte del trabajador autorizado a producir previa solicitud de un ticket de registro firmado.
2. El empleado autorizado para procesar la solicitud prepara una carta de presentación para el envío de un ticket de registro.
3 El empleado autorizado para procesar la solicitud envía al jefe del asentamiento rural Losevsky del distrito de Kavkazsky para que firme una carta de presentación en la dirección del boleto de registro.
4. El jefe del asentamiento rural Losevsky de la región del Cáucaso firma una carta de presentación.
5. El empleado autorizado para tramitar la solicitud traslada los documentos elaborados personalmente por delivery o envía los documentos por correo, o los envía al MCU “MFC”, si la solicitud fue presentada a través de un centro multifuncional.
6. En el caso de emitir el resultado de un servicio municipal en la Administración, un empleado de la Administración establece la identidad del solicitante y comprueba su autoridad. El solicitante acusa recibo del resultado del servicio municipal con firma personal en el correspondiente registro de inscripción de documentos emitidos.
7. El especialista de la MCU "MFC", que recibió el resultado de la prestación del servicio municipal, verifica la disponibilidad de los documentos transferidos, hace una marca en el registro de aceptación y transfiere los documentos aceptados de acuerdo con el registro al sector para recibir y emitir documentos de la MCU "MFC MO Distrito Kavkazsky".
8. En caso de dictarse auto de negativa a prestar un servicio municipal o resolución aprobando el trazado del terreno, en el MCU “MFC”:
1) el especialista responsable de la MCU "MFC" establece la identidad del solicitante. Comprueba el recibo, introduce el contenido de los documentos y los expide;
2) el solicitante confirma la recepción de los documentos con una firma personal con una transcripción en la columna correspondiente del recibo, que se almacena en la MCU "MFC".
99. El plazo máximo total para el envío de un aviso de negativa a prestar un servicio municipal o boleta de tala a un solicitante no puede exceder de 3 días hábiles.
10. El resultado del procedimiento administrativo es la remisión al solicitante de un ticket de registro o de una notificación de negativa a prestar un servicio municipal.
4. Formas de control sobre la ejecución de las normas administrativas
4.1. El control de la ejecución de los procedimientos administrativos establecidos por el presente Reglamento Administrativo lo realizan los funcionarios del organismo autorizado encargado de organizar los trabajos de prestación del Servicio Municipal.
4.5. El control actual se realiza tanto de forma planificada como mediante la realización de medidas de control no programadas.
En el curso del control planificado, se llevan a cabo inspecciones integrales y temáticas. Al realizar una auditoría integral, se considera la prestación de servicios municipales en su conjunto, mientras se realiza una auditoría temática: cuestiones relacionadas con la ejecución de un determinado procedimiento administrativo.
El control actual se lleva a cabo mediante la realización de verificaciones por parte del jefe del asentamiento rural Losevsky del distrito de Kavkazsky sobre la integridad y la calidad de la prestación de los servicios municipales, el cumplimiento y la aplicación de las disposiciones de este Reglamento Administrativo, otros actos legales reglamentarios de la Federación Rusa, identificando y asegurando la eliminación de violaciones identificadas, consideración, toma de decisiones y preparación de respuestas a apelaciones del solicitante, que contienen quejas sobre las acciones (inacción) de los especialistas del organismo autorizado involucrado en la prestación de servicios municipales.
La frecuencia del control actual la establece el jefe del asentamiento rural Losevsky del distrito de Kavkazsky.
4.7. Sobre la base de los resultados de las inspecciones, en caso de violaciones por las acciones (inacción) de especialistas del organismo autorizado que participan en la prestación de servicios municipales, los culpables son responsables de la manera prescrita por la legislación de la Federación Rusa.
4.8. Todos los responsables que intervienen en la prestación de este servicio municipal son personalmente responsables del desempeño de sus funciones y del cumplimiento de los plazos para la ejecución de los procedimientos administrativos previstos en el presente Reglamento Administrativo.
V. Procedimiento previo al juicio (extrajudicial) para apelar la decisión y acciones (inacción) del órgano que presta el servicio municipal, así como de sus funcionarios
5.1. El procedimiento para apelar contra acciones (inacción) y decisiones tomadas en el curso de la prestación de un servicio municipal se establece de conformidad con la legislación de la Federación Rusa.
5.2. El solicitante tiene derecho a presentar una queja contra la decisión y (o) acción (omisión) del organismo autorizado, un funcionario del organismo autorizado o un empleado municipal en la prestación de servicios municipales (en adelante, la denuncia).
5.3. Son objeto de la queja, entre otras cosas, las siguientes decisiones y acciones (inacción):
5.3.1. violación de la fecha límite para registrar la solicitud del solicitante para la prestación de servicios municipales;
5.3.2. violación del plazo para la prestación de los servicios municipales;
5.3.3. requisito del solicitante de documentos no previstos por los actos legales reglamentarios de la Federación de Rusia para la prestación de servicios municipales;
5.3.4. negativa a aceptar documentos del solicitante, cuya presentación para la prestación de servicios municipales está prevista por actos legales reglamentarios de la Federación Rusa;
5.3.5. negativa a proporcionar un servicio municipal, si los motivos de la negativa no están previstos por las leyes federales y otros actos legales reglamentarios de la Federación de Rusia adoptados de conformidad con ellos;
5.3.6. un requisito del solicitante, al proporcionar un servicio municipal, por una tarifa no prevista por los actos legales reglamentarios de la Federación Rusa;
5.3.7. negativa del organismo autorizado, funcionario del organismo autorizado, empleado municipal a corregir los errores tipográficos y (o) errores en los documentos emitidos como consecuencia de la prestación del servicio municipal o incumplimiento del plazo para dichas correcciones.
5.4. La denuncia recibida por un organismo prestador de un servicio municipal está sujeta a la consideración de un funcionario facultado para conocer de denuncias dentro de los quince días hábiles siguientes a la fecha de su registro, y en caso de recurso contra la negativa del organismo prestador de un servicio municipal, un funcionario del organismo que presta un servicio municipal, en la aceptación de documentos del solicitante o en la corrección de erratas y errores, o en caso de apelación contra la violación del plazo para tales correcciones - dentro de los cinco días hábiles a partir de la fecha de su registro.
5.5. La denuncia se presenta por escrito en papel o en formato electrónico. Se puede enviar una queja por correo, a través de un centro multifuncional, utilizando la red de información y telecomunicaciones "Internet" y el sitio web oficial de la administración del asentamiento rural Losevsky del distrito de Kavkazsky (www.adm-losevskoe.ru.), el Portal unificado de servicios estatales y municipales (www.gosuslugi .ru) o un portal regional de servicios estatales y municipales, y también puede aceptarse en la recepción personal del solicitante.
5.8. La denuncia está firmada por el solicitante.
5.9. Al recibir una denuncia que contenga lenguaje obsceno u ofensivo, amenazas a la vida, la salud y la propiedad de un funcionario, así como a los miembros de su familia, un funcionario tiene derecho a dejar la denuncia sin respuesta sobre el fondo de las cuestiones planteadas en ella y Informar al solicitante que interpuso la denuncia sobre la improcedencia del abuso de derecho.
5.10. Si el texto de la denuncia es ilegible, no se da respuesta a la denuncia, la cual se comunica al solicitante que presentó la denuncia dentro de los siete días siguientes a la fecha de registro de la denuncia, si su nombre y dirección postal son legibles.
5.11. Si la adopción de una decisión sobre la queja no es competencia del órgano autorizado, dentro de los 3 días hábiles siguientes a la fecha de su registro, el órgano autorizado envía la queja al órgano autorizado para considerarla e informa al solicitante por escrito sobre la redirección de la denuncia. En este caso, el plazo para la consideración de una denuncia se computa a partir de la fecha de registro de la denuncia ante el órgano autorizado para su consideración.
5.12. Con base en los resultados de la consideración de la queja, el organismo que presta el servicio municipal toma una de las siguientes decisiones:
1) satisface la reclamación, incluso en la forma de anulación de la decisión tomada, corrección de errores tipográficos y errores cometidos por el organismo que presta el servicio municipal, errores tipográficos y errores en los documentos emitidos como consecuencia de la prestación del servicio municipal, devolución al solicitante de fondos, cuya recaudación no está prevista por actos jurídicos, así como en otras formas;
2) se niega a satisfacer la demanda.
5.13. Una respuesta por escrito que contenga los resultados de la consideración de la queja (en caso de negativa a satisfacer la queja, los motivos de dicha negativa deben indicarse en la respuesta por escrito) se enviará a más tardar el día siguiente al día en que se tomó la decisión. , especificado en el numeral 5.3 de la Sección 5 de este Reglamento Administrativo, al solicitante por escrito y a solicitud del solicitante, se envía una respuesta motivada en forma electrónica sobre los resultados de la consideración de la queja.
5.14. Si, como resultado de la consideración, se determina que la queja está justificada, el funcionario pertinente decide responsabilizar de conformidad con la legislación de la Federación de Rusia al funcionario responsable de la acción (inacción) y las decisiones llevadas a cabo (tomadas) en el curso de la prestación de los servicios municipales en base a este Reglamento Administrativo y que da lugar a la queja del solicitante. En caso de que, durante o como resultado de la consideración de una denuncia, se establezcan indicios de una infracción administrativa o un delito, el funcionario facultado para considerar denuncias deberá enviar inmediatamente los materiales disponibles a las autoridades fiscales.
5.15. Todas las quejas sobre acciones (inacción) y decisiones realizadas (adoptadas) en el curso de la prestación de servicios municipales sobre la base de este Reglamento Administrativo se registran en el registro de quejas indicando:
decisiones tomadas;
las actuaciones realizadas para informar y (o) aplicar medidas administrativas de responsabilidad al funcionario responsable de la actuación (omisión) y decisiones adoptadas en el curso de la prestación del servicio municipal, que dieron lugar a la denuncia del solicitante.
5.16. Las reclamaciones se consideran resueltas si se consideran todas las cuestiones planteadas en ellas, se toman las medidas necesarias y se dan respuestas por escrito.
5.17. Los solicitantes tienen derecho a apelar contra las decisiones tomadas en el curso de la prestación de servicios municipales, acciones u omisiones de funcionarios, empleados responsables o autorizados, empleados involucrados en la prestación de servicios municipales, ante los tribunales.
Cabeza de Losevsky
asentamiento rural
Distrito Kavkazsky Yu.D.Lamanov