Gran bahia principe punta cana foto. Grand Bahia Principe Punta Cana – Recensioni

Quindi iniziamo - le date 01/07/14-17/01/14 - operatore Travel Professional Group (TPG), tour operator Mansana, volo Rosa Vetrov-charter, hotel Gran Bahia Principe Bavaro, assicurazione Travel Professional Group - European Travel Assicurazione.… Altro ▾ Quindi iniziamo - le date 01/07/14-17/01/14 - operatore Travel Professional Group (TPG), tour operator Mansana, volo Rosa Vetrov-charter, hotel Gran Bahia Principe Bavaro, assicurazione Travel Professional Group - European Travel Assicurazione.
La composizione della famiglia - 2 adulti e 2 bambini - 6, 5 e 1, 8 anni.
La partenza da Kiev è stata ritardata di 40 minuti, ma siamo stati sul posto anche un'ora prima dell'orario di arrivo.
Trasferimento di gruppo e alla reception dell'hotel eravamo intorno alle 11:00 - sistemati alle 17:00 - l'ultimo!
Quindi, tutto è iniziato con il ricevimento)
Sfondo:
Il territorio dell'hotel è composto da 5 hotel - Gran Bahia Principe Ambar, Gran Bahia Principe Esmeralda, Gran Bahia Principe Bavaro e Gran Bahia Principe Punta Cana Gran e Bahia Principe Premer - l'hotel si estende nell'entroterra, quindi l'hotel si trova come uno dopo l'altro - cioè prima Barn ed Esmeralda di lusso, poi Bavaro e Punta Cana a specchio e l'ultima Premier.
A novembre, prenotato su consiglio dell'operatore (non Manzana) Bahia Principe Premer come hotel per bambini, che ha un pacchetto "bambini" nelle camere sotto forma di accappatoi per bambini, latte nel minibar e piccoli articoli simili per bambini .
Ma non siamo riusciti a trovare recensioni su questo particolare hotel nella rete Gran Bahia Principe ... Un mese prima della partenza, abbiamo ancora trovato una recensione che diceva che l'hotel si trova sul territorio della rete, ma è il più estremo alla strada, cioè 20 minuti a piedi dall'oceano, sì, i treni vanno spesso, ma abbiamo ritenuto che non fosse un'opzione molto conveniente per noi con un passeggino e ci siamo rivolti al tour operator con la richiesta di sostituire il Bahia Hotel Principe Premer con l'hotel Gran Bahia Principe Bavaro, che si trova nelle immediate vicinanze dell'oceano e si raggiunge a piedi in 5-7 minuti) Il tour operator, avendo richiesto posti liberi e prelevando da noi un pagamento aggiuntivo di circa $ 900, riprenotato l'hotel per noi -200 dollari e sono stati trasferiti all'hotel Gran Bahia Principe Bavaro) - il vantaggio è la vicinanza alla spiaggia, il ristorante principale e le camere stesse sono più nuove - letto a baldacchino, plasma e buono impianto idraulico nuovo)
Il voucher indica chiaramente il nome dell'hotel Gran Bahia Principe Bavaro e il nome della camera Family, ma alla reception ci hanno subito messo dei braccialetti Premiere (anche prima del check-in - per visitare i ristoranti) con i quali non ci è stato permesso di entrare il ristorante principale ... sospettavamo che qualcosa non andasse e siamo andati a risolverlo ... In conclusione - ci è stato detto che abbiamo acquistato il Premier - e che l'iscrizione sul buono Bavaro non significa nulla e semplicemente non c'è categoria di camere Family Suit a Bavaro. Piuttosto ci sono, ma si chiamano Superior suit - cioè abbiamo un errore nel voucher - che è stato fatto dall'operatore e quindi siamo sistemati in Premier ... eravamo in 20 dall'Ucraina ... alla reception non volevano sapere nulla dei nostri supplementi o di quello che il nome dell'hotel è ancora scritto sul voucher ... la guida dell'ospite Terramar - Elena - si è comportata in modo strano - non ha preso parte al negoziazioni affatto - affatto! Dopo averla appena chiamata, è comunque arrivata: ha annunciato di aver scritto una lettera a Kiev e di aspettare cosa avrebbero detto, non ha nemmeno provato a parlare con il personale dell'hotel. Lascia che ti ricordi che era Natale - un giorno libero e la differenza di fuso orario ... era già sera tardi a Kiev, cioè sapeva perfettamente che nessuno avrebbe deciso nulla a Kiev adesso e solo lei poteva provvedere noi con almeno un po' di assistenza nelle trattative, ma no - ce ne ha appena parlato, si è girata e se n'è andata senza nemmeno cercare di aiutare (((
Di conseguenza, ci siamo sistemati in Premier alle 17:00, l'ultimo e unico di tutti con 2 bambini dopo un volo di 12 ore ... A proposito, non c'erano "pacchetti" per bambini in Premier) niente latte, niente accappatoi - niente!
Dopo aver speso un sacco di soldi e tempo nei successivi 2 giorni per negoziare con gli operatori di Kiev, dopo 2 notti siamo stati trasferiti nell'hotel giusto…
Dopo 2 giorni, la ragazza più giovane è stata avvelenata, hanno mangiato solo cibo per bambini al massimo ... hanno chiamato il numero dell'assicurazione e sono finiti nella compagnia del Travel Professional Group ... perché? Non è chiaro - dopotutto, hanno chiamato la compagnia assicurativa ... dopo lunghe canzoni e melodie, ci hanno dettato il numero dell'assicurazione ... hanno richiamato la compagnia assicurativa europea di assicurazione di viaggio - hanno comunicato le nostre coordinate e chiamato il medico per il bambino 1, 8, affermando che abbiamo avuto un avvelenamento e il bambino aveva vomito e diarrea ... hanno detto che tra 5 minuti richiameranno e ti informeranno quando arriverà il medico ... Dopo 2 ore (!!!) senza aspettare la chiamata, abbiamo richiamato di nuovo ... ancora un nuovo operatore - 2 ore per chiarire i dati e ancora - "tra 5 minuti richiameremo e diremo quando arriva il dottore" ... E TUTTO! Non una chiamata ... siamo genitori esperti - ce l'abbiamo fatta da soli - e abbiamo le medicine pronte, ma il fatto stesso - com'è possibile - dopotutto, un bambino piccolo ha bisogno di un dottore! Abbiamo fatto 3 chiamate per 5-7 minuti, spendendo un sacco di soldi in chiacchiere vuote - non abbiamo mai visto un dottore, non abbiamo mai ricevuto una chiamata (((
Il giorno dopo sono stata avvelenata... il giorno dopo la figlia maggiore...
Abbiamo parlato alla nostra guida di tali avvelenamenti: ha reagito con calma, ha detto che tutti qui erano stati avvelenati e quasi ogni 3 dei suoi turisti erano stati avvelenati qui (((
Questi sono i nostri operatori e assicurazioni ... le impressioni sulla qualità del servizio sono semplicemente terribili (
Riassunto sul paese
Mi è piaciuta molto la Repubblica Dominicana come paese (stranamente)
Tempo verde e luminoso, molto confortevole - nel nostro periodo ha piovuto tutti i giorni, ma al mattino per 5 minuti, il vento vicino all'oceano a volte è forte, ma molto caldo - è molto comodo sdraiarsi e per i bambini - lo fa non salire, ci sono onde, spesso con piccole alghe - vengono davvero rimosse immediatamente dalla spiaggia, ma rimangono nell'oceano) in linea di principio, non c'è disagio) l'oceano è caldo)
Ci sono sempre lettini in spiaggia - nonostante l'hotel fosse pieno, puoi sempre trovare un lettino, naturalmente devi prenderlo a 7 ore sotto l'ombrellone, ma anche questo non è un problema)
Cucina…assortimento molto monotono e relativamente piccolo. Non c'è niente da sfamare i bambini - per niente - la sera non si trova nemmeno il purè di patate (Tutto è impanato e in un mucchio di salse (
L'animazione è nella media - lo è, ma non un teatro)) chi vuole trovare sempre qualcosa da fare)
Animazione per bambini molto debole - è praticamente inesistente - discoteca per bambini - questo è un animatore noioso e 5 bambini - anche se ce ne sono centinaia nell'hotel.
Nessun pavone e altri animali camminavano nel territorio.
Russi e ucraini vengono spesso ignorati e alla reception e al bar verranno serviti prima di tutto europei e americani - questo è molto offensivo ...
Quindi l'hotel è un solido 3-4 con un tratto - e tutto a causa del personale - il territorio stesso, la spiaggia e le camere sono sostanzialmente buone, ma il personale, la cucina rovinano tutto (
Bene, i nostri operatori si sono distinti ... torneremo sicuramente nella Repubblica Dominicana in un hotel decente, ma senza i nostri operatori.

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2. Costo e pagamento

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3. Diritti e doveri di "Due banane"

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4. Diritti e doveri dell'Acquirente

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Pagare l'intero costo dei Servizi prenotati il ​​giorno dell'escursione o del servizio.

Arriva senza indugio al punto d'incontro con le guide Two Banana.

Essere personalmente responsabile di essere fisicamente in grado e disposto a partecipare a qualsiasi attività/attività inclusa nei Servizi prenotati e di indossare un abbigliamento adeguato.

Comportarsi in modo corretto e decoroso, oltre che nel rispetto delle leggi e delle tradizioni locali.

Prendersi cura autonomamente degli effetti personali, poiché "Two Bananas" non è responsabile della sicurezza degli effetti personali dell'Acquirente.

Risarcire immediatamente e sul posto eventuali danni causati a Two Bananas e/o a terzi durante la fornitura dei Servizi, se l'Acquirente è responsabile di aver causato tali danni.

4.2. L'acquirente ha il diritto:

Ricevere i Servizi in conformità con la loro descrizione sul Sito, la conferma della prenotazione e i presenti Termini e Condizioni.

5. Annullamento, modifica delle condizioni e cessazione della prestazione dei Servizi

5.1. Cancellazione o modifica dei Servizi Two Banana:

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5.2.2 Se alla data di inizio del tour/viaggio l'Acquirente non si è presentato all'ora stabilita nel punto di incontro, Two Bananas si riserva il diritto di trattenere l'intero costo dei Servizi.

6. Responsabilità delle Parti e Risoluzione delle Controversie

6.1. Per tutte le questioni non regolate dai presenti Termini e Condizioni, le Parti accettano di essere guidate dalle leggi della Repubblica Dominicana.

6.2. Eventuali reclami dell'Acquirente devono essere immediatamente espressi ai dirigenti, alle guide o ai gestori di Two Bananas e devono includere un'argomentazione relativa all'incoerenza dei Servizi descritti nel sito e dei Servizi forniti all'Acquirente. L'Acquirente si impegna a collaborare con Two Bananas e ad attendere fino a quando il suo reclamo valido non venga risolto in loco, nonché ad accettare le soluzioni proposte per continuare la fornitura dei Servizi. Se il reclamo dell'Acquirente non può essere risolto immediatamente e sul posto, l'Acquirente ha il diritto di inviarlo, insieme ai documenti che ne confermano la correttezza, tramite e-mail o altri mezzi di comunicazione. Two Bananas risolverà il reclamo entro un termine ragionevole e in conformità con questi Termini e Condizioni. I rimborsi, dopo aver esaminato il reclamo, possono essere effettuati per un importo pari alla parte non comprovata dei Servizi, secondo i calcoli di "Due banane", ma non possono superare il costo totale di tutti i Servizi forniti.

6.3. "Two Bananas" non è responsabile per i servizi/prodotti forniti da terzi.

6.4. "Two Bananas" non è responsabile per lesioni, danni, perdite, incidenti, ritardi o deviazioni dal programma, spese o altri problemi per l'Acquirente in relazione alla violazione degli obblighi da parte di hotel, società di trasporto o altre società e persone fornitura di servizi, inclusi nei Servizi acquistati dall'Acquirente.

6.5. Se una disposizione di questi Termini e condizioni è ritenuta illegale, non valida o inapplicabile ai sensi delle leggi della Repubblica Dominicana, verrà rimossa dai Termini e condizioni e le restanti disposizioni dei Termini e condizioni rimarranno in vigore a tutti gli effetti. e continuano ad essere esecutive.

Apertura del beach club LAS OLAS nel COMPLESSO BAHIA PRINCIPE PUNTA CANA-BAVARO

Cari amici e colleghi!

COMPLEX BAHIA PRINCIPE PUNTA CANA-BAVARO è lieta di annunciare l'apertura di un nuovo beach club LAS OLAS. Presentando un concetto moderno, aperto e fresco, offre un'ampia selezione di ristoranti à la carte e snack sulla spiaggia per i nostri comuni clienti in tutti e 7 gli hotel del complesso.

Cordiali saluti, Pegas Touristik.



Cari amici e colleghi!

Cari amici e colleghi!

Gli hotel Grand Bahia Principe Punta Cana, Grand Bahia Principe Bavaro, Luxury Bahia Principe Ambar, Luxury Bahia Principe Esmeralda subiranno lavori di ristrutturazione:

• Las Olas I e Las Olas II. I lavori si svolgeranno dal 1 luglio al 15 dicembre 2019. Orario di lavoro dalle 08:00 alle 20:00. I servizi (snack e bevande) continueranno ad essere forniti come di consueto, ma presso il Ristorante Piscis e altri luoghi situati intorno alla piscina principale e alla spiaggia. Le camere più vicine a quest'area presso il Grand Bahia Principe Punta Cana, il Grand Bahia Principe Bavaro e il Luxury Bahia Principe Ambar saranno chiuse e fuori uso durante questo periodo per ridurre al minimo eventuali disagi che potrebbero verificarsi.

15/12/2019 i lavori di riparazione a LAS OLAS sono terminati!!!

• Il lusso Bahia Principe Esmeralda sta creando nuovo parco acquatico. Sarà situato accanto al ristorante Los Geranios Buffet. Costruiranno anche uno snack bar con una terrazza adiacente. I lavori sono iniziati questa settimana e dureranno fino al 15 maggio, orario di lavoro dalle 09:00 alle 18:00. Verranno installati gli scivoli e il 15 settembre il parco acquatico sarà pronto per l'uso. A causa dell'ubicazione dei lavori, non è prevista alcuna grave interruzione del relax della stanza.

  Riparazione sulla terrazza del bar della hall al Grand Bahia Principe Punta Cana si terrà dal 20 agosto al 30 novembre. A causa dell'ubicazione di questi lavori, non dovrebbero esserci problemi nelle stanze. Tutti i servizi continueranno come di consueto nel bar della hall.

15/12/2019 terminati i lavori di ristrutturazione della terrazza del lobby bar!!!

Cordiali saluti, Pegas Touristik.

Cari amici e colleghi!

Cari amici e colleghi!

• FANTASIA BAHIA PRINCIPE PUNTA CANA - accesso ai Grand hotel:

FANTASIA DEL PRINCIPE BAHIA DI LUSSO. GRAND BAHIA PRINCIPE BAVARO. GRAND BAHIA PRINCIPE PUNTA CANA. GRAND BAHIA PRINCIPE TURQUESA.

• HOTEL DI LUSSO (Esmeralda, Ambar) - accesso a Hotel di lusso e Grand hotel (nessun accesso a Fantasia):

LUSSO BAHIA PRINCIPE AMBAR. LUSSO BAHIA PRINCIPE ESMERALDA. GRAND BAHIA PRINCIPE BAVARO. GRAND BAHIA PRINCIPE PUNTA CANA. GRAND BAHIA PRINCIPE TURQUESA.

• GRAND BAHIA PRINCIPE AGUAMARINE - accesso ai Grand hotel (Turquesa, Bavaro, Punta Cana, nessun accesso a Luxury e Fantasia):

GRAND BAHIA PRINCIPE AGUAMARINE (ex LUXURY BAHIA PRINCIPE AMBAR GREEN). GRAND BAHIA PRINCIPE BAVARO. GRAND BAHIA PRINCIPE PUNTA CANA. GRAND BAHIA PRINCIPE TURQUESA.

• GRAND HOTELS (Bavaro, Punta Cana, Turquesa) - accesso a 3 Grand hotel (nessun accesso a Grand BAHIA PRINCIPE Aguamarine, Luxury, Fantasia):

GRAND BAHIA PRINCIPE BAVARO. GRAND BAHIA PRINCIPE PUNTA CANA. GRAND BAHIA PRINCIPE TURQUESA.

I ristoranti a buffet sono esclusi da questa regola. Gli ospiti devono utilizzare il ristorante principale dell'hotel in cui soggiornano.

Cordiali saluti, Pegas Touristik.

Restrizione della banca centrale del paese sulla circolazione della valuta

Cari amici e colleghi!

Vi informiamo che secondo le istruzioni della Banca Centrale della Repubblica Dominicana, le banconote da 200 e 500 euro non sono accettate negli hotel. Per il pagamento sono accettate banconote con un taglio massimo di 100 euro e dollari americani.

Cordiali saluti, Pegas Touristik.

Nessuna notizia di questo tipo

Abbiamo soggiornato all'hotel all'inizio di febbraio. Insieme a mio marito. Fatta eccezione per alcune sfumature, il resto ha avuto più che successo :) Scriverò di tutto: 1. Il tempo a febbraio è piacevole. Caldo, traspirante. La spiaggia è ventosa, dopo il tramonto può fare fresco. Pioggia quasi ogni notte. Nel pomeriggio per due settimane ha piovuto 2 volte, per mezza giornata. 2. La spiaggia è grande, la sabbia è bianca, l'acqua è azzurra :) a volte ci sono alghe, a volte no. Ma anche se ce ne sono, ce ne sono pochissimi e non interferiscono davvero. I venditori sulla spiaggia vanno, offrono ogni sorta di cose. Non invadente, se non vuoi comprare, non comprare. Andavo spesso al mare da solo. Durante l'intera vacanza non è mancato nulla. Sulla spiaggia si svolgono vari eventi sportivi: gare, stretching, lezioni di ballo, ecc. Un sacco di lettini per tutti. All'ombra sotto l'ombrellone su un lettino non si può spero:) erano occupati da coloro che desideravano dalla notte:) 3. 3 piscine erano disponibili nel nostro hotel. Uno sulla spiaggia, il secondo e il terzo in centro. Le piscine sono grandi, pulite, con bar. Ci sono molti lettini, potresti anche essere fortunato con un ombrellone e un'ombra :) Attività ricreative: acquagym, stretching, ballo, bingo, ping pong, pallavolo. 4. Il territorio dell'hotel è enorme. Se sei troppo pigro per camminare, prendono le auto elettriche. In quale parte dell'hotel vivere sono affari di tutti :) la spiaggia è rumorosa, anche la reception. Abbiamo vissuto quasi nel mezzo, dopo il silenzio delle 23:00. Wi-Fi in tutto il territorio, da qualche parte migliore, da qualche parte peggiore, da qualche parte per niente :) 5. Mi è piaciuta la stanza. Ampia, letto a baldacchino, balcone, ampio armadio. L'impianto idraulico è più o meno buono. La cassaforte funzionava. Ferro disponibile. Nel minibar: cola, fanta, birra, acqua. Non c'erano zanzare al 3° piano, ma quelli che vivevano al primo piano si lamentavano. Non c'è quasi nessuna insonorizzazione, puoi sentire sia i vicini che la strada. Non ci ha disturbato. Il Wi-Fi in camera è ok. 6. Pulizia della stanza - non hanno mai visto di peggio :) Il letto non è stato cambiato, gli asciugamani erano sporchi e bagnati, erano piegati come puliti e non sono stati nemmeno cambiati. Quando abbiamo lasciato tutti gli asciugamani sul pavimento, sono stati portati via e non ne sono stati portati di nuovi;) Il minibar non è stato rifornito, non sono stati portati shampoo e gel doccia, il bagno non è stato lavato, il pavimento era sempre sporco. Inferno. Tutti i problemi dovevano essere risolti tramite il servizio clienti. E tuttavia si sono risolti nel tempo e in parte. È stata la pulizia della stanza che ha abbassato di 1 il punteggio del resto. Un po ', ma terribilmente fastidioso. Il sollievo è arrivato per 3 giorni, quando è subentrata un'altra donna delle pulizie. Tutto era pulito e bello, per una mancia ha fatto bellezza e ha traboccato tutto ciò che traboccava:) asciugamani extra, shampoo, birra:) 7. Cibo. Sorprendente. Bellissimo. Il cibo è molto gustoso, vario. Ristoranti (pesce, italiano, grill) - soprattutto lode. Gelato, frutta disponibile tutto il giorno. 8. Il programma di intrattenimento è noioso. A questo proposito, è meglio fare affidamento su te stesso :) 9. Escursioni. Hanno preso dal tour operator - Aneks tour. Santo Domingo e Samana. Non ricco, noioso. Ma sono incinta di 6 mesi e non mi hanno portato a quelli interessanti ed estremi :) 10. Se qualcuno è interessato :) Non c'è discriminazione nei confronti dei russi, ma amano di più gli americani, perché lasciano mance per lavoro e senza ;) se fai lo stesso, sarai amato indipendentemente dalla nazionalità :) Un argomento a parte è l'atteggiamento nei confronti delle donne incinte :) per quanto riguarda il cristallo :) ti fanno entrare ovunque e sempre, proteggono, cercano di accontentare tanto quanto possibile :). Consiglio la Repubblica Dominicana e l'hotel Bahía Principe agli amanti del relax, del cibo delizioso e delle belle spiagge :)…