Онлайн бронирование мест в самолете. Прохождение регистрации онлайн

Следующий важный этап бронирования — проверка всей информации о пассажирах. Тут важно удостовериться, что фамилия и имя указаны правильно, что также верно обозначены время вылета и пункт назначения. Если человек находит какие-то ошибки, ему необходимо исправить их именно на этом этапе регистрации. в противном случае, когда пассажир окажется в аэропорту, у него могут возникнуть проблемы с регистрацией. Так, стюардессы имеют право не сажать человека на самолет, если данные в посадочном талоне не совпадают с теми, что имеются в паспорте. Важно помнить, что для регистрации на рейсы по России и в некоторые страны СНГ, необходим российский паспорт. Если же человек собирается лететь за границу, ему придется вводить данные из заграничного документа. На этом же этапе можно отметить всех пассажиров, для которых будет проводиться регистрация (если человек путешествует не один).

Онлайн-регистрация

Поездки на воздушном транспорте с каждым годом становятся все более популярными, особенно если речь идет о полетах на дальние расстояния.

Перед покупкой билета путешественники интересуются, – как забронировать места в самолете.
По электронным билетам это сделать проще всего. Конечно, можно действовать традиционным способом и приобретать билеты в кассах, тратя время на поездку до точки обслуживания и ожидание в очередях, но зачем, если есть более быстрый и удобный способ? Что потребуется для бронирования мест в самолете через интернет? Первое, что вам потребуется – это наличие компьютера и интернета.
Достаточно ввести в поиск соответствующие словосочетания, как вам на выбор предоставят множество ресурсов с услугой покупки билетов.
На сегодня наиболее известными и проверенными считаются следующие сервисы:
  • Яндекс.

Как забронировать места в самолете через интернет: пошаговая инструкция

Кликните по выбранному предложению и следуйте дальнейшим указаниям.
Затем введите в поле данные паспорта пассажира и оплатите покупку.

Для оплаты обычно используется банковская карта с электронным подтверждением оплаты.

После покупки на указанный электронный адрес вам придет маршрутная квитанция.
Также с вашей карты спишутся деньги за приобретение билета в самолете онлайн.
Некоторые авиакомпании требуют иметь на руках распечатанную квитанцию билета, другим компаниям достаточно лишь паспорта, так как все ваши данные уже внесены в систему.
Однако лучше подстраховаться и заранее распечатать билет.

Важно

Онлайн регистрация на самолет по электронным билетам Обычно пассажирам требуется проходить процедуру регистрации в аэропорту, даже если они имеют электронную маршрутную квитанцию.

Внимание

Вы избежите этого, если заранее пройдете процедуру онлайн регистрации на рейс.

Как забронировать места в самолете по электронным билетам

Посадка пассажиров заканчивается за 20 минут до времени вылета рейса.

Вы можете уточнить терминал вылета Вашего рейса, обратившись к разделу «Справка о рейсе». Пожалуйста, ознакомьтесь с нашими Инструкциями Безопасности.
Перед продолжением Вашей регистрации, пожалуйста, ознакомьтесь с правилами поведения пассажира на борту.

В случае предварительного бронирования пассажиром места в салоне самолета при покупке авиабилета ПАО «Аэрофлот» предпримет все возможные усилия, чтобы обеспечить его предоставление при регистрации на рейс, но не всегда может это гарантировать.

Аэрофлот: как выбрать место в самолете при покупке билетов онлайн?

  • Иногда а/компания, если есть такая возможность, предлагает клиенту самостоятельно выбирать места в процессе покупки билета. Обычно данная функция предоставляется для межконтинентальных перелетов, реже — на коротких и местных рейсах.

    В данный момент эта услуга у Аэрофлота бесплатная. Выбрать можно среди мест, которые не отмечены красным цветом.

    Однако не нужно терять бдительность: время от времени ак вводят платный выбор мест (недавно я так попала с Finnair, у которых выбор места ранее был бесплатным, а теперь — стоит немалых денег). Поэтому, при покупке билета и выборе дополнительных функций, всегда читайте весь текст, даже напечатанный очень мелким шрифтом.

  • Выбор места в салоне самолета при приобретении билета онлайн доступен для тарифов Оптимум и выше.

Онлайн бронирование мест в самолете по электронному билету

Преимущества онлайн-регистрации

  • Вы можете зарегистрироваться на рейс из дома или офиса;
  • Онлайн-регистрация начинается за 24 часа и заканчивается за 45 минут до вылета рейса;*
  • Вы сами выбираете удобное для Вас место в салоне самолета;
  • Вы сами распечатываете посадочный талон. По прибытии в аэропорт Вам нет необходимости обращаться на стойку регистрации.

*Регистрация на рейсы Аэрофлота из п.п.

США (Нью-Йорк, Лос-Анджелес, Вашингтон DC, Майами), Тель-Авивa, Шанхая заканчивается за 1 час до вылета.

Онлайн-регистрация — ПРИМЕР ПОСАДОЧНОГО ТАЛОНА Внимание! Наличие бумажного посадочного талона обязательно для прохождения к выходу на посадку.

В случае, если Вы не смогли распечатать посадочный талон дома, Вы можете распечатать посадочный талон в киосках самостоятельной регистрации в аэропорту.
Очень удобно забронировать билет через Интернет, когда требуется вылететь срочно. Если приехать в аэропорт, выстоять очередь в кассе, вылететь ближайшим рейсом не получится.

Сегодня большое количество операций выполняется при помощи Интернета, это экономит время людям и рационально организовывает рабочий процесс в компаниях.

Немногие люди имеют представление о том, как забронировать места в самолете через Интернет, но в этом нет ничего сложного.

Во время бронирования билетов клиент вправе самостоятельно заказать их количество.

Если нужно сделать пересадку, то специальные схемы на сайтах авиакомпаний помогут подобрать наиболее подходящие рейсы.

При этом будут учитываться наименьшие показатели потерь времени на ожидание.

Помимо перечисленных преимуществ, стоит отметить, что выполнять операцию по бронированию билета можно и на обратный путь.

Форум винского

Сам посадочный талон можно распечатать с помощью принтера на листе А4 или сохранить в свой мобильный телефон.

Некоторым пассажирам не удается вовремя распечатать данный документ, но беспокоиться из-за этого не стоит.

По прибытии в аэропорт необходимо подойти на стойку регистрации, где сотрудники компании смогут распечатать посадочный талон.

Регистрироваться повторно не придется, но зато здесь можно сдать имеющийся багаж. Кстати, у аэрофлота существуют свои ограничения по этому поводу: обычно пассажир не может перевозить более одного чемодана, и вес его должен составлять не более 24-х килограммов. Если же пассажир воспользовался принтером и не имеет сдаваемого багажа, он может пройти на предполетный досмотр, где придется предъявить документ, а также свой паспорт (если вылет планируется за границу, то в нем должна иметься еще и виза).

Онлайн-регистрация на рейс «аэрофлот». инструкция

Нажмите на кнопку «Печать посадочного талона» Перед вами откроется страница с вашим посадочным талоном: Часто задаваемые вопросы об онлайн-регистрации Аэрофлота Куда сдавать багаж, если я зарегистрировался на рейс онлайн? Имея на руках посадочный талон, вам не надо проходить регистрацию в аэропорту. Багаж можно сдать на стойке Drop off (Baggage Drop Off) или подойти к стойке регистрации. Подробнее об этом вы можете почитать вот здесь. Что делать, если я не смог распечатать посадочный талон? Распечатать посадочный талон лучше заранее, но в крайнем случае можно воспользоваться терминалом для саморегистрации, если он есть в аэропорту или обратиться на стойку регистрации Аэрофлота. Я зарегистрировался онлайн и у меня нет багажа, что делать в аэропорту? Вы можете сразу идти на предполетный досмотр.

На табло посмотрите из какого терминала и гейта отправляется ваш самолет и идите по указателям.

Планируя путешествие, узнайте, как забронировать места в самолете, и выберите подходящие варианты. Если раньше вы могли только определить, хотите ли сесть возле иллюминатора или у прохода, сейчас разрешается зарезервировать практически любое кресло. Но на каких условиях предоставляется услуга?

Чем удобна услуга интернет-бронирования

Бронирование мест на воздушном судне отличается от схожей процедуры для наземного транспорта. Ведь изначально вы приобретаете только проездной документ, а номер сиденья вам говорят при регистрации. По этой причине в аэропорт нужно прибывать заранее: это повысит шанс занять удобные места.

Но что делать, если вы не хотите проводить несколько лишних часов в магазинах «дьюти-фри»? Делайте бронирование через интернет: вы можете заранее выбрать вариант у иллюминатора или у прохода. Если же вы хотите выкупить определенное место, авиаперевозчик с большой вероятностью попросит дополнительную плату.

У предварительного бронирования мест в самолете через интернет есть следующие преимущества:

  • Для осуществления процедуры понадобится только компьютер, подключенный ко Всемирной сети.
  • Возможность выбрать место в носовой, центральной или хвостовой части позволит отыскать оптимальный вариант. Ведь универсальных рекомендаций не существует: некоторые пассажиры предпочитают комфорт бизнес-класса, расположенного ближе к кабине пилотов, а другие делают ставку на безопасность (согласно статистике, при несчастных случаях выживают путешественники, сидевшие в хвосте).
  • Предварительное бронирование можно осуществить в любое время, причем вы выберете дату и сравните цены. Оплата происходит с электронных кошельков или банковской карты.

У варианта с бронированием с помощью интернета есть и недостатки. Иногда 2 пассажира почти одновременно выбирают кресло: билет получает тот, кто быстрее завершит процесс. Чтобы не соревноваться с другим претендентом на понравившееся место, приступайте к процедуре, как только открывается веб-чекинг (так называют онлайн-регистрацию) или вносите дополнительную плату на этапе покупки билета.

Что понадобится, чтобы забронировать место в самолете

Чтобы сделать бронирование на рейс, вам понадобится следующее:

  • доступ к компьютеру или гаджету, у которого есть выход в интернет;
  • паспорт (для подтверждения личности);
  • приобретенный e-ticket.

Последний также называют электронным билетом: на этот формат перешли основные перевозчики. Информация о нем содержится в базах авиакомпании; вы же получите ее по электронной почте. Если же вы еще не купили проездной документ, определите тип перелета, точки отправления и прибытия, даты путешествия. Введите данные в поисковую форму на сайте перевозчика или посредника и нажмите «Найти билеты».

Затем выберите понравившиеся предложения и кликните на «Купить». Заполните появившуюся форму и приступите к оплате. Опасаться за безопасность денежных переводов нет причин, если вы делаете покупку на официальных сайтах или через проверенных посредников.

Информация будет храниться в базах авиакомпании, а пассажир получит копию маршрута-квитанции с номером билета на электронную почту. Некоторые компании разрешают даже не делать распечатки; если же их нужно предъявлять при регистрации на самолет, воспользуйтесь принтерами в аэропорту.

Если у вас нет выхода в интернет, вы можете обратиться в офис авиаперевозчика или связаться с ним по телефону.

Онлайн-регистрация на самолет: инструкция

Бронирование мест в самолете можно сделать за 24-36 ч. (в зависимости от перевозчика), когда авиалинии начинают регистрацию. Процесс происходит следующим образом:

  • откройте маршрут-квитанцию, доставленную на электронную почту при покупке билета;
  • найдите номер бронирования;
  • введите его в соответствующую графу на сайте авиакомпании, укажите свою фамилию;
  • проверьте информацию, чтобы избежать ошибок;
  • если у вас есть карточка часто летающего пассажира, введите ее данные;
  • в открывшейся схеме самолета укажите желаемые места.

В заключение распечатайте посадочный талон, который вы предъявите в аэропорту. Воспользовавшись этим методом, вы сэкономите время: стоять в общей очереди возле стойки регистрации не понадобится.

Как узнать, сколько мест осталось на самолет? При прохождении веб-чекинга вы увидите схему воздушного судна, где указывается нужная информация.

Как сделать оплату

Если вы заказываете авиабилеты через сеть, делайте оплату с помощью банковской карточки или электронных платежных систем. При покупке в кассах аэропорта рассчитаться разрешается наличными или картой. Обращайте внимание на правильность указанных данных, ведь вернуть средства бывает сложно.

Как распечатать посадочный талон на самолет

Некоторые фирмы принимают посадочные талоны, полученные на телефон, или не требуют их предъявления: достаточно сказать вашу фамилию. Но большинство перевозчиков настаивает, чтобы вы сделали распечатку. Вы можете воспользоваться принтером у себя дома, на терминале для самостоятельной регистрации или на устройстве возле стойки.

Как выглядит талон на самолет

Если вы распечатали талон и забыли его дома, не волнуйтесь: действие можно повторить. Учтите также, что уже выбранное место разрешается менять после того, как бумажный документ оказывается у вас на руках. Обычно пассажиры из эконом-класса могут 1 раз выбрать другой вариант, не внося дополнительную оплату.

Самостоятельно распечатывать талоны разрешается не всем категориям пассажиров. Дети, летящие без сопровождения родителей, младенцы, а также люди, которым требуется специальное обслуживание, должны лично обратиться на стойку для регистрации.

Предварительное бронирование: есть ли гарантии

Пассажиры нередко интересуются, можно ли закрепить за собой определенные варианты, которые они выберут не за сутки до вылета, а за пару недель. Но окончательное размещение в салоне определяется на этапе регистрации. Если вы не проходили ее онлайн и не указывали пожелания другими способами, есть смысл приехать в аэропорт в числе первых: шансы на комфортный перелет возрастут. Но бывает, что воздушное судно начинают заполнять с хвоста, поэтому метод не дает 100%-й гарантии.

Даже если вы зашли на сайт, открыли схему и указали желаемое расположение, процедура расценивается как «указание предпочтений пассажира». С точки зрения компании, вы заказываете определенный тип обслуживания (special service request), но она имеет право отказать вам в одностороннем порядке. Иногда авиаперевозчики предоставляют бонусные мили пассажирам, которых они без согласия разместили на другие сиденьях. Но это не входит в их обязанности: компенсацию дают ради сохранения имиджа.

Если вы летите в бизнес-отсеке самолета, все варианты будут удобными

Как повысить шанс, что вы сядете на указанные кресла? Внесите дополнительную оплату! Вариант «Купить место» становится доступным, когда вы оформляете приобретение онлайн, в кассах, в мобильных приложениях. А чтобы избавить себя от неприятных сюрпризов, заранее узнайте расценки. Например, в British Airways удовольствие обойдется в 16 $ при условии, что перелет длится менее 3 ч., и вы путешествуете в эконом-классе. При более продолжительном пребывании в воздухе выбор обойдется в 32 $; дороже всех заплатят путешественники из бизнес-класса, поскольку они расстанутся с суммой в 100 $.

В некоторых случаях компания отказывает в подтверждении заказа: это связано с тем, что выбранный вариант может понадобиться пассажирам с особыми потребностями. Деньги за неоказанную услугу возвращаются в полном объеме.

Как забронировать места через мобильные приложения

На сайтах авиакомпаний или посредников клиентам предлагают мобильные приложения для iOS и Android. Они позволяют искать предложения, покупать билеты, составлять сложные маршруты. В вашем распоряжении карта цен и их календарь по датам: перенос перелета на пару дней нередко позволяет сэкономить.

Подробнее узнать о преимуществах мобильного приложения от «Аэрофлот» и о том, как забронировать места в самолете с его помощью, можно из видео:

Чтобы выбрать понравившееся размещение на борту, придерживайтесь той же схемы, что и при работе со стационарным устройством.

Информация о код-шеринге

Бывает, что вы изучаете табло вылета и видите, что в одно время и в одном направлении указываются рейсы разных компаний? Это не означает, что в воздух одновременно поднимутся 2-3 лайнера. На самом деле разные перевозчики заключают соглашения на рейс, поэтому вы и видите на табло несколько наименований. Подобная ситуация называется код-шерингом - благодаря ей компании расширяют покрытие, не увеличивая количество самолетов.

Вариант подходит путешественникам, которые хотят быть лояльными определенной компании и получить мили. Также вы забронируете билеты на перелеты с подходящими стыковками.

В большинстве случаев регистрироваться на код-шеринговые авиарейсы нужно на стойке аэропорта, причем процедура осуществляется для всех «плеч» перелета. Например, «Аэрофлот» сообщает, что веб-чекинг для подобных путешествий невозможен (на практике иногда его удается осуществить). Это означает, что заранее зарезервировать определенные варианты посадки не удастся. Но клиенты советуют попробовать следующую уловку:

Если вы купили билет у другой компании, а фактически будете лететь с «Аэрофлот», свяжитесь по телефону со службой поддержки клиентов. Сообщите время вылета, направление и свои личные данные, чтобы получить код бронирования для регистрации через интернет. Согласно отзывам, с ним можно пройти процедуру удаленно.

Но, даже если перевозчик позволяет зарегистрироваться онлайн, отзывы пассажиров свидетельствуют, что в работе сайтов возникают сбои. Чтобы избавить себя от неприятных переживаний, нужно узнавать, за сколько можно бронировать места в выбранном самолете, и не оттягивать регистрацию до последнего момента.

Но, даже если вы проходите ее с помощью интернета, сделать выбор не всегда удается. Пользователи на форумах утверждают, что на некоторых участках маршрута появляется схема, где места отмечаются автоматически. Особенности процедуры зависят от перевозчиков, поэтому уточняйте условия в каждом конкретном случае.

Даже если на сайте компании написано, что вы пройдете процедуру онлайн, из-за технических неполадок пассажирам иногда приходится спешить на стойку регистрации.

Особенности онлайн-регистрации в авиакомпаниях

Правила перевозчиков основываются на общих принципах, но проверять информацию необходимо. Чтобы вовремя занять подходящие места, обратите внимание на особенности онлайн-регистрации.

В компании «Аэрофлот»

Перевозчик начинает веб-чекинг за 24 ч. до вылета и заканчивает за 30-45 мин. Чтобы удобно расположиться, проходите процедуру пораньше, пока много мест свободно. Но она недоступна для рейсов, направляющихся в США и Индию: придется ехать в аэропорт.

Учитывайте, что даже при веб-чекинге вам предстоит пройти контроль безопасности. Рассчитывайте время для предполетных формальностей, ведь за 20 мин. до вылета вы должны завершить все этапы.

Возможность выбирать места зависит от тарифа билета: в некоторых случаях функция недоступна. Но насколько внимательно перевозчик относится к пожеланиям пассажиров, указавших определенные варианты размещения? Ответ дают отзывы пользователей:

Путешествовал с другом из Бангкока в Москву, забронировал места в «экономе». При посадке оказалось, что кресла в первом ряду, которые мы собрались занять, отдали другим пассажирам. Представитель компании сказал, что, поскольку услуга не является платной, перевозчик вправе менять договоренности. Первый ряд часто предоставляют пассажирам с детьми, поэтому я не удивился. Зато при перелете в «бизнес» я сидел на зарезервированном 1А, хотя денег за услугу не платил.

Убедился, что бронирование на размещение работает в зависимости от того, из какого пункта вылетать. Когда я отправляюсь из Москвы, то договоренность соблюдается в 99 % случаев. Летал в Мюнхен, Лондон, Бангкок - проходило гладко. Зато на обратном пути возможны сюрпризы: в Германии работает принцип «как повезет», а в Лондоне я ни разу не попал на сиденье, которое заказывал. Даже если приходил на регистрацию на самолет в числе первых!

При вылете из Москвы была другая неприятность: однажды из системы исчезла запись о том, что я заказывал места в носовой части. Представитель компании сказал: «Такое бывает», и усадил меня возле туалета.

Соблюдение договоренностей зависит в первую очередь от тарифа билета на самолет и того, заказали ли вы платную услугу. Если вы при покупке выбирали опцию «Купить место», то проблемы возникают реже.

Чтобы узнать подробнее, как пройти процедуру веб-чекинга в «Аэрофлот», посмотрите видео:

«Уральские авиалинии»: что надо знать

При путешествии самолетами «Уральских авиалиний» регистрируйтесь заблаговременно, чтобы выбрать места. Функция становится доступна за 24 ч. до вылета, причем завершается веб-чекинг за 3 ч. до этого срока. Вы сможете указать свои предпочтения, ориентируясь на свободные варианты. Чтобы гарантированно оставить за собой определенное кресло сразу после покупки билета, воспользуйтесь платной услугой.

На сайте указано, что вносить деньги за выбор места не придется следующим категориям:

  • участникам программы лояльности, которые получили золотые или серебряные карточки;
  • тем, кто купил билет в «Премиум-эконом».

Насколько соответствуют реальности обещания? Ответ на вопрос дают клиенты перевозчика:

Раньше я была довольна компанией, поэтому присоединилась к программе лояльности. Но обслуживание испортилось: несмотря на информацию на сайте, бонусная программа на практике не дает права зарезервировать определенное кресло. Когда я летела последний раз с «Уральскими авиалиниями», то решила заранее посмотреть на схему самолета: вплоть до 15-го ряда все было свободно. Но сделать выбор я не смогла! Зачем тогда обещать?

Увы, невозможность забронировать место была не самым большим недостатком. Оказалось, что билеты на мой рейс не проданы в нужном количестве, поэтому его отменили. Будто в маршрутке ехала! Об отмене предупредили, но я не нашла других билетов по адекватным ценам, и отдых пришлось отменить. «Уральские авиалинии» вернули деньги, но отпуск был испорчен.

S7: как забронировать места в самолете

Если вы хотите гарантированно сесть на определенное место, «S7» предложит воспользоваться соответствующей услугой. Стоимость зависит от выбранного типа:

  • За бронирование стандартного места придется заплатить 300 руб.
  • Категория Extra space обойдется в 1 000 руб. Пространство для ног составит 25 см в ширину, причем вы будете сидеть у аварийного выхода или в 1-м ряду.

Детям 2-12 лет и их родителям услуга предоставляется бесплатно, хотя выбор ограничивается. Им не разрешается садиться возле аварийных выходов: в случае форс-мажора стюардессам может понадобиться помощь, чтобы быстро открыть люки. По этой причине на близкорасположенных местах не размещают несовершеннолетних или людей с ограниченными физическими возможностями.

Цена на услугу определяется и тарифами:

  • Если вы купили авиабилет типа «Эконом Гибкий», то за бронирование не придется доплачивать. Определиться с пожеланиями можно на этапе веб-чекина.
  • Расценки для «Эконом Базовый» приведены выше.
  • При покупке билетов по тарифам «Бизнес Базовый» и «Бизнес Гибкий» вы сделаете бронирование на этапе их оформления. Если вы не воспользуетесь этой возможностью, она будет доступна при онлайн-регистрации.

Услуга бесплатна и для следующих категорий:

Что касается качества сервиса, о нем можно судить по отзывам:

На самолете «S7» летели из Новосибирска в Бангкок, с нами были дети (2 малыша 2 и 3 лет). Чтобы нам было удобнее, я заплатила за комфортные места, потратив 12 000 руб. Регистрироваться не спешили, поскольку знали, что сделали выбор и перечислили деньги. В итоге после прибытия в аэропорт я узнала, что места отдали другим людям. Компания даже не вернула деньги, поскольку для этого нужно предъявить посадочные талоны, которые я не сохранила.

Авиакомпания «Россия»: что вы получите

Перевозчик «Россия» также предлагает возможность выбрать подходящее размещение на борту. Если вы хотите воспользоваться бесплатной услугой, то в вашем распоряжении будут кресла, оставшиеся незанятыми после предварительного бронирования. Они становятся доступны за 24 ч. до вылета: отмечайте подходящие кресла на схеме при регистрации через интернет.

За дополнительную оплату вы выберете места из категорий Space + (с увеличенным расстоянием между рядами), A-Zone (в носовой части) или Front Rows (в первых рядах). Ознакомиться с условиями можно .

Заплатила за категорию Space +: хотела, чтобы приятный отпуск начался еще в воздухе. Но оказалось, что у моего кресла не опускаются подлокотники. А с правой стороны находился пульт, который занимал и без того небольшое пространство. В результате мне пришлось сидеть бочком, а пристегнуться и вовсе не получилось. Когда я попыталась положить голову на подголовник, тот отвалился. Я потребовала, чтобы стюардесса пересадила нас на другие кресла, поэтому деньги, заплаченные за Space +, оказались потраченными зря.

Недавний случай с общественной деятельницей Энн Коултер стал примером, как нельзя себя вести, если вас плохо обслужили на авиалиниях. После перелета с Delta Airlines Энн начала кампанию в Twitter, где жаловалась на нарушение договоренностей.

За несколько дней до путешествия она забронировала место 15F, расположенное у иллюминатора рядом с аварийным выходом. За 24 ч. до вылета компания сняла бронирование и предложила Энн вариант 15D, что ее устроило. Но при регистрации Коултер оказалась на 15A, что вызвало возмущение женщины. Она высказала его после перелета: почти 2 млн. подписчиков прочитали жалобы на несоблюдение предварительной договоренности.

В итоге разбирательства выяснилось: претензии Коултер связаны с тем, что она не прочитала условия договора. Она получила обратно 30 $, которые заплатила за бронирование, но имидж деятельницы оказался подпорчен. Особенно некрасиво выглядели оскорбления в адрес обслуживающего персонала, которые едва не привели к судебному разбирательству со стороны компании.

Имеет ли перевозчик право отменить бронирование

Что же делать, чтобы не тратить время и силы на безрезультатные жалобы? Читайте условия предоставления услуги. Компании обычно оговаривают, что имеют право отправить в полет другой лайнер, задержать или отменить рейс, определить нужное размещение пассажиров в соответствии с загрузкой. По сути они обязаны только доставить вас из пункта А в пункт Б, предоставляя остальные услуги по возможности. На что же вы можете рассчитывать, заплатив за бронирование?

Когда при регистрации на самолет вам предоставляют другие места

Когда перевозчик отменяет договоренность, это обычно связано с тем, что места отдают членам семьи, желающим сидеть вместе, или сопровождающим с подопечными (пожилыми людьми или теми, кто нуждается в медицинской помощи). Иногда путешественники, чьи физические возможности ограничены, просят предоставить сиденье у прохода: им не приходится пробираться на кресло возле иллюминатора. Также изменения бывают обусловлены тем, что пассажиров равномерно распределяют по салону, чтобы центр тяжести воздушного судна не сместился. Нужно лишь знать, как реагировать в подобной ситуации:

  • Если вас просят пересесть, будьте вежливы и помните, что перевозчик в своем праве. Вместо того, чтобы спорить с персоналом, сохраняйте посадочные талоны, чтобы позже вернуть деньги за бронирование.
  • Как поступить, когда вы сами путешествуете с ребенком или пожилым человеком? Вовремя поставьте компанию в известность, и вероятность, что ваше бронирование отменят, уменьшится.
  • Вас посадили на сломанное сиденье? Если в салоне есть свободные кресла, займите их. Когда подобной возможности нет, сделайте фото поломок: позже попробуйте связаться с представителями перевозчика и попросите компенсацию. Увы, на большие суммы рассчитывать не стоит.

Поскольку авиакомпании оставляют за собой право изменить договоренности, не тратьте силы и нервы зря. Если бронирование сняли, вежливо попросите сотрудников перевозчика, чтобы те пошли вам навстречу и по возможности посадили на удобные сиденья.

Когда нет доступных вариантов, которые можно забронировать

Иногда случается, что вы не можете сделать бронирование при онлайн-регистрации, хотя функция предусмотрена тарифом. Дело в том, что не все варианты доступны для веб-чекинга. А те, из которых разрешается выбрать, оказываются заняты! В этом случае периодически проверяйте информацию: другие пассажиры могут отказаться от перелета, и места освободятся. Также авиакомпании делают резерв для постоянных клиентов, поэтому ближе к концу регистрации появляются новые варианты.

Функция не стала доступной? Отправляйтесь в аэропорт заранее, чтобы получить хорошие места. Если они вас не устроили, обратитесь к сотруднику, который проверяет талоны на посадку. Например, когда членам семьи не удается сесть рядом, тот просит других пассажиров сесть в их кресла. Это ваш случай? Будьте терпеливы и вежливы - просите, а не требуйте. Учитывайте, что сотрудники аэропорта не способны по волшебству удовлетворить пожелания пассажиров!

Отдельная инструкция предусмотрена для тех, кто путешествует семьей, но не может зарезервировать места, расположенные рядом. Проблема возникает, когда детей больше 1: забронировать 4 удобных сиденья, находящихся поблизости, сложно. Попав в подобную ситуацию, отмечайте на схеме лучшие из доступных вариантов. Позже сотрудник аэропорта попросит пассажиров поменяться местами: они откликнутся охотнее, если им не придется сидеть возле туалета.

Чтобы облегчить себе задачу, воспользуйтесь функцией «Купить место»: она доступна при оформлении билета. Правда, заплатить придется ощутимо больше! В крайнем случае отмечайте на схеме свои пожелания с учетом, что возле каждого ребенка должен находиться взрослый член семьи.

Когда вы не успели сделать бронирование или оказались недовольны результатом

Бывает, путешественники не успевают сделать бронирование или им не нравится выбранный вариант: рядом садится семья с младенцем, кресло оказывается сломано и т. д. В этом случае предупредите стюардессу, что хотите подыскать размещение поудобнее.

Вы можете не ждать помощи, а взять инициативу в свои руки. Когда прозвучит объявление, что посадка завершена, выберите удобное сиденье и займите его. Только не пытайтесь пересесть на кресла, расположенные рядом с аварийными выходами. Вас могут попросить вернуться на ваше место: варианты с дополнительным пространством для ног продаются дороже, поэтому занимать их самостоятельно не разрешается. Исключения возможны, когда свободен весь ряд.

Когда делать бронирование не разрешается

Функция выбора подходящих мест недоступна, если вы покупаете билеты у лоукостеров. Вы не сможете указать пожелания и при путешествии на линиях крупных компаний, если предпочли самый дешевый тариф.

Тарифы билетов на самолет, не позволяющие бронировать кресла

Заключение

Делая бронирование в эконом-классе, учитывайте, что авиаперевозчики имеют право отменить его в одностороннем порядке. Даже если вы произвели оплату, гарантий получить желаемое место нет. В случае отмены бронирования места вам просто вернут деньги. Правда, когда вы летите в секторе «бизнес», шансы оказаться на желаемом месте повышаются. Но в этом классе обслуживания будет удобно, где бы вы ни сидели. Если же вы забронировали определенные места в «эконом», но их не предоставили, помните: перевозчик оговаривает возможность подобных ситуаций. Будьте вежливы с персоналом и попросите отыскать вариант поудобнее; деньги за бронирование вам вернут.

Перед вами откроется карта салона самолета на котором вы полетите. Места, обозначенные серым цветом, забронировать нельзя, они либо заняты, либо заблокированы авиакомпанией. Как видите, это места в первом ряду (куда, как правило, сажают пассажиров с маленькими детьми) и у аварийных выходов. Для того чтобы забронировать понравившееся место, просто кликните по нему мышкой. 6. Выбранное место будет обозначено на карте, а также появится напротив вашего имени. В данном случае я выбрала место на крыле у окна - 12А. Если пассажиров несколько, то проделываем ту же процедуру с каждым. Теперь можно нажать кнопку «Регистрация». 7. После того, как вы зарегистрировались, вам необходимо распечатать посадочный талон.

Онлайн-регистрация

Бронирование мест в самолете через компанию «Аэрофлот» Как забронировать места в самолете? «Аэрофлот» как авиаперевозчик предоставляет возможность своим клиентам осуществлять бронь при помощи онлайн-заявки. По окончании процедуры человек получит специальный номер PNR.

Он обязательно будет включать в себя несколько информативных полей:

  • Контактный телефон клиента.
  • Подпись или референция.
  • Выбранный маршрут авиарейса.
  • Имя пассажира.
  • Статус билета.

Номер будет присвоен в автоматическом режиме после проведения всей процедуры бронирования. Забронировать места в самолете «Аэрофлот» как авиакомпания позволяет несколькими способами.

Возможные варианты:

  • взрослый (с 12 лет);
  • ребенок (от 2 до 12 лет);
  • младенец (до 2 лет);
  • молодежь (12-24 года).

В одной брони можно указать не более шести пассажиров. Если есть необходимость, можно оформить несколько броней.
Далее нужно выбрать рейс: прямой или с пересадками. Когда с рейсом вы определились, вносится конкретная информация о пассажирах: ФИО, паспортные данные. Читайте также Если рейс внутренний, нужно указывать данные обычного паспорта, а на заграничных рейсах потребуется загранпаспорт.
Обязательно без ошибок вводим свой электронный адрес, потому что на него придет подтверждение брони. Подтверждаем свое согласие с правилами и переходим к оплате.

Здесь человек может выбрать наиболее подходящие для себя места. Те, что уже заняты или недоступны к регистрации, помечены серым цветом, остальные имеют белую окраску.

Самыми лучшими считаются места в проходе, так как они позволяют вытянуть ноги. Также пассажиры любят места у окна и в первых рядах.

Однако именно эти места бронируют в первую очередь, и поэтому начинать за ними охоту лучше в момент старта регистрации. Выбрав подходящее место, пассажир должен на него нажать, после чего этот квадрат окрасится в черный.
Если человек регистрирует на рейс сразу нескольких пассажиров, стоит проделать такие манипуляции для каждого.

Несколько десятков лет назад жизнь была другой. Люди, которые хотели купить авиабилет, приходили в транспортное агентство и стояли в очереди. Кассир предлагал клиенту разнообразные варианты авиабилетов.

Выбрав подходящий рейс и место, клиент оплачивал стоимость своего места. Но сегодня появились другие способы, которые помогут решить вопрос с покупкой билетов на самолет.

Преимущества предварительного бронирования мест в самолете через Интернет Чтобы не стоять длительное время в большой очереди и сохранить собственное время, достаточно иметь дома доступ к Интернету. Так поступают те, у кого катастрофически нет времени ездить за билетами.

Как предварительно забронировать место в самолете аэрофлоте

  • 1 Бронирование билета
    • 1.1 Оплата
    • 2.1 Посадка
  • 3 В столицу Русского Севера с «Аэрофлотом»: Видео

Бронирование билета Если вы уже сравнили цены различных авиакомпаний и пришли к выводу, что полетите именно с «Аэрофлотом», то покупать билет лучше непосредственно на официальном сайте компании. Так будет и дешевле, и безопаснее. Забронировать билет на самолет через интернет на интересующий вас рейс «Аэрофлота» можно максимум за 331 день, и не позднее, чем за 6 часов до вылета. Для этого на сайте компании выберите вкладку «Купить билет». А далее просто заполняйте нужные поля. Читайте также Выберите маршрут – точки А и В.

rusblank.ru

Бронирование билета

Если вы уже сравнили цены различных авиакомпаний и пришли к выводу, что полетите именно с «Аэрофлотом», то покупать билет лучше непосредственно на официальном сайте компании. Так будет и дешевле, и безопаснее.

Забронировать билет на самолет через интернет на интересующий вас рейс «Аэрофлота» можно максимум за 331 день, и не позднее, чем за 6 часов до вылета. Для этого на сайте компании выберите вкладку «Купить билет». А далее просто заполняйте нужные поля.

Потом определите характеристики пассажиров – их количество и возраст.

Возможные варианты:

  • взрослый (с 12 лет);
  • ребенок (от 2 до 12 лет);
  • младенец (до 2 лет);
  • молодежь (12-24 года).

В одной брони можно указать не более шести пассажиров. Если есть необходимость, можно оформить несколько броней. Далее нужно выбрать рейс: прямой или с пересадками.

Когда с рейсом вы определились, вносится конкретная информация о пассажирах: ФИО, паспортные данные.


Если рейс внутренний, нужно указывать данные обычного паспорта, а на заграничных рейсах потребуется загранпаспорт. Обязательно без ошибок вводим свой электронный адрес, потому что на него придет подтверждение брони.

Подтверждаем свое согласие с правилами и переходим к оплате.

Кроме того, перед вылетом за границу необходимо проверить есть ли у вас запрет на выезд, в этом поможет качественный сервис невылет.рф который поможет узнать информацию о наличии задолженности по кредитам, штрафам, алиментам, услугам ЖКХ и прочему, а также оценить вероятность запрета выезда за границу.

Оплата

Как оплатить билет, забронированный в «Аэрофлоте»? Все способы (а их более десяти) указаны на сайте. Можно воспользоваться различными платежными системами, например, WebMoney, Яндекс Деньги. Можно оплатить картой. Или приехать и отдать наличку в офисе.

Время для оплаты очень ограничено. Если вы выберете оплату в офисе, отсрочка будет составлять 24 часа. Прежде, чем оплачивать билет, убедитесь, что вся информация введена правильно. А в конце не забудьте распечатать электронный билет.


Забронировать авиабилеты в «Аэрофлоте» онлайн без оплаты на длительный срок не получится. Также нужно иметь в виду, что по действующим правилам билеты самых низких тарифов являются невозвратными.

Если вы купили билет «Аэрофлота» на сайте, то вам будет доступна услуга онлайн-регистрации. Она удобна тем, что за 24 часа до рейса вы можете зарегистрироваться и приехать в аэропорт только за двадцать минут до посадки. К тому же именно в процессе регистрации нужно выбрать места в самолете.

Чтобы начать процедуру, на сайте «Аэрофлота» перейдите во вкладку онлайн-сервисы и выберите кнопку «Регистрация».

Для успешной регистрации на рейс нужно ввести код бронирования, который присваивается всем, кто приобрел билеты через сайт.


А также свою фамилию. После этого становится доступна схема самолета, и форма, где собственно, и можно выбрать самое удобное из оставшихся мест.

Напоследок нажмите кнопку «Регистрация». На этом процедура регистрации заканчивается. Вам остается только распечатать посадочный талон. Если сразу отправить на принтер документ нет возможности, можно просто отослать его к себе на электронный ящик, чтобы распечатать при первой же возможности.

Посадка

Тем, у кого нет багажа, достаточно иметь распечатанный талон, чтобы сразу пройти на посадку. Если же есть необходимость сдать багаж, придется постоять в очереди для его регистрации.

zagrandok.ru

Онлайн-регистрация

Перед покупкой билета путешественники интересуются, – как забронировать места в самолете.
По электронным билетам это сделать проще всего. Конечно, можно действовать традиционным способом и приобретать билеты в кассах, тратя время на поездку до точки обслуживания и ожидание в очередях, но зачем, если есть более быстрый и удобный способ? Что потребуется для бронирования мест в самолете через интернет? Первое, что вам потребуется – это наличие компьютера и интернета.
Достаточно ввести в поиск соответствующие словосочетания, как вам на выбор предоставят множество ресурсов с услугой покупки билетов.
На сегодня наиболее известными и проверенными считаются следующие сервисы:

  • Яндекс.

Как забронировать места в самолете через интернет: пошаговая инструкция

Кликните по выбранному предложению и следуйте дальнейшим указаниям.
Затем введите в поле данные паспорта пассажира и оплатите покупку.

Для оплаты обычно используется банковская карта с электронным подтверждением оплаты.

После покупки на указанный электронный адрес вам придет маршрутная квитанция.
Также с вашей карты спишутся деньги за приобретение билета в самолете онлайн.
Некоторые авиакомпании требуют иметь на руках распечатанную квитанцию билета, другим компаниям достаточно лишь паспорта, так как все ваши данные уже внесены в систему.
Однако лучше подстраховаться и заранее распечатать билет.

Как забронировать места в самолете по электронным билетам

Посадка пассажиров заканчивается за 20 минут до времени вылета рейса.

Вы можете уточнить терминал вылета Вашего рейса, обратившись к разделу «Справка о рейсе». Пожалуйста, ознакомьтесь с нашими Инструкциями Безопасности.
Перед продолжением Вашей регистрации, пожалуйста, ознакомьтесь с правилами поведения пассажира на борту.

В случае предварительного бронирования пассажиром места в салоне самолета при покупке авиабилета ПАО «Аэрофлот» предпримет все возможные усилия, чтобы обеспечить его предоставление при регистрации на рейс, но не всегда может это гарантировать.

Аэрофлот: как выбрать место в самолете при покупке билетов онлайн?

  • Иногда а/компания, если есть такая возможность, предлагает клиенту самостоятельно выбирать места в процессе покупки билета. Обычно данная функция предоставляется для межконтинентальных перелетов, реже — на коротких и местных рейсах.

    В данный момент эта услуга у Аэрофлота бесплатная. Выбрать можно среди мест, которые не отмечены красным цветом.

    Однако не нужно терять бдительность: время от времени ак вводят платный выбор мест (недавно я так попала с Finnair, у которых выбор места ранее был бесплатным, а теперь — стоит немалых денег). Поэтому, при покупке билета и выборе дополнительных функций, всегда читайте весь текст, даже напечатанный очень мелким шрифтом.

  • Выбор места в салоне самолета при приобретении билета онлайн доступен для тарифов Оптимум и выше.

Онлайн бронирование мест в самолете по электронному билету

Преимущества онлайн-регистрации

  • Вы можете зарегистрироваться на рейс из дома или офиса;
  • Онлайн-регистрация начинается за 24 часа и заканчивается за 45 минут до вылета рейса;*
  • Вы сами выбираете удобное для Вас место в салоне самолета;
  • Вы сами распечатываете посадочный талон. По прибытии в аэропорт Вам нет необходимости обращаться на стойку регистрации.

*Регистрация на рейсы Аэрофлота из п.п.

США (Нью-Йорк, Лос-Анджелес, Вашингтон DC, Майами), Тель-Авивa, Шанхая заканчивается за 1 час до вылета.

Онлайн-регистрация — ПРИМЕР ПОСАДОЧНОГО ТАЛОНА Внимание! Наличие бумажного посадочного талона обязательно для прохождения к выходу на посадку.

В случае, если Вы не смогли распечатать посадочный талон дома, Вы можете распечатать посадочный талон в киосках самостоятельной регистрации в аэропорту.
Очень удобно забронировать билет через Интернет, когда требуется вылететь срочно. Если приехать в аэропорт, выстоять очередь в кассе, вылететь ближайшим рейсом не получится.

Сегодня большое количество операций выполняется при помощи Интернета, это экономит время людям и рационально организовывает рабочий процесс в компаниях.

Немногие люди имеют представление о том, как забронировать места в самолете через Интернет, но в этом нет ничего сложного.

Во время бронирования билетов клиент вправе самостоятельно заказать их количество.

Если нужно сделать пересадку, то специальные схемы на сайтах авиакомпаний помогут подобрать наиболее подходящие рейсы.

При этом будут учитываться наименьшие показатели потерь времени на ожидание.

Помимо перечисленных преимуществ, стоит отметить, что выполнять операцию по бронированию билета можно и на обратный путь.

Форум винского

Сам посадочный талон можно распечатать с помощью принтера на листе А4 или сохранить в свой мобильный телефон.

Некоторым пассажирам не удается вовремя распечатать данный документ, но беспокоиться из-за этого не стоит.

По прибытии в аэропорт необходимо подойти на стойку регистрации, где сотрудники компании смогут распечатать посадочный талон.

Регистрироваться повторно не придется, но зато здесь можно сдать имеющийся багаж. Кстати, у аэрофлота существуют свои ограничения по этому поводу: обычно пассажир не может перевозить более одного чемодана, и вес его должен составлять не более 24-х килограммов. Если же пассажир воспользовался принтером и не имеет сдаваемого багажа, он может пройти на предполетный досмотр, где придется предъявить документ, а также свой паспорт (если вылет планируется за границу, то в нем должна иметься еще и виза).

Онлайн-регистрация на рейс «аэрофлот». инструкция

Нажмите на кнопку «Печать посадочного талона» Перед вами откроется страница с вашим посадочным талоном: Часто задаваемые вопросы об онлайн-регистрации Аэрофлота Куда сдавать багаж, если я зарегистрировался на рейс онлайн? Имея на руках посадочный талон, вам не надо проходить регистрацию в аэропорту. Багаж можно сдать на стойке Drop off (Baggage Drop Off) или подойти к стойке регистрации. Подробнее об этом вы можете почитать вот здесь. Что делать, если я не смог распечатать посадочный талон? Распечатать посадочный талон лучше заранее, но в крайнем случае можно воспользоваться терминалом для саморегистрации, если он есть в аэропорту или обратиться на стойку регистрации Аэрофлота. Я зарегистрировался онлайн и у меня нет багажа, что делать в аэропорту? Вы можете сразу идти на предполетный досмотр.

На табло посмотрите из какого терминала и гейта отправляется ваш самолет и идите по указателям.

dipna5.ru

Довольно часто пассажиры, открыв схему расположения мест в салоне самолета, с удивлением обнаруживают, что большинство наиболее удобных кресел уже забронированы, хотя продажи открылись совсем недавно. Часто летающие путешественники осведомлены об этом факте – многие места закрывают для бронирования авиакомпании, удерживая их свободными до момента регистрации на рейс.

Иногда пассажирами становятся взрослые, сопровождающие маленьких детей, женщины, ожидающие ребенка, люди в почтенном возрасте или с ограниченными физическими возможностями, просто высокие граждане, которым очень неудобно проводить полет с поджатыми ногами. В этом случае, сотрудники воздушного перевозчика, проинструктированные должным образом, сажают таких пассажиров на резервные сиденья, поскольку эта категория клиентов требует повышенного комфорта при перелете.

В данном случае можно предпринять следующие попытки улучшить положение:

  1. Подъехать в аэровокзал до начала регистрации, заняв первые места в очереди, и изложить проблему служащему, спокойно попросив при возможности освободить одно из удобных мест. Обычно пассажиры, адекватно общающиеся с персоналом, получают возможность путешествовать с максимально возможным комфортом в выбранном классе.
  2. Расположившись в авиалайнере и дождавшись окончания посадки, нужно поискать взглядом оставшиеся свободными удачно расположенные места. Как правило, на большинстве маршрутов они остаются. Выбрав кресло, следует позвать стюардессу, уточнив у нее возможность пересадки. В данном случае, никаких проблем со сменой места не появляется.

Бронировать определенное место в классах повышенной комфортности, как уже говорилось, бессмысленно, поскольку услуга предполагает более высокую стоимость авиабилетов, а значит, и более удобные сиденья. Пространства между ними достаточно, чтобы вытянуть ноги, откинуть спинку. Исключением может стать желание пассажира получить определенное кресло, которым он пользовался неоднократно.

Бронирование подходящего места в салоне самолета в процессе покупки электронного авиабилета иногда сопряжено с дополнительными финансовыми расходами. Создать резерв бесплатно поможет процедура онлайн-регистрации, во время которой система автоматически предлагает выбрать и сохранить желаемое место.

На электронном авиабилете информация не отображается, поскольку они продаются по количеству сидений в салоне. Но получив посадочный талон после прохождения регистрации на рейс, пассажир найдет на нем номер места. Можно узнать требуемые сведения по телефону горячей линии или колл-центра авиакомпании, продавшей билет на самолет. Для запроса нужно будет сказать сотруднику код бронирования, указанный на бланке авиабилета или номер самого билета.

Выбирая подходящее место, необходимо сначала внимательно посмотреть план салона и расположение сидений, поскольку в разных моделях лайнеров оно различается. При этом нужно учесть расстояние до переднего кресла, наличие механизма, позволяющего разложить спинку, а также где кресло находится – у иллюминатора, в середине или у прохода. Традиционно, более удобными являются места рядом с проходами, хотя есть и любители наблюдать за полетом через стекло.

www.sellvoyage.ru

Преимущества предварительного бронирования мест в самолете через Интернет

Чтобы не стоять длительное время в большой очереди и сохранить собственное время, достаточно иметь дома доступ к Интернету. Так поступают те, у кого катастрофически нет времени ездить за билетами. Очень удобно забронировать билет через Интернет, когда требуется вылететь срочно. Если приехать в аэропорт, выстоять очередь в кассе, вылететь ближайшим рейсом не получится. Сегодня большое количество операций выполняется при помощи Интернета, это экономит время людям и рационально организовывает рабочий процесс в компаниях.

Немногие люди имеют представление о том, как забронировать места в самолете через Интернет, но в этом нет ничего сложного. Во время бронирования билетов клиент вправе самостоятельно заказать их количество. Если нужно сделать пересадку, то специальные схемы на сайтах авиакомпаний помогут подобрать наиболее подходящие рейсы. При этом будут учитываться наименьшие показатели потерь времени на ожидание.

Помимо перечисленных преимуществ, стоит отметить, что выполнять операцию по бронированию билета можно и на обратный путь. Билеты подбираются по предпочтениям, финансовым возможностям, а также уровню комфорта. Все места на рейсы в необходимом направлении будут выведены списком, который формируется по мере возрастания стоимости. Именно поэтому человек имеет уникальную возможность сэкономить собственные денежные средства.

Информация о код-шеринге

Чтобы больше не возникало вопросов о том, как забронировать места в самолете через Интернет, необходимо знать, что такое код-шеринг. Бывают ситуации, когда человеку нужно купить билет у одной авиакомпании, а рейс осуществить у другой. Например, у Аэрофлота имеется большое количество разнообразных код-шеринговых соглашений, которые предоставляются разными компаниями. В таком случае можно найти широкий выбор оптимальных направлений при пересадках.

Благодаря возможности покупки билета на самолет с помощью код-шеринга клиент существенно экономит деньги. Компания, которая выполняет рейс, чаще всего продает свои билеты по высоким ценам, в то время как другая занимается продажей мест на этот рейс по специальному код-шерингу и предлагает их по меньшей стоимости.

Важные моменты, которые нужно учитывать при покупке билета через Интернет

Как забронировать места в самолете через Интернет, могут подсказать специалисты авиакомпаний. Но в таком деле нет ничего сложного и заурядного. Если необходимо купить авиабилет на другое имя по банковской карточке, желательно заранее уточнить у компании все тонкости этого вопроса. На сайтах авиакомпаний имеются правила, которые необходимо читать в обязательном порядке.

Перед покупкой билета нужно ознакомиться с условиями использования выбранного тарифа. Клиенты смогут узнать информацию о возможности сдачи билета, замены его на другой рейс, а также многие другие операции.

Бронирование мест в самолете через компанию «Аэрофлот»

Как забронировать места в самолете? «Аэрофлот» как авиаперевозчик предоставляет возможность своим клиентам осуществлять бронь при помощи онлайн-заявки. По окончании процедуры человек получит специальный номер PNR. Он обязательно будет включать в себя несколько информативных полей:

  • Контактный телефон клиента.
  • Подпись или референция.
  • Выбранный маршрут авиарейса.
  • Имя пассажира.
  • Статус билета.

Номер будет присвоен в автоматическом режиме после проведения всей процедуры бронирования. Забронировать места в самолете «Аэрофлот» как авиакомпания позволяет несколькими способами. Оплачивать билет можно пластиковой карточкой и бронировать его не позже шести часов до вылета рейса. Общая длительность всей процедуры составит не более 10-ти минут. Чтобы заполнить данные о пассажире, потребуется указать имя, фамилию, серию и номер паспорта.

Процедура регистрации билетов на самолет Шереметьево

Забронировать место в самолете, Шереметьево это или другой аэропорт, можно при помощи интернет-заявки. Сегодня большое количество людей отдают свои предпочтения использованию различных удаленных сервисов. Преимущество такой регистрации заключается в том, что нет никакой необходимости ехать в аэропорт. Процедуру брони билета на самолет можно пройти как дома, так и в офисе.

Человек должен выбрать для себя наиболее подходящий рейс, ввести контактную информацию о себе, данные, а также выбрать посадочное место. После чего происходит непосредственная оплата билета при помощи банковской карточки. В день вылета не нужно обращаться на стойку регистрации в аэропорту, потому что посадочный талон можно распечатать дома.

Бронирование места в самолете Домодедово

Заполняя поля заявки на покупку билета, после введенной контактной информации, выбора направления, места в самолете, а также осуществления оплаты необходимо распечатать на принтере посадочный талон. Стоит отметить, что этот талон должен быть правильно распечатан. На нем не должно быть смазывания, изображение должно быть четким и полностью поместившимся на листе. Все это необходимо для возможности считывания штрихкода. Проходить процедуру регистрации можно не менее чем за сутки до вылета.

Если имеется багаж, который нужно сдавать в отделение, то пассажиру придется пройти к стойке регистрации, там же можно забронировать места в самолете.


Домодедово является не единственным аэропортом, в котором клиентам предлагают широкий спектр удаленных услуг.

Регистрация билетов «Трансаэро»

Многие интересуются информацией о том, как забронировать места в самолете через Интернет? «Трансаэро» как авиакомпания позволяет резервировать места в телефонном режиме и с помощью интернет-сервисов. Во время регистрации через Интернет пассажиры получают возможность увидеть зачисление бонусных миль. Для этого потребуется в специальной графе ввести номер карты. Пассажиры, которые относятся к особым категориям, например, инвалиды, беременные женщины, люди с животными, маленькими детьми, не могут воспользоваться услугой регистрации через Интернет. Для них круглосуточно работают телефоны горячих линий.

www.syl.ru

Зачем это делать?

Ранее до активного развития электронных технологий пассажирам всегда приходилось довольствоваться тем местом в самолете, которое предлагали во время регистрации на рейс в самом аэропорту. И это была лотерея – место могли дать хоть в хвосте, хоть в начале самолета, у окна или у прохода. Сейчас, к счастью, выбрать место можно самостоятельно, всего лишь воспользовавшись онлайн-регистрацией на рейс.

Выбирать можно место только из тех, что еще свободны. Если воспользоваться возможностью выбора сидения заранее, как только откроется регистрация, то место удастся выбрать то, которое больше всего нравится с учетом пожеланий и предпочтений.

Внимание! Даже в случае электронной регистрации и бронирования места перед посадкой важно получить обычный бумажный посадочный талон. Он необходим для того, чтобы пассажира пустили в самолет.

В аэропорту имеются специальные терминалы, позволяющие распечатать электронный билет . В тех аэровокзалах, где такое оборудование не установлено, придется распечатывать билет на стойке регистрации. Как правило, процедура онлайн-регистрации начинается примерно за день до отправления самолета – этого времени вполне достаточно, чтобы успеть забронировать себе уютное и удобное место. Завершается регистрация через Сеть примерно за 45-60 минут до вылета.

Достоинств у такого способа регистрации немало:

  • возможность зарегистрироваться на рейс хоть откуда, где есть доступ в Интернет;
  • промежуток регистрации длительный и составляет сутки – за это время можно успеть выбрать себе место;
  • есть вероятность успеть забронировать сидение возле окна или же с краю ряда, то есть так, как удобно человеку;
  • в ряде аэропортов имеется возможность самостоятельной печати посадочных талонов;
  • приезжать в аэропорт можно не за три часа до вылета, а лишь к моменту окончания регистрации на рейс.

Недостатков нововведение тоже не лишено. Так, иногда одно и то же место могут одновременно забронировать сразу два человека при помощи Сети . В этом случае место достанется тому, кто быстрее завершит весь процесс регистрации. Также если человек хочет лететь рядом с аварийным люком, ему придется бронировать место только в аэропорту.

Основные этапы процедуры

Для регистрации на рейс через Сеть потребуется лишь наличие устройства с выходом в Интернет, а также сам электронный билет, выкупленный на самолет. Его называют, как нетрудно догадаться, e-ticket . В нем имеется некий код, с помощью которого и производится регистрация на выбранный рейс. Этот билет может быть как в бумажном, так и в электронном формате. Но все же перед посадкой лучше его распечатать, чтобы иметь возможность продемонстрировать в аэропорту.

Производится вся процедура достаточно просто, если представить ее в общих чертах. Нужно зайти на сайт той авиакомпании, рейсом которой будет совершаться перелет. Далее там в специальное поле вводится тот самый номер бронирования билета. После чего путешественник увидит полную карту салона самолета, где сможет выбрать любое удобное для него место.

На заметку! Большинство пассажиров считают самыми удобными места возле окон или после сидений бизнес-класса. Кто-то любит лететь, вытянув ноги, и предпочитает располагаться недалеко от аварийных выходов – пространства свободного там явно больше.

В целом, будущий пассажир, покупающий билет онлайн, обычно проходит три этапа перед тем, как попасть на рейс. Для начала он производит бронирование билета. То есть на сайте компании он выбирает наиболее подходящий маршрут и дату рейса и, нажав кнопку «Купить билет», вносит все свои данные по паспорту. Заканчивается бронирование примерно за 6 часов до отлета самолета. Кстати, если человек бронирует несколько мест (например, для своей семьи, если летит не в одиночку), это не проблема – он может сделать все самостоятельно без участия других людей. Главное, чтобы на руках были данные о них. Это полные имя и фамилия, паспортные данные и дата рождения .

Бронь билетов может производиться как на сайтах авиакомпаний, так и на сервисах, которые аккумулируют данные о наличии билетов. Это может быть портал АвиаТуту.ру, Яндекс.Авиабилеты и т. д.

На заметку! На сайтах авиакомпаний имеются разграничения пассажиров по возрастам. Так, люди в возрасте старше 24 лет относятся к категории взрослых, те, кому 12-24 года, считаются молодежью. Пассажиры 2-12 лет – это несовершеннолетние.

После бронирования необходимо оплатить билеты. Для этого нужно воспользоваться инструкцией, приведенной на сайте авиакомпании. Обычно оплату можно внести сразу же, воспользовавшись приложениями типа «Мобильный банк» или сервисами типа WebMoney. Как правило, оплату требуется провести в течение суток. Самое главное – перед оплатой перепроверить все указанные данные. Вернуть бюджетный билет или обменять, скорее всего, не получится.

Внимание! Если человек летит с животным, то важно позвонить в авиакомпанию и уточнить, имеется ли возможность перевозки четвероногого друга данным рейсом. Это нужно сделать до оплаты билета.

После оплаты билета можно будет непосредственно перед вылетом произвести регистрацию на рейс с выбором места. Выбирать его нужно на том же самом сайте авиакомпании, в разделе регистрации. Там нужно нажать кнопку «Зарегистрироваться» и пройти всю процедуру пошагово. Посадочный талон распечатывается в аэропорту. Если у пассажира нет багажа, то он сразу может отправиться после этого на посадку. Если имеются сумки, которые требуется сдавать в багаж, то придется сначала их оформить по всем правилам.

Выбор места

По сути, выбрать место можно и во время регистрации традиционным способом, в аэропорту. Нужно просто прибыть в аэропорт к самому началу регистрации и подойти к стойке оформления посадочного талона как можно раньше. Тогда есть шанс договориться с сотрудниками о том, чтобы было оформлено наиболее удобное место. Реже, но все же регистраторы могут и сами спросить, где пассажиру было бы удобнее сидеть. Но из-за того, что многие сейчас регистрируются именно онлайн, количество мест на выбор существенно сокращается к этому моменту.

На заметку! Если человек летит один, то выбрать место будет проще. Если же летит семья или компания друзей, то выбрать наиболее удобные места становится сложнее. Лучше поспешить с выбором, иначе все удобные места будут разобраны.

При стандартной процедуре регистрации в аэропорту желательно сразу подавать все паспорта людей, летящих в одной компании, регистратору. В этом случае может получиться оформить близлежащие места. Если же идти по очереди, то может так выйти, что ближайшие к регистрировавшемуся первым пассажиру места будут уже заняты и остальным придется располагаться в другой части самолета.

Достоинством регистрации через Сеть является не только возможность выбрать место в одном самолете, но и в других, если в маршруте имеются пересадки. То есть будет уже определенное место на всех отрезках полета.

На заметку! Ряд авиакомпаний за возможность выбора места в салоне требует внести определенную плату. Она может варьироваться от незначительной суммы до достаточно большой.

Таблица. Особенности онлайн-регистрации у ряда авиакомпаний.

Название авиакомпании Особенности
Выбор места на рейсах этой компании можно производить за сутки до вылета. Примерно за 45 минут до отлета регистрация закрывается. Посадочный талон распечатывается самостоятельно. Если планируется перевозка домашних животных, то через Сеть зарегистрироваться на рейс невозможно. Также онлайн не могут регистрироваться инвалиды, если они нуждаются в сопровождении.
Регистрация на самолеты этой компании стартует за 24 часа до отлета, а заканчивается за час. Иногда требуется сверять посадочные талоны на стойке регистрации (актуально для жителей ряда городов).
У этой компании регистрация начинается за 23 часа, но заканчивается рано – за 4 часа до вылета. Интересно, что пассажиры, следующие из Екатеринбурга, не могут пройти процедуру регистрации в Сети ранее, чем за 12 часов до вылета. На чартеры процедура начинается за 6 часов.
Регистрация открывается за 30 часов до отлета, а заканчивается за 50 минут до этого момента.
На рейсы этой компании регистрация онлайн открывается за 2 часа до отлета. Ее окончание происходит за 40 минут до старта. Но услуга доступна не во всех городах.

На заметку! Онлайн-регистрацию можно пройти не только на сайте авиакомпании, но и в специальных приложениях, которые разработаны рядом компаний и могут быть установлены на телефон.

Как получить хорошее место?

Шаг 1. Для начала нужно определиться с классом, которым хочется или имеется возможность лететь. Итак, выделяют первый, бизнес, эконом и премиум-эконом классы . Они отличаются наличием различных удобств и бонусов. Так, самый престижный – это первый класс. Тут и сидения мягкие и просторные, и места для того, чтобы вытянуть ноги, предостаточно. Обслуживание очень качественное. Но это самый дорогой вариант. Бизнес-класс напоминает первый, но чуть менее роскошен. Эконом – привычный многим, самый дешевый класс. Тесновато между сидениями, еда – обычная, без изысков. Премиум-эконом – это те места, где, как правило, есть дополнительное пространство для ног.

Шаг 2. Далее нужно определиться со своими предпочтениями – где хочется лететь (например, в хвосте или на выходе из самолета), есть ли желание смотреть в иллюминатор, нужен ли частый доступ к багажным полкам и т. д.

Шаг 3. На следующем этапе требуется выбрать авиакомпанию, на самолете которой и будет совершаться перелет.

Шаг 5. После этого на сайте нужно посмотреть схему самолета и изучить все типы мест. Какие-то сидения могут быть просторными, какие-то – раскладываться и т. д.

Шаг 6. Лучше всего выбирать места у прохода либо у окна, если речь идет об эконом-классе. Но тут будет многое зависеть, конечно, от личных предпочтений. Не стоит занимать место у окна, если хочется весь полет проспать.

Шаг 8. После этого как откроется онлайн-регистрация, нужно также на сайте выбрать и забронировать себе место в соответствии с предлагаемой схемой салона самолета.

Шаг 9. В аэропорт, даже несмотря на онлайн-регистрацию, все же лучше выезжать заранее. После прохождения всех формальностей в салоне требуется занять свое место.

Видео – Выбор места в самолете

Несомненно, онлайн-регистрация места в самолете очень удобна. Главное, чтобы эта услуга была доступна в определенном городе. Но и при обычной регистрации есть шанс получить заветное место. Главное – улыбаться и вежливо вести себя с сотрудниками аэровокзала.

Удобное место в салоне самолета позволит получить наслаждение от воздушного путешествия. Причем вовсе не обязательно ехать в аэропорт, ведь подходящий вариант можно выбрать по электронному билету.

Как купить электронный билет

Для совершения покупки нужно зайти на сайт авиаперевозчика или веб-ресурс, оказывающий посреднические услуги, и выполнить требуемые действия. Выгодно приобрести электронный билет на сайте-агрегаторе, где имеются конкретные предложения существующих рейсов на требуемую дату. Здесь можно купить авиабилет дешевле.

Продажа электронного билета любым из указанных способов безопасна, если она проведена на официальном сайте авиакомпании или на другом известном портале. Данные пассажира будут защищены.

Выбор места

Следует учесть, что возможность бронирования конкретного места в салоне авиалайнера имеется не у каждой компании. Могут быть доступны различные варианты выбора:

  • место у окна;
  • самые удобные места только для определенных категорий пассажиров (родителей с детьми, пенсионеров, беременных женщин, людей высокого роста);
  • полное отсутствие выбора;
  • платная услуга;
  • подбор любого понравившегося кресла.

Если такой сервис есть, то после электронной регистрации покупателю билета будет предоставлена схема мест в салоне, свободные из которых выделены ярким цветом. Выбрав подходящий вариант, на сиденье следует навести курсор и сделать клик мышкой, после чего нажать на клавишу «Сохранить». Указанное место бронируется за конкретным пассажиром.

Выгода электронного бронирования посадочного места:

  1. Отсутствие очереди.
  2. Возможность получения приятного бонуса (некоторыми компаниями практикуется такая услуга в качестве благодарности за онлайн-регистрацию).

Важные моменты

Если за бронирование места в салоне на сайте перевозчика с пассажира взимается дополнительная плата, следует обратить внимание на покупку электронного билета через агрегатор. Выгода связана с тем, что такого рода сервис часто оказывает услуги за счет комиссионного вознаграждения авиакомпаний, что удешевляет затраты.

Может возникнуть сложность с бронированием на популярный рейс, связанная с отсутствием достаточного количества хороших мест, часть из которых может быть зарезервирована работниками авиакомпании. В таком случае рекомендуется приехать на регистрацию заранее, чтобы оказаться в числе первых и обратиться с просьбой к сотрудникам аэропорта о предоставлении удобного места.

Приобретение электронного билета, дающего возможность выбора кресла в салоне по своему усмотрению, обеспечит приятный и комфортный полет.

Я всегда стараюсь сделать свою жизнь максимально комфортной. Мне приходится проводить много времени в самолётах, поэтому я всегда тщательно выбираю себе нужное место. Это гарантирует мне удобство во время перелёта. Лучше бронировать его заранее, чтобы потом не пришлось сидеть у аварийного выхода, где даже спинка кресла не откидывается. Я расскажу вам, как это сделать.

Как забронировать места в самолёте

Существует несколько вариантов, которые позволят вам забронировать нужное место. Это возможно:

  • во время регистрации на ваш рейс;
  • при покупке билета;
  • с помощью онлайн регистрации.

Самым распространённым является именно первый вариант. Для этого вам нужно приехать в аэропорт заранее, чтобы оказать в числе первых у стойки регистрации. Вы сможете узнать у сотрудника, какие места остались свободными. Вам предложат сразу несколько вариантов, а вам останется лишь выбрать наиболее подходящий. Не стесняйтесь попросить именно то место, которое вы хотите. В этом нет ничего такого. Я делала так уже много раз. Этот способ плох тем, что может не оказаться нужных вам вариантов размещения.

Когда вы будете покупать билет на официальном сайте компании, то вам будет доступна схема салона самолёта, на которой будут видны свободные места. Чем раньше вы купите билет, тем больший выбор вам будет доступен. Бывают неприятные ситуации, которые связаны с этим способом. С вас могут потребовать оплату нужного вам места. это исключение из правил, но такое иногда бывает.


Самый удобный способ

Большой популярностью пользуется именно онлайн регистрация. Я сразу же оценила все её преимущества. Можно найти специальные стойки, которые находятся на территории аэропорта, а можно сделать ещё проще. Заходите на сайт авиакомпании, чтобы забронировать место, не выходя из дома.


Теперь вам не придётся приезжать в аэропорт заранее, чтобы пройти регистрацию. Это отлично, ведь итак приходится сидеть в ожидании вылета длительное время. Не забудьте распечатать ваш талон на посадку. У меня его не всегда требуют, но лучше его брать с собой, чтобы избежать неприятных ситуаций. Если боитесь потерять, то можете закачать его себе на телефон. Там он точно будут в целостности и сохранности.

Похожие публикации