Сопровождение транспортного самолета. Дети и беременные женщины

Многие родители не желают отпустить своего ребенка одного в путешествие и после совершеннолетия, однако, бывают такие жизненные ситуации, когда малыш вынужден совершить вояж в одиночестве. Пожалуй, самым быстрым и наименее болезненным для психики всех участников процесса способом является перелет. У каждой авиакомпании есть свои нюансы насчет услуги транспортировки несовершеннолетних, но большинство правил общие и обязательные к соблюдению. Почему-то многие переживают, что маленький ребенок до посадки в самолет будет предоставлен сам себе и сможет свободно передвигаться по территории аэропорта. Это не так. За малышами без родителей осуществляется постоянный надзор силами сотрудников аэропорта и авиакомпании, которые сопроводят их через все проверки, не дадут заскучать во время перелета и предоставят всю интересующую их информацию. Так как отправить ребенка на самолете одного по России?

Возраст детей в самолете

Подавляющая часть российских авиаперевозчиков допускает малышей к перелету на авиалайнере без родителей, начиная с 2-х лет, однако, они должны находится в компании сопровождающего (человек может быть не родственником). С 5-ти лет ребенка можно отправить полететь на самолете при надзоре сотрудников авиакомпании, а по достижении 12-го возраста ему по силам путешествие в одиночестве. Пользоваться услугами сопровождения при перелете без родителей ребенок имеет право до 17-ти лет. Дальнейшая перевозка детей в самолете предполагает самостоятельность подростков.

Категории детских билетов и их стоимость

Некоторые родители не совсем разбираются в перипетиях детской перевозки и не знают, до какого возраста малышам положены билеты за неполную стоимость, и предоставляются ли они бесплатно. По правилам международных перевозок всех детей на борту самолета делят на две категории:

  • Инфант (infant – младенец) – возрастная группа от 0 до 2 лет;
  • Чайлд (child – ребенок) – возрастная группа от 2 до 12 лет.

Малышам с пометкой в билете INF не полагается отдельное место в самолете и, как правило, их перелет не оплачивается, или стоимость составляет 10 % от обычной цены. Пассажирам младшего возраста класса CLD предоставляется скидка в 30-60 процентов, при условии наличия с ними совершеннолетних граждан. При использовании услуг сопровождения родителями оплачивается полная стоимость проездного документа.

Так как с малышами гораздо больше забот, то большинство авиакомпаний не предоставляет скидки на перелет малышам до 12-го возраста при самостоятельном использовании их услуг. Некоторые перевозчики требуют полную стоимость билета в рамках определенного возраста ребенка для одиночного перелета, а кто-то берет полную цену со всех малолетних пассажиров.

Прайс-лист авиакомпаний на услуги сопровождения

  • Аэрофлот – полная стоимость билета + 40 евро за каждый отрезок маршрута;
  • S7 – билет с соответствующими скидками для детей от 5 до 11 лет, полная стоимость билета от 11 до 16 лет + от 3000 рублей. Услуга предоставляется только для прямых маршрутов;
  • Уральские авиалинии - полная стоимость билета + 30 евро. Услуга предоставляется только для прямых маршрутов;
  • Россия – полная стоимость билета + 40 евро. Услуга предоставляется только для прямых маршрутов;
  • Победа – полная стоимость билета + 3000 рублей за каждый отрезок маршрута;
  • Utair – детям до 12 лет услуга не предоставляется; 12-17 летние оплачивают полную стоимость билета. Услуга предоставляется только для прямых маршрутов;
  • Ямал – пассажирам 5-12 лет предоставляются скидки + 5000 рублей. Услуга предоставляется только для прямых маршрутов.

Важно! Все перечисленные авиакомпании допускают самостоятельный перелет ребенка только в эконом классе.

Время рейса: день или ночь

Многие родители спорят, на какое время суток брать билет, и когда ребенок переносит полет лучше. Если вашему чаду предстоит долгий (более 3-х часов) перелет без сопровождения, тут есть, над чем задуматься. У каждого варианта есть свои положительные и отрицательные стороны, все во многом зависит от индивидуальных особенностей вашего малыша и его возраста. Постарайтесь найти баланс между дальностью маршрута и биоритмами маленького пассажира.

Действия родителей перед перелетом

  • Следует тщательно изучить правила перевозки детей в самолете избранной авиакомпании и ознакомиться с их политикой в этом вопросе;
  • Многими перевозчиками покупка самостоятельного билета для ребенка разрешается только в офисе продаж при личном присутствии родителей;
  • Для перелета внутри Российской Федерации ребенок нуждается в нотариально заверенном согласии родителей (для одиночных заграничных поездок, в том числе при наличии загранпаспорта и визы). Его необходимо сделать заранее (лучше иметь от двух копий: ксерокопия + оригинал);
  • Заказ услуги сопровождения малыша допускается не позднее, чем за 40 часов до вылета;
  • Оформить услугу одиночной детской транспортировки могут только законные представители ребенка. Важно не забыть захватить паспорт родителя и свидетельство о рождении малыша;
  • В аэропорту необходимо заполнить сопроводительный лист и анкету;
  • Нужно предупредить встречающее лицо обязательно взять в аэропорт паспорт, иначе ему не отдадут ребенка;
  • Обо всех особенностях в характере и поведении малыша родителям следует заранее сказать сопровождающему.

Важно! Не забудьте уведомить авиакомпанию о специальном питании для вашего ребенка, если оно ему необходимо.

Медицинские особенности

  • Перед тем, как отправить ребенка одного на самолете, не лишним будет пройти консультацию вашего педиатра, особенно если предстоит многочасовой перелет со сменой часового пояса и климата;
  • Если вы знаете, что вашего малыша укачивает во время перелета, передайте работнику сервиса сопровождения соответствующие препараты, которые предотвращают тошноту и другие неприятные эффекты;
  • Медики советуют воздержаться от перелета, если ребенок до 6-ти лет болеет или недавно перенес ОРВИ или грипп;
  • Лучшие детские врачи страны уверены, что длительный полет абсолютно не опасен для младенца старше 3-х месяцев. Если вашему малышу больше, его можно свободно отправить самолетом. С ним все будет в порядке.

Психологическая подготовка ребенка к рейсу

Безусловно, каждый случай индивидуален, но если ваш малыш в первый раз путешествует один или летит впервые на самолете, следует позаботиться заранее о его психике и предупредить возможные проблемы или страхи:

  • Начните подготовку вашего ребенка как можно раньше, у него должно быть время свыкнуться с мыслью о переезде в одиночку;
  • Если ваш малыш дошкольного возраста, купите ему игрушки, книги, раскраски о пилотах и самолетах и в игровой форме объясните, что бояться нечего;
  • Увлекательно расскажите ребенку, какое замечательное приключение его ждет и как ему будет весело;
  • С малышом, посещающим школу, лучше спокойно поговорить и заметить, каким большим и самостоятельным он стал, что вы испытываете к нему полное доверие;
  • Если ваш ребенок испытывает существенный страх перед неизвестностью, привезите его заранее в аэропорт, подробно объясните все процедуры регистрации: что надо делать, за кем идти и так далее;
  • В день полета оденьте вашего малыша в комфортную одежду, избегая большого количества шнурков и кнопок. На контроле, когда куртку и обувь надо будет снять, он может растеряться;
  • Очень детально разъясните вашему ребенку, что надо делать и к кому обратиться в случае форс-мажорной ситуации в аэропорту или при перелете;
  • Если малыш обладает активным и непоседливым характером, выберите место у прохода, чтобы он смог размяться. Спокойный и тихий ребенок лучше будет себя чувствовать у окна;
  • Сложите любимые и нужные вещи (деньги, телефон, лекарства) во время перелета в небольшой рюкзачок, подчеркивая, какой у вас ответственный малыш.

Важно! Чтобы ваш ребенок поспал в самолете, дайте ему с собой на время перелета любимую игрушку, с которой он засыпает дома.

Документы для несопровождаемого ребенка

  • Свидетельство о рождении или паспорт (для лиц, достигших 14-го возраста);
  • Авиабилет;
  • Согласие родителей на перелет (заверенное у нотариуса);
  • Медицинский полис;
  • Документ об ограниченных возможностях здоровья, если это необходимо (в случае, когда малышу необходим постоянный доступ к какому-либо лекарству);
  • Анкета с ФИО ребенка, город назначения, полные сведения о родителях, контактные данные встречающего лица;
  • Сопроводительный лист с контактами сотрудников сопровождения и информация о них.

Действия в аэропорту

  1. Необходимо появиться у стойки регистрации с ребенком не позднее, чем за 2 часа до вылета;
  2. При регистрации малыша нужно предъявить следующие документы:
  • проездной билет,
  • заполненные бланки анкеты,
  • квитанция об оплате услуги сопровождения,
  • паспорт провожающего лица,
  • свидетельство о рождении пассажира (или другой документ удостоверяющий личность);
  1. Провожающий ребенка родитель должен оставаться в аэропорту до отлета самолета;
  2. После прохождения процедуры регистрации вся документация малыша вкладывается в пластиковую прозрачную папку с лямкой для ношения на шее. Она должна быть на ребенке до его передачи встречающему лицу;
  3. Несопровождаемые малыши проходят паспортную и билетную проверки, а также досмотр ручной клади в первую очередь;
  4. Ребенок без сопровождения первым осуществляет посадку на самолет;
  5. После посадки малыша, сотрудники авиакомпании свяжутся с родителями и оповестят их об этом.

Важно! Несопровождаемый ребенок не может быть зарегистрирован на рейс заранее или онлайн.

Ручная кладь для ребенка

  • Продукты для перекуса на территории аэропорта (фрукты, орехи, сухое печенье, курага, изюм). Возьмите любимое, но не сильно пачкающее лакомство ребенка, чтобы создать ему ощущение комфорта и избавить от скуки;
  • Сок, молоко, минеральная вода, лимонад разрешаются к проносу, но сквозь проверки с ними не пустят;
  • Игрушки или книжки, которые любит ребенок, будут не лишними и уменьшат вероятность детских капризов;
  • Планшет, телефон или плеер с мультфильмами, играми и развивающими приложениями теперь возможно перевезти во включенном состоянии на протяжении всего полета, они только облегчат перелет малыша;
  • Специальные медикаменты для вашего ребенка, если в них есть необходимость (чтобы их провезти, к ним требуется сопроводительная документация от врача);
  • Несколько пакетов из плотной бумаги на случай укачивания вашего малыша.

Важно! Не стоит давать вашему ребенку шоколад или еду с высоким содержанием сахара в аэропорту, иначе он будет слишком возбужден во время перелета.

Во время полета

На борту самолета за вашим ребенком будет присматривать специально прикрепленная к нему стюардесса и оказывать любое возможное содействие. Она всегда сопроводит малыша в туалет, если это понадобится. Подавляющее большинство российских авиакомпаний на внутренних рейсах предлагает игровые и творческие наборы абсолютно бесплатно, чтобы ребенок не заскучал. Персонал на борту будет рад ответить на любые вопросы маленького пассажира или развеять его страхи.

Важно! Вода предоставляется пассажирам бесплатно на всех внутренних рейсах по требованию. Объясните ребенку заранее, у кого попросить попить в самолете.

Процедура прибытия: что нужно знать

  • После приземления закрепленный за ребенком сотрудник экипажа передает его представителю авиакомпании в пункте прибытия;
  • Служба сопровождения позвонит родителям малыша и проинформирует их о передаче несовершеннолетнего пассажира под их опеку;
  • Сотрудник сопровождения помогает получить багаж (если таковой имеется) и провожает ребенка через все коридоры до выхода, где передает встречающим;
  • Если по каким-то причинам встречающий ребенка человек задерживается, сопровождение его в любом случае дождется и не оставит несовершеннолетнего малыша без присмотра;
  • Если встречающая ребенка сторона забыла захватить паспорт, в порядке исключения подойдет любой документ с фотографией и указанными фамилией, именем и отчеством.

Дополнительные услуги для маленьких клиентов

  • Отдельное питание ребенка, не входящее в базовый приобретенный тариф (питание согласно нормам вероисповедания или по ограничениям здоровья обговаривается заранее);
  • При трансферном маршруте доступен заказ еды и напитков для малыша в транзитном аэропорту (если ожидание следующего рейса составит более 2-х часов). Примерная стоимость услуги составляет 2300 рублей;
  • При неявке встречающей стороны в аэропорт малыша доставят по указанному в анкете адресу после звонка родителям и полученном от них согласии. Стоимость сервиса рассчитывается из тарифа такси и оплаты дополнительно затраченного времени сотрудника службы сопровождения.

Видео

Перевозка детей без сопровождения в самолете – услуга далеко не новая. В каждой известной российской авиакомпании ее предоставляют уже несколько лет, и все нюансы и возможные проблемы давно отточены. Все служащие сервиса сопровождения малышей действуют согласно заведенному строгому регламенту, а стюардессы, вступающие в контакт с детьми, проходят специальный курс по детскому поведению и психологии, где их инструктируют, как оперативно решать любые форс-мажорные ситуации. Работники авиаперевозчика несут за вашего малыша полную ответственность на протяжении всего пути, вплоть до его передачи лично в руки встречающему лицу и каждый пункт перемещения ребенка записывается в сопроводительный документ. Тысячи юных авиапутешественников ежегодно совершают внутренние перелеты, а их родители не боятся отправлять их одних.

Вам предстоит перелет с ребенком по Российской Федерации, но вы не знаете основных правил авиакомпаний? Мы подготовили для вас детальную статью, из которой вы узнаете все тонкости и нюансы перелетов с детьми по России.

Большинство российских перевозчиков никак не ограничивают возраст маленьких путешественников — вы можете лететь хоть через день после родов, если малыш и мама хорошо себя чувствуют. Но все же педиатры советуют не торопиться — брать ребенка в самолет лучше с трехмесячного возраста. За это время он полностью адаптируется к новому миру и сможет без проблем переносить перегрузки, разреженный воздух и пониженный уровень кислорода.

Правила перевозки детей в самолетах не предусматривают минимального возраста

Основные правила

Правила перевозки детей в самолете по России предусматривают, что малыши возрастом до двух лет могут лететь с родителями абсолютно бесплатно. При этом отдельное место ребенку не предоставляется — он будет находиться на коленях у мамы. Если ребенку еще не исполнился 1 годик, то вы можете попросить у перевозчика специальную люльку, которая значительно облегчит вам полет.

Обратите внимание: люльку, равно как и другие услуги, нужно заказывать минимум за полтора дня до полета. Лучше всего бронировать билеты заранее и сразу же предупреждать перевозчика о наличии малыша.

Если с вами летит два или три ребенка возрастом до двух лет, то им придется покупать отдельное место. Обычно авиакомпании делают хорошие скидки в таких случаях, но не все. Почитайте в Интернете условия, чтобы выбрать оптимальный для себя вариант.

С двухлетнего возраста для вашего чада понадобится отдельное место. Также отметим, что после двух лет наличие родителей в самолете не требуется — малыша можно отдать сопровождающему родственнику.

Коляска и люлька

Если вашему малышу для передвижения еще нужна коляска, то смело берите ее с собой. Помните, что коляска не входит в норму багажа (вы перевозите ее совершенно бесплатно). Вы можете доехать на ней прямо к трапу. Если коляска вам нужна к трапу по прилете, то сообщите об этом при прохождении стойки регистрации. На самом самолете вы можете воспользоваться люлькой (она предоставляется детям до одного года и весом до 11 кг). Вместе с люлькой вы получите небольшую подушечку для вашего чада и одноразовое белье.

Обратите внимание: также вы можете заказать бесплатное детское питание. Это поможет вам “разгрузить” ручную кладь. Питание будет гарантировано свежим и качественным.

Люлька — прекрасный способ уложить малыша спать и отдохнуть самому

Дополнительные нюансы

  1. Обязательно приезжайте на регистрацию заранее. Если вы прибудете в аэропорт в последний момент, то может сложиться такая ситуация, что у вас окажутся не соседние с ребенком места.
  2. Помните про ограничение провоза жидкостей (емкости не более 100 миллилитров, суммарно не более одного литра). Если вам необходимо детское питание, то вы можете абсолютно бесплатно получить его на борту (предупредив перевозчика за 36 часов до вылета).
  3. При перелете внутри России вам понадобится разрешение второй половинки на полет (если вы летите не вместе). Получить его можно у любого нотариуса.
  4. Большинство российских перевозчиков дарит детям в возрасте от трех до 11 лет специальные “дорожные наборы”, в которые входят книжки-раскраски с карандашами, небольшие настольные игры, книжки и т. д. Вы автоматически решите проблему занятости ребенка во время полета.
  5. Дети до 12 лет должны лететь с сопровождающим (если вы не летите, то за ребенком присмотрит сотрудник компании и стюардесса).

Правила перелета в сопровождении

До достижения двухлетнего возраста дети должны лететь вместе с родителями. С 2 до 12 лет они могут лететь в сопровождении любого другого совершеннолетнего лица (которое имеет доверенность на ребенка). С 12 лет подростки могут путешествовать самостоятельно.

Обратите внимание: возраст самостоятельного путешествия может “плавать”. Некоторые перевозчики разрешают перелеты только с 15-летнего возраста.

Не переживайте отпускать ребенка в сопровождении — стюардесса позаботится о нем

Услугу сопровождения большинство российских компаний оказывают с 5 лет. Это означает, что вам не нужно лететь вместе с чадом: в аэропорту вы передаете его представителю перевозчика с сопроводительным письмом, он усаживает ребенка на самолет, где за ним будет следить специально обученная стюардесса и помогать решать любые трудности. По прилете бортпроводница сдает маленького путешественника представителю авиакомпании, а он передает его указанному в сопроводительном документе лицу.

Порой многие родители сталкиваются с тем, что вынуждены отправить ребенка на борт самолета одного. Например, вы отправляете своего малыша на отдых в летний лагерь, а может просто в гости или же на учебу. И в такие моменты вы страшно переживаете, но плохого ничего не произойдет, ведь практически каждая авиакомпания предоставляет стандартную и хорошо налаженную услугу по перевозке детей без взрослых, то есть без сопровождения.

Причем всяческие волнения происходят лишь со стороны родителей, а дети в свою очередь спокойны и очень даже счастливы, ведь они так любят быть самостоятельными. Каждая авиакомпания заботится о своих пассажирах и по перевозке маленьких путешественников без взрослых у нее есть свои тонкости.

В каждом аэропорту можно узнать, что несовершеннолетних детей, готовящихся к полету, делят на две категории: инфантов, чайлдов. К инфантам относятся совсем маленькие детки от 0 и до 2 лет.

Билет для таких малышей обозначают специальным кодом INF. Причем на такой авиабилет делается скидка до 90% от стоимости простого билета. Чайлды – это дети от двух до двенадцати лет. В билете для таких детей ставят специальный код CHD и делают скидку на него до 50% от стоимости обычного билета, но при условии, что ребенок летит с сопровождением взрослых.

При отправке ребенка одного на самолете каждая авиакомпания сама определяет, какой процент скидки ему положен. В основном при расчетах действует следующий принцип: детям до девяти лет авиабилеты продают по полной стоимости, так как дети данного возраста считаются наиболее проблемными. При этом на билете обязательно наносится запись о том, что за ребенком необходим уход. А вот для детей от 9 до 12 лет авиабилеты продают за полцены, так как в этом возрасте они считаются более спокойными и дисциплинированными.

В любой авиакомпании существуют определенные возрастные рамки для перелета детей без сопровождения. Наиболее часто ребенка берут одного на борт самолета без взрослых, если ему пять и более лет. Но есть авиакомпании, в которых к перелету без сопровождения допускаются дети от двух лет.

Для того чтобы отправить ребенка одного самолетам родителям необходимо подготовить определенный пакет документов, который состоит из: заграничного паспорта ребенка либо визы, при условии, что ребенок полетит в визовую страну, нотариально заверенная доверенность от родителей, а также заполненная анкета. В данной анкете должны быть занесены данные о малыше и о его родителях, номер рейса, на котором летит ребенок, а также номер телефона и имя встречающего его человека. Выдача и заполнение анкеты производится во время покупки авиабилета в аэропорте либо в день, когда назначен полет, на регистрационной стойке

Главным требованием всех авиакомпаний является то, чтобы малыша обязательно провожали и встречали в аэропорту, поскольку перелет детей без сопровождения – это огромнейшая ответственность, которую берут на себя сотрудники авиакомпании. Причем, провожающим либо встречающим человеком могут быть не только родители, но и бабушки, дяди и тети, а также сотрудники летнего лагеря, которые должны быть занесены в анкету в обязательном порядке.

Провожающий человек передает ребенка сотруднику авиакомпании со всеми необходимыми документами, после чего данный сотрудник обязан следить пристально за малышом, не отвлекаясь ни на секунду, во время всего перелета и до передачи его встречающему человеку. Зачастую на шеи детей вешают специальные кармашки со всеми документами в целях безопасности.

Представитель авиакомпании проводит ребенка через паспортный контроль без каких-либо очередей и в самолет сажают практически первым. В процессе полете к ребенку проявляют достаточно много внимания, чтобы он не капризничал. Если же ребенок начинает плакать, то стюардесса обязана успокоить малыша и отвлечь.

После приземления ребенка выводит стюардесса к сотруднику авиакомпании, который провожает малыша к встречающему его человеку. При этом, сотрудник аэропорта обязан удостоверится в совпадении личности занесенной в анкете с документами встречающего. Также представитель авиакомпании обязан ждать встречающего человека столько сколько потребуется. Но если он все-таки не появился, то сотрудники аэропорта связываются с отправителями и решают дальнейшие действия.

Данная программа обслуживания несовершеннолетних пассажиров без сопровождения распространяется и на подростков, не достигших 18 лет, но при этом родителям будет необходимо оплатить данную услугу отдельно.

Оформление услуги по сопровождению при оформлении билета для самостоятельного полета ребенка является обязательным для детей от 5 до:

Украина до 16 лет
Россия до 14 лет
Белоруссия до 11 лет
Казахстан до 12 лет

Дети младше 5 лет могут лететь только в сопровождении родителей, или законных представителей.

Услуга по сопровождению детей является платной. Сбор за сопровождение на одном маршрутном сегменте составляет 35 Евро.

Заказчик услуги должен обеспечить и гарантировать встречу ребенка в аэропорту прибытия.

Провожающие лица должны оставаться в аэропорту отправления до момента вылета рейса.

Оформление перевозки и услуги сопровождения

Услуга сопровождения оформляется одновременно с оформлением перевозки и покупкой авиабилета. Оформить услугу могут законные представители ребенка: родители, усыновители, опекуны, попечители.

Для оформления услуги необходимо предъявить документ, удостоверяющий личность заявителя и документ, удостоверяющий взаимоотношения ребенка и заявителя (свидетельство о рождении, усыновлении, документ, подтверждающий установление опеки или попечительства).

В аэропорту вылета

Регистрация на рейс

Вам необходимо своевременно прибыть в аэропорт для регистрации на рейс, оформления багажа, прохождения предполетного досмотра, а так же для прохождения предполетных формальностей (таможенный и пограничный контроль) в случае международного полета.

Обратите внимание, что регистрация детей, которым авиакомпания предоставляет услугу сопровождения, производится только на стойке регистрации в аэропорту. Регистрацию на рейс нельзя пройти с помощью киосков самообслуживания, по мобильному телефону или он-лайн.

Для регистрации необходимо предъявить следующие документы:

  • свидетельство о рождении (для полета по Российской Федерации);
  • загранпаспорт и документы, необходимые для следования в страну назначения (виза и т.д)(для международных рейсов);
  • документ, удостоверяющий личность провожающего;
  • нотариально заверенное согласие (доверенность) обоих родителей, опекунов, усыновителей или попечителей на выезд с указанием срока выезда и государства (государств), которое (которые) ребенок намерен посетить. (В соответствии со статьей 20 Федерального закона РФ «О порядке выезда из Российской Федерации и въезда в Российскую Федерацию» от 15.08.1996 года № 114-ФЗ)
  • заполненные бланки заявления и заявки, в которой указаны все необходимые данные (имена, адреса, телефоны) провожающей и встречающей сторон;
  • проездные документы, маршрут квитанция, посадочный талон, багажная квитанция, заявление и заявка на перевозку несопровождаемого ребенка
  • паспорт, документы, необходимые для прохождения таможенного и паспортного контроля.

Сумка - планшетка должна находится у ребенка в течение всей перевозки.

Вы должны обеспечить присутствие провожающего лица в аэропорту до момента вылета воздушного судна.

Багаж

При самостоятельном полете ребенка применяются нормы провоза багажа в соответствии с классом обслуживания и условиями тарифа.

Закрепите на багаже, который вы собираетесь сдать в качестве зарегистрированного, идентификационную бирку с контактной информацией. Постарайтесь, чтобы у ребенка было как можно меньше вещей, которые ребенок возьмет с собой в самолет как багаж «в кабину».

По прилету

Ребенок после посадки воздушного судна передается бортпроводником работнику наземной службы. Указанные Вами в заявке встечающие ребенка должны прибыть в аэропорт ко времени прибытия рейса и иметь при себе действительный документ, удостоверяющий личность с фотографией.

Ребенок передается встречающему лицу по предъявлению документа удостоверющего личность.

Дети без сопровождения взрослыми

Обязательно нотариальное разрешение от родителей на выезд ребенка без сопровождения (спец форма есть у каждого нотариуса) - оригинал должен быть на границе, копия либо второй экземпляр оригинала подается в консульство. Остальные документы для открытия визы стандартные согласно требованиям каждого консульства.

На регистрацию авиарейса в аэропорт ребенок приезжает в сопровождении родителей, которые на стойке регистрации оформляют специальный бланк на английском языке. В этом бланке надо указать имя и фамилию, данные того человека, который принимает ребенка в аэропорту прилета (в Салоники). То есть, нам нужно заранее знать кто из представителей «Музенидис Трэвел» будет в аэропорту точно, чтобы родители заполнили бланк на нашего представителя.
Этот заполненный бланк отдается на стойку регистрации, на ребенка на шею вешают специальный конвертик с обозначениями, что это несопровождаемый ребенок.
Ребенок переходит в руки представителя авиакомпании, который его сопровождает на паспортном контроле и далее до посадки в самолет, где ребенка принимает стюардесса.

Точно также, когда ребенок прилетает от стюардессы до сотрудника авиакомпании, который принимает ребенка и передает в руки нашему представителю в аэропорту (имя которого указано в бланке).

Стоимость услуги в одну сторону 35 евро.
-Пассажиры до 5 лет не принимаются к перевозке как несопровождаемые дети.
-Пассажиры от 5 лет до 14 лет принимаются как несопровождаемые дети.
-Пассажиры от 15 до 16 лет принимаются как «молодежь» и могут воспользоваться проводами с доплатой 35 евро в одну сторону.

Перевозка несопровождаемых детей авиакомпанией ELLINAIR

Пассажиры в возрасте от 5 до 16 лет могут путешествовать рейсами авиакомпании без взрослых пассажиров (возрастом от 18 лет и старше) при условии оформления специальной услуги сопровождения. Данная услуга предоставляется по всему маршруту следования. На борту самолета о таких пассажирах заботится персонал авиакомпании. Оформление услуги сопровождения в зависимости от возраста является обязательной для пассажиров возрастом от 5 до 16 лет, путешествующих рейсами авиакомпании без сопровождения взрослых (возрастом от 18 лет и старше) и платной - 35 евро в одну сторону

Дети, которым на момент вылета рейса не исполнилось 5 лет, к перевозке без сопровождения взрослых пассажиров (от 18 лет и старше) не принимаются.

Несопровождаемые дети, являющиеся гражданами Украины, не могут путешествовать без нотариально заверенного разрешения родителей/опекунов.

За авиабилет пассажира, для которого оформляется услуга сопровождения, оплачивается 100% тарифа, установленного для взрослого пассажира, плюс специальный сервисный сбор в размере 35 евро в каждую сторону.

Услуга сопровождения подлежит обязательному уточнению и согласованию до момента бронирования билета и/или тура.

Для оформления услуги сопровождения родители или опекуны должны:

  • Обеспечить детей всеми необходимыми и надлежащим образом оформленными проездными документами.
  • Обеспечить наличие уполномоченного взрослого лица в аэропорту вылета, которое должно оставаться в аэропорту вплоть до фактического времени вылета рейса.
  • Согласовать вопросы, касающиеся встречи детей уполномоченным лицом в аэропорту прибытия.
  • Оплатить стоимость всех расходов, которые могут иметь место (питание, проживание в гостинице, наземный транспорт, обратный билет и пр.), если по каким-либо причинам детей не встретят, в результате чего они будут отправлены назад в аэропорт первоначального вылета.
  • В аэропорту вылета перед началом регистрации ответственный агент обслуживающей компании заполнит документ , а родители/опекуны несопровождаемого ребенка должны этот документ подписать. Пример заполненного бланка на сопровождение ребенка

Вы решили отправить ребенка самого на отдых, учебу или лечение? В этом нет ничего страшного — практически все авиакомпании мира оказывают услуги по сопровождению детей. Специально обученные стюардессы и наземные работники будут следить за вашим чадом, решать любые его проблемы и удовлетворять потребности. Данная статья расскажет вам о том, как организовать и заказать сопровождение детей в самолете.

Официальная медицина не дает никаких ограничений на полет детей. Врачи рекомендуют лететь малышам с родителями с трехмесячного возраста (при условии, что ребенок здоров). Конечно, можно лететь и с новорожденным, но перегрузки и слегка разреженный воздух могут стать стрессовыми для малыша. Также не рекомендуется пользоваться воздушным транспортом при наличии простудных и респираторных болезней у детей до двух лет.

Дети с удовольствием путешествуют самостоятельно: взрослые обязательно присмотрят за ними

Нужно ли платить за ребенка?

Если вашему чаду еще не исполнилось двух лет, то он может абсолютно бесплатно лететь с вами при условии, что ему не понадобится отдельное место для сидения. Некоторые перевозчики не поддерживают эту практику: за провоз ребенка на коленях с вас потребуют примерно 10% от стоимости взрослого билета. Впрочем, это актуально только для международных рейсов.

Обратите внимание: если вы летите всего пару часов, то взять ребенка на руки — хороший вариант сэкономить. Но если ваш перелет занимает 4 и более часов, то благоразумнее будет забронировать соседнее кресло — обычно его можно купить за 50% от цены взрослого билета. Высидеть 4-8 часов с дитем на руках очень сложно.

Если вашему малышу уже исполнилось два года, то ему необходимо покупать отдельное место. До 12 лет билет на внутренних перелетах стоит 50 процентов от стоимости полного, на международных — 70-80%. Подростки старше 12 лет могут лететь только по полной стоимости билета.

Сопровождение

Малыши, которым еще не исполнилось два года, могут совершать перелеты только в присутствии родителей (или лиц, их замещающих). После двух лет ребенок может находиться на борту под присмотром совершеннолетнего лица (при наличии соответствующих документов) или бортпроводника. Услуга сопровождения ребенка в самолете действует не у всех перевозчиков, поэтому заранее уточните этот вопрос перед покупкой билетов. Дети, которым уже исполнилось 12 лет, могут летать самостоятельно (некоторые перевозчики разрешают самостоятельные полеты с 15 лет). При этом вы можете дополнительно заказать услугу сопровождения — сотрудник компании присмотрит за подростком, которому еще не исполнилось 18 лет. В случае, если заказывается услуга сопровождения, вам придется оплатить 100% стоимость билета + стоимость сервисного сбора (его цена может варьироваться от возраста, количества пересадок, дальности полета и др.).

Необходимый набор документов

Если вы отправляете ребенка в полет самого, то обязательно подготовьте необходимый пакет документов и прибудьте в аэропорт заранее — вам придется заполнить еще несколько бумаг. Вам понадобится:

  1. Свидетельство о рождении ребенка, паспорт, загранпаспорт (при необходимости).
  2. Билеты (в электронном или распечатанном виде).
  3. Официальное разрешение на путешествие от двоих родителей (заверенное у нотариуса).
  4. Страховой полис и виза (при путешествии за границу).
  5. Рецепты и выписка из болезни, если ребенок будет везти с собой лекарства.

Также в аэропорте вам нужно будет заполнить дополнительные бумаги: вы укажете ФИО встречающей стороны и ее контактные данные, свои контактные данные и детальные сведения о ребенке. После прохождения регистрации малыш попадает в надежные руки сотрудника авиакомпании, который затем передает его обученной стюардессе. По месту прибытия ваш ребенок будет отдан только тому лицу, которого вы указали в заявлении (у него должен быть паспорт или другие удостоверяющие личность документы).

Дополнительные услуги

Узнать, сколько стоит сопровождение ребенка в самолете, вы можете на сайте компании-перевозчика. Обычно стоимость не фиксированная — она плавает в зависимости от различных условий. Вместе с сопровождением вы можете получить от перевозчиков и некоторые дополнительные услуги.

  1. Бесплатное детское питание. Вы можете дополнительно заказать детское питание для своего малыша и таким образом хорошо сэкономить, ведь вам не придется брать с собой жидкости в ручную кладь. Пища для малыша будет гарантированно свежей, вкусной и качественной.
  2. Люлька. Вы можете заказать люльку для своего малыша. Стандартная коляска сдается в багаж (на нее не распространяются весовые ограничения) перед входом на трап, после прилета вам подадут ее прямо к самолету. Люлька выдается бесплатно, но у разных компаний действуют разные условия пользования ею. Так, Аэрофлот предоставляет люльку детям возрастом до 1 года и весом до 11 килограмм при наличии креплений (она вещается на стену или переднее кресло). Другие компании разрешают провозить в люльках малышей возрастом до двух лет.

Обратите внимание: заказывать питание или люльку необходимо минимум за 36 часов до вылета. Их количество ограничено, поэтому на всех может не хватить. Также ограничено количество детей, летящих с сопровождением стюардессы. Старайтесь бронировать услуги заранее.

Похожие публикации