Transporte de personas con discapacidad por vía aérea. El Ministerio de Transporte aprobó el procedimiento para el transporte de personas con discapacidad Organización del transporte de pasajeros con discapacidad

¡El transporte de personas con discapacidad es una oportunidad para todos!

Hoy la vida de las personas minusválido, que se ven obligados por las circunstancias, está la mayor parte del tiempo en casa, se asocia a la búsqueda de oportunidades para visitar nuevos lugares o simplemente llegar al hospital o clínica. Ofrecemos un servicio que diversifica un poco la vida de las personas con movilidad reducida y, al mismo tiempo, les permite llegar cómodamente al lugar indicado.

Nuestro vehículos para el transporte de personas con discapacidad, equipados con la última tecnología, porque ante todo pensamos en la comodidad de las personas que necesitan condiciones especiales de circulación en vehículos especializados. La cabina es amplia y espaciosa, por lo que es posible colocar una silla de ruedas en un lugar conveniente para el pasajero. La seguridad está garantizada por la presencia de cinturones y sujetadores especiales que no permiten que la carriola se mueva por la cabina durante la conducción.

Uno mas rasgo distintivo nuestro taxi médico para personas con discapacidad, es la posibilidad de transportar pacientes encamados. Además, el interior del transporte especial está equipado con aire acondicionado, por lo que en cualquier clima durante un viaje una persona en silla de ruedas se sentirá acogedor y cómodo. Dado que estos viajes para personas con discapacidades suelen ser la única forma de ver la ciudad y no desde las ventanas del apartamento, nuestros automóviles tienen amplias ventanas que le permiten observar lo que sucede a su alrededor si lo desea. Es por eso que a menudo las personas se acercan a nuestra empresa para realizar un viaje de turismo para personas con discapacidades.

Antes de cada viaje, nuestra empresa sin falta concluye un acuerdo con el cliente, que también es un seguro en caso de situaciones imprevistas. Este servicio tampoco es muy común en la ciudad, por lo que consideramos que es nuestra ventaja frente a otros transportadores de sillas de ruedas.

Así, una persona con discapacidad, dirigiéndose a nosotros, recibe:

• máxima comodidad durante el viaje;
• la capacidad de colocar una silla de ruedas directamente en la cabina;
• conclusión de un acuerdo;
• precios asequibles para una gama completa de servicios

Llámenos y utilice el servicio de transporte de discapacitados, que no dejará ni una sombra de tristeza, sino que llenará su vida de emociones vivas y buen humor.

Transporte para personas con discapacidad

Para el transporte de personas con discapacidad, nuestro servicio utiliza una nueva marca de transporte especialmente equipada Ford Tránsito.

Equipamiento para personas con discapacidad

Para el transporte de personas con discapacidad, nuestros empleados utilizan tanto camillas duras estándar con almohada y manta para transporte especial médico, como una silla médica para el traslado de pacientes sentados; si es necesario, se utilizan camillas blandas.

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Los pasajeros con discapacidad se identifican en la PIL (Passenger Information List). Para cada categoría de dichos pasajeros se establecen códigos especiales, los cuales se indican en el boleto y en la tarjeta de embarque del pasajero:

BLND - pasajero ciego o con discapacidad visual;

SORDO - pasajero sordo;

DPNA - un pasajero con discapacidad intelectual, capaz de entender, que necesita ser acompañado por una persona que cuide a este pasajero en vuelo;

MAAS: un pasajero que necesita ser recibido y escoltado, que necesita asistencia para obtener equipaje (se puede usar junto con las designaciones BLND y DEAF)

MEDA - pacientes que pueden necesitar someterse a un examen médico;

STCR - pasajeros enfermos en camilla;

WCHC - la letra C significa "asiento de cabina". El pasajero no puede moverse de forma independiente, se requiere una silla de ruedas para moverse por la plataforma y la cabina del avión;

WCHS - la letra S significa "pasos". El pasajero no puede subir y bajar los escalones de la pasarela, pero puede moverse de forma independiente desde y hacia su asiento en la cabina. Se requiere una silla de ruedas para moverse hacia y desde el avión o la galería de embarque;

WCHR: la letra R significa que se requerirá una silla de ruedas para moverse hacia o desde la aeronave y que pueda subir / bajar la escalera por sí misma;

WCMP - el pasajero viaja con una silla de ruedas mecánica;

WCBD: el pasajero viaja con una silla de ruedas con una batería eléctrica seca;

WCBW: un pasajero viaja con una silla de ruedas impulsada por una batería húmeda.

El embarque de los pasajeros enfermos y sus acompañantes deberá realizarse antes del embarque del resto de los pasajeros.

Dichos pasajeros generalmente se dividen en dos categorías:

1. -casos clínicos
2. - casos no clínicos.

En un enfoque diferente, se dividen en:

• - pasajeros ambulatorios
• - Pasajeros no ambulatorios.

Caso clínico es un pasajero con movilidad reducida, para cuyo transporte se requiere un permiso médico.

Caso no clínico es un pasajero con movilidad reducida para cuyo transporte no se requiere un permiso médico.

pasajero ambulatorio- un pasajero que puede abordar la aeronave, moverse en la cabina y abandonar la aeronave sin ayuda.

No ambulatorio– un pasajero que necesita asistencia para abordar, moverse en la cabina y/o abandonar la aeronave.

Pasajeros en sillas de ruedas.

Una persona ciega es un pasajero que es ciego y necesita ayuda. Puede ir acompañado de un perro guía vidente. Código SSR-BLND.

Una persona sorda es un pasajero que es sordo y necesita ayuda para traducir anuncios en el aeropuerto ya bordo del avión. Puede ir acompañado de un perro guía auditivo. Código SSR SORDO.

Un pasajero en camilla es un pasajero que necesita ser transportado en camilla. Código SSR-STCR.

Soporte para piernas.

El reposapiés se utiliza para el pasajero que no puede doblar las piernas o la pierna y necesita el reposapiés.

Oxígeno suplementario.

Se proporciona oxígeno suplementario para indicaciones terapéuticas a pedido especial. Código SSR-MEDA.

Servicio en la estación de salida para pasajeros con discapacidad.

Normalmente, los pasajeros con discapacidades deben solicitar el check-in. No esperar a la hora límite de check-in publicada en el cronograma respectivo para cumplir con todos los requisitos (por ejemplo, 60 minutos antes de la hora de salida del vuelo).

Además de la franquicia normal de equipaje gratuito equipaje de mano, los pasajeros de esta categoría pueden llevar sillas de ruedas, muletas, aparatos ortopédicos y otros medios de transporte sin cargo.

Deberán ceñirse al siguiente procedimiento:

Servicio en estación de transferencia y estación de llegada.

En la estación de transferencia y en la estación de llegada se realizan las siguientes acciones:

1. - se proporciona asistencia al pasajero, como está escrito en el mensaje de notificación, incluida la asistencia con inmigración y control aduanero y reclamo de equipaje
2. - en el caso de una transferencia con un cambio de línea aérea, se verifica la información si el nuevo transportista fue informado sobre este pasajero.
3. - si esta información no se indica en el mensaje de notificación, todo el equipo especial (camillas, sillas de ruedas, cilindros de oxígeno, etc.) se devuelve a la estación de salida.

Asientos.

Por razones de seguridad, los pasajeros de categoría especial no pueden sentarse en filas cerca de la salida de emergencia.

Pasajeros. Aquellos que pueden moverse sin ayuda, en principio, pueden sentarse según sus propios deseos y solicitudes (por ejemplo, cerca de los baños), a excepción de los lugares prohibidos.

Los asientos especiales con reposabrazos móviles están disponibles en algunos aviones y en algunas clases.

Los asientos suelen ser preasignados por el departamento de reservas. Si esto no se hace, se asignan asientos adecuados a dichos pasajeros.

Los pasajeros discapacitados y enfermos requieren asistencia especial al embarcar y desembarcar de una aeronave, durante un vuelo y al prestar servicios en el aeropuerto, debido a su condición mental o física. Por lo tanto, de acuerdo con las reglas de las líneas aéreas, el número de pasajeros con discapacidad a bordo de la aeronave no debe exceder el número de pasajeros que pueden asistirlos.

Está prohibido subir a bordo pasajeros que necesiten oxígeno adicional durante el vuelo, con contraindicaciones en cuanto al uso de cilindros de oxígeno y transportados en camilla. También se puede denegar un vuelo si la presencia de un pasajero (por razones médicas u otras razones confirmadas) podría dañar a la tripulación, los pasajeros o la aeronave.

Transporte de pasajeros discapacitados

Si durante el vuelo el estado de salud físico o mental o la edad del pasajero pueden conducir a un deterioro de la salud, así como suponer una amenaza para la vida, se aceptan a bordo únicamente si cuentan con un certificado médico certificado por el sello de una organización médica y la firma de un médico.
La línea aérea tiene derecho a exigir al pasajero una declaración de que la línea aérea no es responsable de las posibles consecuencias, y él asume toda la responsabilidad.

Transporte de personas que necesitan asistencia especial

De acuerdo con las reglas de las aerolíneas, pasajeros con enfermedades infecciosas (si existe la posibilidad de infectar a otros pasajeros, excepto enfermedades infantiles); necesitar equipo médico durante el vuelo; Los pasajeros cuyas extremidades estén inmovilizadas con escayolas o férulas, que requieran asistencia debido a una condición de salud mental o física, o que representen una amenaza para la tripulación, otros pasajeros, la propiedad o la aeronave, se consideran en necesidad de asistencia especial. Su transporte se realiza solo en presencia de un certificado médico que indique el número y la fecha del vuelo, y en presencia de una persona acompañante (mayor de 15 años) que pueda brindar la asistencia necesaria y aplicar medidas de influencia ( si necesario).

Transporte de pasajeros discapacitados

Los pasajeros incapacitados son transportados únicamente si cuentan con un certificado médico que autorice el vuelo. Puede especificar requisitos adicionales con respecto al transporte (si es necesario). Los pasajeros de esta categoría son los primeros en embarcar y los últimos en salir.

Las personas mayores, los pasajeros sordos o ciegos, así como los niños con enfermedades infecciosas (sarampión, varicela) no requieren de dictamen médico, presencia de acompañantes o asistencia especial durante el vuelo. Son asistidos en el aeropuerto y durante el embarque y desembarque de la aeronave.

Los pasajeros ciegos o sordos pueden llevar un perro guía a bordo. Durante el vuelo, debe estar en el suelo a los pies del propietario. En este caso, es obligatorio llevar bozal, correa y un documento que acredite el adiestramiento especial del animal.