Cu cât timp înainte de plecare se închide check-in-ul Aeroflot? Cum să nu pierdeți avionul: cât timp durează înregistrarea pentru zboruri interne în Rusia? Pentru cine este coridorul verde?

Începe înregistrarea online in 24 de ore si se termina în 45 de minuteînainte de plecarea zborului și este disponibil la plecarea din următoarele orașe:

Anapa, Antalya, Bangkok*, Goa, Ekaterinburg, Heraklion, Kazan, Kerkyra, Kos, Larnaca, Moscova (aeroportul Vnukovo), Nijni Novgorod, Novosibirsk, Omsk, Pardubice, Paphos, Perm, Phuket, Rodos, Samara, St. Petersburg, Simferopol, Soci, Tyumen, Ufa, Sharjah, Eilat, Enfidha**.

* Pe aeroporturile din Bangkok și Eilat, check-in-ul online se închide cu 4 ore și 10 minute înainte de plecare.
** La Aeroportul Enfidha, check-in-ul online se închide cu 5 ore și 10 minute înainte de plecare, iar cărțile de îmbarcare primite prin check-in online trebuie reemise la ghișeul de check-in al aeroportului .

Dacă călătoriți cu un bagaj care depășește permisul pentru bagaj de mână, trebuie să vă depuneți bagajul la ghișeul de check-in DROP OFF desemnat sau la ghișeul de check-in al zborului dumneavoastră înainte de încheierea orei de check-in.

Dacă bagajele dvs. depășesc permisul de bagaj gratuit în greutate sau dimensiune, trebuie să plătiți pentru excesul de bagaj la tarifele stabilite de compania aeriană.
Citiți regulile privind bagajele și acordați atenție listei de articole și substanțe restricționate/interzise pentru transport.

Puteți utiliza serviciul de check-in online pentru zborurile Rossiya Airlines cu numărul FV5501-5949 în următoarele cazuri:

Nu aveți nevoie de servicii speciale, precum însoțirea unui copil fără părinți, însoțirea persoanelor grav bolnave pe targă etc.;

Călătorești fără animale, nu purtați arme sau bagaje grele;

Nu aveți locuri suplimentare în cabina aeronavei, inclusiv pentru bagaje.

Cum să faceți check-in pentru un zbor online:

1. Pe site-ul oficial al Rossiya Airlines, accesați pagina serviciului de check-in online (butonul „Online check-in”) sau utilizați adresa directă a serviciului.

2. Completați câmpurile în conformitate cu chitanța de itinerar:

• Numele de familie al pasagerului. Introduceți numele de familie al pasagerului, așa cum apare pe chitanța de itinerar al biletului. Exemplu: RYBAKOV (la introducerea textului copiat, verificați că nu există spații ascunse), se introduce și un nume de familie dublu, fără spații, de exemplu, ALEKSANDROVAANDREEVA.

• Numărul biletului. Introduceți numărul biletului electronic, așa cum este indicat pe chitanța itinerarului. Exemplu: 1952420251055

3. Citiți și acceptați regulile de înregistrare online, politica de confidențialitate, termenii și condițiile de serviciu și lista substanțelor și articolelor periculoase majore interzise pentru transportul la bordul aeronavei.

4. Pentru a identifica pasagerul, faceți clic pe butonul „Căutare”.

Dacă identificarea are succes, pagina va afișa informații despre zbor, informații despre pasageri și starea de check-in online.

Starea înregistrării online poate fi afișată în două stări: DESCHIS sau ÎNCHIS – în conformitate cu activitatea serviciului. Făcând clic pe butonul, puteți vizualiza informații despre orele de începere și de sfârșit ale înregistrării la aeroport, precum și orele de început și de sfârșit ale îmbarcării în avion.

Câmpul „Pasager selectat pentru înregistrare” afișează pasagerul al cărui nume de familie a fost indicat în timpul autentificării;

Dacă aveți un însoțitor(i), îl puteți adăuga împreună pentru check-in online făcând clic pe butonul „Adăugați pasager” și introducând numele de familie și numărul biletului.

5. Selectați numele de familie al pasagerilor pe care îi înregistrați și faceți clic pe butonul „Proceed to Online Check-in”.

6. Faceți clic pe butonul „Selectează loc” pentru a selecta locurile de pe harta cabinei aeronavei.

Atunci când alegeți o locație, ghidați-vă de următoarele simboluri:

Scaunul ales de pasager

Scaune blocate și locuri deja selectate de alți pasageri

Locuri plătite din categoria „Space+ Upper Deck”.

Locuri plătite din categoria „Spațiu+”*

Locuri plătite în categoriile „A-ZONE” și „FRONT ROWS”.

Locuri plătite în categoria B-ZONE (locuri preferate)

Scaune din categoria „C-ZONE” (scaune standard) disponibile pentru selecție

Locuri dotate cu cusuțe pentru bebeluși

Scaunele echipate cu căsuțe sunt oferite pasagerilor cu sugari cu vârsta de cel mult 1 an și cu o greutate de cel mult 11 kg. Numărul de locuri cu atașamente pentru pătuț la bord este limitat. Lungimea leagănului: 75 cm.

Conform regulilor de siguranță a zborului, putem oferi pasagerului cu un bebeluș sub 2 ani un număr limitat de locuri din care să aleagă în cabina aeronavei - locurile exterioare din apropierea culoarului, cu excepția unor blocuri de locuri.

*Pentru locurile Space+ achiziționate în avans la ieșirile de urgență, trebuie să vă faceți check-in pentru zborul dumneavoastră și să primiți o carte de îmbarcare la ghișeul de check-in din aeroport.

7. Selectați servicii suplimentare. O poliță de asigurare este inclusă în mod implicit cu comanda dumneavoastră.

Dacă este necesar, pasagerul poate face clic pe butonul „SELECTAT” pentru a elimina serviciul din comandă după ce face clic, butonul se va schimba în butonul „SELECT”. Când apăsați din nou butonul „SELECT” se deschide o nouă fereastră în care puteți selecta serviciul „Asigurare” pentru fiecare pasager.

Este posibilă emiterea unei polițe de asigurare voluntară pentru zborurile Rossiya Airlines cu numărul FV5501-5949 dacă aveți un bilet de avion emis pe site la secțiunea - 24 de ore, dar nu mai târziu de 2 ore înainte de plecarea zborului.

La plecarea din Vnukovo, puteți alege Mese suplimentare din meniul „Shokoladnitsa”, precum și serviciul „Felicitări la bord”, înainte de check-in și cu cel puțin 7 ore înainte de plecarea zborului. Puteți selecta servicii suplimentare apăsând butonul „Selectați”.

8. După ce ați selectat locul și serviciile suplimentare, faceți clic pe butonul „Continuați cu plata”.

Dacă selectați o locație cu plată și/sau un serviciu cu plată, trebuie să introduceți numărul de telefon mobil și adresa de e-mail, apoi accesați pagina de plată și efectuați o plată.

Statutul pasagerului se va schimba în „Înregistrat”, locul selectat va fi atribuit pasagerului, va fi generată o carte de îmbarcare și chitanța de plată.

9. Cartea de îmbarcare și chitanța sunt generate în format PDF. Foloseste butoanele:

„BARDING PASS” - pentru vizualizarea și imprimarea imediată a permisului;

„CHITAnță” - pentru vizualizarea și tipărirea imediată a chitanței (pentru locuri plătite)

„COD QR” - pentru vizualizarea și imprimarea imediată a codului QR.

„Trimiteți documente prin e-mail” - pentru a imprima toate documentele mai târziu. Vă rugăm să furnizați adresa de e-mail la care va fi trimisă cartea de îmbarcare.

10. Înregistrarea online s-a încheiat.

Notă!

Este necesară o carte de îmbarcare pe hârtie pentru a ajunge la poarta de îmbarcare. Dacă nu ați putut să vă imprimați cartea de îmbarcare acasă, vă puteți imprima cartea de îmbarcare la chioșcurile de auto-check-in din aeroport sau la ghișeul de check-in din aeroport.

Cum se anulează înregistrarea:

1. Pentru a anula înregistrarea dacă a fost selectat anterior un loc liber, este necesar să treceți prin identificarea pasagerului.

3. În fereastra care se deschide, trebuie să vă confirmați intenția de a anula înregistrarea online.

4. Anularea înregistrării online este finalizată.

5. Anularea înscrierii online în cazul achiziționării de locuri plătite cu confort suplimentar nu este posibilă. Rambursările pentru serviciile achiziționate se fac în conformitate cu procedura de reclamații.

Notă!
În legătură cu introducerea măsurilor suplimentare de securitate în aeroporturi pentru trecerea procedurilor de control de securitate, precum și pentru transportul internațional, de asemenea formalități de frontieră și vamă
trebuie să ajungeți în avans la aeroportul de plecare .

Pentru a asigura siguranța zborului, compania aeriană își rezervă dreptul de a schimba locurile pe care le-ați ales fără notificare prealabilă, precum și de a refuza zborul dacă:

Înainte de încheierea check-in-ului la sol (cu 40 de minute înainte de plecare), nu ați avut timp să parcurgeți toate procedurile pre-zbor reglementate de aeroportul de plecare.

Ajungi la poartă după ce a trecut ora de îmbarcare.

Serviciul modern „check-in online pentru un zbor” permite pasagerilor să facă check-in independent pentru un zbor în confortul propriei case, având la îndemână un gadget convenabil cu acces la Internet. Acest serviciu este foarte convenabil pentru cei care nu au suficient timp să stea la coadă la ghișeul de check-in din aeroporturi pentru o perioadă lungă de timp.

Cum să faceți check-in online pentru un avion: instrucțiuni pas cu pas

Pentru a face check-in online pentru navă, trebuie să aveți un bilet electronic cu informații despre numărul zborului și numărul biletului. Nu toate companiile de aviație oferă această oportunitate, așa că pasagerul ar trebui să verifice mai întâi cu reprezentanții oficiali ai transportatorului aerian disponibilitatea serviciului pentru check-in online pentru avion.

Pentru a face check-in pentru zboruri interne și internaționale prin internet, trebuie să urmați următoarea procedură:

1. Mergem pe site-ul oficial al companiei de transport de la care a fost achiziționat biletul de avion.
2. Găsiți fila „Înregistrare online” și faceți clic pe ea.
3. Un formular de completat va apărea într-o fereastră nouă. Urmând solicitările, introduceți datele din bilet, numele complet și alte informații solicitate.
4. Bifăm elementele necesare (de exemplu, prezența bagajelor).
5. În continuare, selectăm un loc de pasager în cabina avionului de linie dintre opțiunile propuse.
6. Făcând clic pe butonul special, finalizam înregistrarea.
7. Veți primi prin e-mail un cod de bare pentru imprimare sau salvare pe orice dispozitiv (puteți folosi un telefon mobil). Este scanat de oficialii de securitate a aeroportului pentru a confirma că v-ați înregistrat.

Nu toate aeroporturile au dispozitive de scanare pentru recunoașterea codurilor de bare, așa că, pentru orice eventualitate, vă recomandăm totuși să imprimați cartea de îmbarcare, ceea ce va elimina dificultățile neașteptate în timpul inspecției înainte de zbor.

Cât timp durează înregistrarea pentru un zbor online?

Fiecare companie aeriană are termene limită specifice pentru check-in online. Pentru majoritatea transportatorilor, acest serviciu de pe site se deschide cu 24 de ore înainte de plecare și se încheie cu 30-60 de minute înainte de plecarea zborului. Pentru a obține informații fiabile despre orele de funcționare ale serviciului de check-in online, trebuie doar să vizitați site-ul oficial al transportatorului aerian ales pentru călătoria cu avionul.

Ce să faci după check-in online pentru un avion

În etapa finală a check-in-ului, trebuie să imprimați cartea de îmbarcare și să vă planificați în mod corespunzător timpul personal pentru a merge la aeroport. Dacă aveți bagaje, trebuie să țineți cont de timpul necesar pentru a le face check-in la terminal.

Documentul tipărit este prezentat unui reprezentant autorizat al companiei la aeroport, după care vă puteți adresa la un ghișeu special pentru predarea bagajelor.

Cum să înregistrezi bagajele atunci când te înregistrezi pentru un zbor online

În aeroporturi, ghișeele speciale de colectare a bagajelor sunt deschise pentru pasagerii aerieni care au făcut check-in standard în lounge și altele separate pentru persoanele care au tipărite cartele de îmbarcare în mână prin serviciul online.

Acest proces durează puțin timp și practic nu există cozi la astfel de ghișee.

Bagajele sunt înregistrate conform regulilor standard. Toate obiectele personale trebuie să fie bine ambalate. Valizele nu trebuie să conțină obiecte interzise pentru transport.

După ce bagajele au fost acceptate, pasagerului i se dă o chitanță pe hârtie pentru a primi obiectele personale la sosire. Ultimul pas înainte de îmbarcarea în zbor este trecerea prin pașapoarte și control vamal, care se efectuează conform regulilor standard care se aplică tuturor pasagerilor companiilor aeriene.

Articole utile despre transportul bagajelor în avion:

Cât costă să faci check-in online pentru un avion?

Pentru acest serviciu, pasagerul trebuie să plătească o anumită sumă, conform tarifului în vigoare. Costul înregistrării online pentru fiecare companie aeriană variază.

Transportatorul are dreptul de a reglementa independent politica de preț pentru serviciile furnizate. Puteți afla mai multe informații pe site-ul oficial al companiei alese pentru zbor.

De ce este posibil ca check-inul electronic să nu fie disponibil

Uneori, pasagerii aerieni au dificultăți de înregistrare online. Informațiile despre eroare apar pe site.

Motivele indisponibilității serviciului pot fi următoarele:

• Probleme cu internetul;
• erori tehnice în programul companiei aeriene.

Conform regulilor aprobate ale transportatorilor, există unele restricții privind serviciul de înregistrare online.

Acest lucru este relevant pentru următoarea categorie de cetățeni:

• zborul este planificat;
• un grup de 9 persoane;
• care au nevoie de un serviciu de escortă;
• este planificat un zbor de legătură;
• Nu vă puteți înregistra online folosind un bilet achiziționat printr-o companie de turism;
• pasagerii care intenționează să transporte mărfuri speciale clasificate ca periculoase sau valoroase.

Cum să anulați check-inul online pentru un avion

Uneori apar situații de forță majoră care obligă o persoană să schimbe urgent planurile pentru zilele următoare. De exemplu, nu există cazuri izolate când o persoană trebuie să anuleze un zbor către o destinație aleasă din anumite motive. Conform regulilor actuale ale transportatorului, fiecare pasager poate anula check-in-ul online pentru un zbor, dar nu mai târziu de 40-50 de minute înainte de plecare.

Această opțiune poate fi realizată în mai multe moduri:

• Pe site-ul web al transportatorului, trebuie să găsiți o filă specială cu setări, unde vor fi publicate informații despre anularea înregistrării pentru avion. În urma solicitărilor, se emite o anulare indicând motivul. Compania de transport are dreptul de a reține o amendă la un anumit procent din costul total al biletului.
• Vă puteți anula înregistrarea direct în holul aeroportului. Trebuie să găsiți terminale speciale și să urmați instrucțiunile pentru a vă anula zborul programat.
• De asemenea, pasagerul poate contacta angajatul companiei aeriene la ghișeul de check-in cu această problemă. Un specialist vă va anula rapid înregistrarea și vă va informa în detaliu despre drepturile dumneavoastră de a vă returna biletul de avion.

Avantajele și dezavantajele înregistrării pentru un zbor online

Avantajele serviciului de înregistrare online:

1. Serviciile companiei de aviație sunt disponibile non-stop, ceea ce le permite pasagerilor să se înregistreze la orice oră convenabilă pentru ei.
2. Nu este nevoie să stați la rânduri lungi la ghișeul de înregistrare.
3. Vă puteți înregistra rapid bagajele la un ghișeu special pentru pasagerii care s-au înregistrat online.
4. Puteți alege un loc în cabina aeronavei pentru zborul dumneavoastră, concentrându-vă pe opțiunile disponibile indicate pe site-ul transportatorului.

Dezavantajele înregistrării online:

1. Acest serviciu este oferit contra cost.
2. Sistemul poate genera o eroare din cauza defecțiunilor tehnice din program, care va forța pasagerul să schimbe urgent planurile pentru pregătirile înainte de zbor.
3. Pentru a efectua o astfel de operațiune, aveți nevoie nu numai de un gadget și de internet, ci și de un dispozitiv pentru imprimarea cărții de îmbarcare.
4. Nu toate companiile oferă servicii de înregistrare online.
5. Pasagerii dintr-o anumită categorie nu pot utiliza acest serviciu, care este asociat cu unele restricții.

Înregistrare online pentru avioane ale diferitelor companii aeriene

Fiecare transportator are dreptul de a-și stabili propriile reguli pentru înregistrarea online și restricții privind orele de funcționare a serviciului. Este mai bine să clarificați aceste informații în avans.

Aeroflot

Puteți finaliza check-in-ul online pentru avionul acestei companii prin internet cu 24 de ore înainte de plecare, dar nu mai târziu de 40 de minute înainte de plecare. Există restricții la acest serviciu pentru pasagerii cu vârsta sub 2 ani, cu animale și pentru persoanele cu dizabilități. Puteți face check-in pentru zboruri oriunde în lume, cu excepția a două destinații: SUA și India.

Victorie

Vă puteți înregistra pentru avionul acestei companii cu o zi înainte de plecare. Înregistrarea se încheie în 40 de minute. Această opțiune poate fi folosită numai de pasagerii care au indicat un loc în cabina aeronavei la momentul plecării.

aripi rosii

Cu o zi înainte de plecare, puteți utiliza serviciul online. Perioada finală de valabilitate a serviciului este de 3 ore. Această opțiune este disponibilă pentru toți pasagerii care nu au bagaje speciale și nu necesită servicii suplimentare (de exemplu, escortă). Puteți utiliza acest serviciu pe site-ul companiei printr-o secțiune specială „Înregistrare web”.

Pegasus Fly

Serviciul este disponibil cu 72 de ore înainte și se închide cu 1 oră înainte de plecare. Serviciul este disponibil pentru pasagerii zborurilor interne și internaționale care au un bilet electronic în mână.

Rusia

Înregistrarea online începe cu 23 de ore înainte de plecarea zborului, termenul limită este cu 4 ore înainte de plecare. Compania permite înregistrarea cu copii mici, dar pot exista unele restricții privind alegerea locului.

S7

Această companie a stabilit următoarele limite de timp pentru înregistrarea prin Internet: serviciul se deschide în 30 de ore, iar serviciul se închide în 50 de minute. Serviciul nu este oferit în toate direcțiile. Lista celor disponibile este publicată pe site-ul oficial al transportatorului.

Companiile aeriene Ural

Puteți merge la serviciul companiei pentru check-in cu 23 de ore înainte de plecarea zborului, dar merită reținut că acest serviciu se încheie cu 4 ore înainte de plecare. Pasagerii cu vârsta sub doi ani pot folosi acest serviciu, dar fără a primi un cupon electronic. Odată cu imprimarea va apărea o notificare, care va trebui prezentată la ghișeul de check-in din aeroport, unde vi se va elibera o carte de îmbarcare pentru zbor.

UTair

Cu o zi înainte de călătoria planificată, un pasager aerian se poate înregistra la serviciul companiei și. Termenul final pentru serviciul online este cu 60 de minute înainte de plecarea zborului. Această companie are unele restricții privind indicațiile de orientare, care pot fi clarificate telefonic sau pot vizualiza informațiile de interes pe site-ul oficial.

Un serviciu de check-in online foarte convenabil vă permite să economisiți timp semnificativ la taxele înainte de zbor, dar pentru a evita dificultățile neprevăzute, vă recomandăm să vă familiarizați în prealabil cu ce reguli și restricții se aplică unui anumit transportator pentru acest serviciu.

Vă puteți face check-in pentru un zbor online dacă:

Călătorești fără animale;

Nu aveți nevoie de servicii speciale, precum însoțirea unui copil fără părinți, însoțirea persoanelor grav bolnave pe targi etc.;

Nu purtați arme, bagaje grele sau bagaje în habitaclu.

Înregistrarea online începe cu 24 de ore și se încheie cu 45 de minute înainte de ora de plecare a zborului.

Vă puteți imprima cartea de îmbarcare dacă aveți un cod de bare (cod de bare 2D, cod QR) primit după finalizarea formalităților de check-in online.

La Aeroportul Vnukovo, cartele de îmbarcare pot fi tipărite la chioșcurile de auto-check-in ale Rossiya Airlines JSC, situate în zona de check-in al companiei aeriene a terminalului A, și pe imprimante speciale situate în fața intrării în zona de plecare. a companiilor aeriene interne.

La Aeroportul Pulkovo, cartele de îmbarcare pot fi tipărite numai pentru zborurile cu numărul SU6001-6999 la chioșcurile de auto-check-in ale Aeroflot PJSC, la chioșcurile de auto-check-in de la Aeroportul Pulkovo și pe imprimantele speciale situate la etajul trei al terminalului central de pasageri. în zona de check-in între ghișeele de check-in 201-213 , 301-313.

Vă rugăm să rețineți că la aeroport trebuie să treceți prin controlul de securitate, iar pentru transport internațional - formalități vamale și control pașapoarte. Vă rugăm să vă planificați timpul și vă recomandăm să ajungeți la aeroport cu 4 ore înainte de plecarea zborului. Imbarcarea pentru zboruri se încheie cu 20 de minute înainte de ora de plecare, cu excepția cazului în care aeroportul de plecare prevede altfel.* Informațiile trebuie clarificate pe site-ul aeroportului de plecare sau la operatorul de turism.

* Pe Aeroportul Vnukovo, îmbarcarea pasagerilor pentru zborurile FV5501-5949 se încheie cu 25 de minute înainte de ora de plecare indicată în program.

Înregistrare mobil

Pasagerii care zboară pe zborurile SU6001-6999 ale Rossiya Airlines JSC pot folosi aplicația mobilă Aeroflot PJSC pentru a finaliza check-in-ul mobil.

Vă puteți familiariza cu regulile de înregistrare mobilă și procedura de completare folosind o aplicație mobilă pe site-ul oficial al Aeroflot PJSC în secțiunea „Înregistrare mobilă”.

Vă puteți imprima singur cartea de îmbarcare pe orice imprimantă pe hârtie A4 sau la aeroport:

• la chioșcurile de auto-check-in (în funcție de disponibilitate);
• pe imprimante speciale (dacă sunt disponibile);
• la receptie.

Imprimarea cărții de îmbarcare pe imprimante speciale este posibilă dacă aveți un cod de bare (cod QR) primit după finalizarea formalităților de check-in pe mobil.

La Aeroportul Vnukovo, vă puteți imprima cartea de îmbarcare la chioșcurile de auto-check-in ale Rossiya Airlines JSC, situate în zona de check-in a lui Rossiya Airlines JSC, Terminalul A, și pe imprimantele speciale situate în fața intrării. spre zona de plecare a companiilor aeriene interne.

La Aeroportul Pulkovo, cartele de îmbarcare pot fi tipărite la chioșcurile de auto-check-in ale Aeroflot PJSC, la chioșcurile de auto-check-in de la Aeroportul Pulkovo și pe imprimantele speciale situate la etajul al treilea al terminalului central de pasageri în zona de check-in între ghișeele de check-in 201-213, 301-313.

Pe Aeroportul Sheremetyevo, cartele de îmbarcare pot fi tipărite la chioșcurile de auto-check-in ale Aeroflot PJSC, situate în zona de check-in.

Vă rugăm să rețineți că la aeroport trebuie să treceți prin controlul de securitate, iar pentru transport internațional - formalități vamale și control pașapoarte. Vă rugăm să vă planificați timpul și vă recomandăm să ajungeți la aeroport cu 4 ore înainte de plecarea zborului. Imbarcarea pentru zboruri pe aeroporturile Sheremetyevo, Vnukovo, Pulkovo se încheie cu 20 de minute înainte de ora de plecare indicată în program. Termenele limită de îmbarcare pentru zborurile pe alte aeroporturi pot varia. Informațiile trebuie clarificate pe site-ul aeroportului de plecare sau în serviciul de informații al aeroportului de plecare.

Check-in la aeroport

Pe tejghea

Înregistrarea pentru zborurile Rossiya Airlines JSC începe cel târziu cu 2 ore și se încheie cu 40 de minute înainte de plecarea zborului.

Pe aeroportul SheremetyevoÎnregistrarea pasagerilor se efectuează în Terminalul D:

check-in-ul pentru zborurile interne rusești cu numărul SU6001-6999 este disponibil cu 12 ore înainte de plecarea zborului la ghișeele 5-15*;

Înregistrarea pentru zborurile internaționale cu numărul SU6001-6999 este disponibilă cu 4 ore înainte de plecarea zborului la ghișeele 30-36*.

Pe aeroportul Vnukovo

pentru zborurile numerotate SU6001-6999 cu 4 ore înainte de plecarea zborului la ghișeele 81-82*;

pentru zborurile numerotate FV5501-5949, înregistrarea pasagerilor este disponibilă cu 24 de ore înainte, înregistrarea bagajelor este disponibilă cu 12 ore înainte de plecarea zborului. Numerele ghișeelor ​​de check-in sunt indicate pe bordul aeroportului.

Pe aeroportul PulkovoÎnregistrarea pasagerilor este disponibilă:

pentru zborurile interne rusești numerotate SU6001-6999 cu 24 de ore înainte de plecarea zborului la ghișeele 215 – 224*;

pentru zborurile internaționale numerotate SU6001-6999 cu cel puțin 2 ore înainte de plecarea zborului. Informațiile actuale sunt prezentate pe panoul aeroportului;

pentru zborurile numerotate FV5501-5949 cu 3 ore înainte de plecarea zborului. Numerele ghișeelor ​​de check-in sunt indicate pe bordul aeroportului.

*Dacă este necesar, pot fi deschise ghișee de check-in suplimentare. Informațiile exacte sunt prezentate pe panoul aeroportului de plecare.

Orele de închidere pentru check-in pe aeroporturile străine pot varia. Informațiile, dacă este necesar, pot fi clarificate pe site-ul aeroportului de plecare sau de la operatorul de turism.

Vă rugăm să rețineți că compania aeriană recomandă ca pasagerii să sosească la aeroport cu 4 ore înainte de plecare.

Este necesară o carte de îmbarcare pe hârtie pentru a ajunge la poarta de îmbarcare.

Pentru zborurile cu numărul SU6001-6999, aeroportul are un ghișeu de check-in separat pentru pasageri la Business Class:

Clasa business;

Înregistrarea prin intermediul chioșcului de auto-check-in vă va permite să evitați cozile la ghișee și vă va economisi timp. Îți poți alege propriul loc în cabina aeronavei.

Vă puteți face check-in la chioșc chiar dacă călătoriți cu bagaje. Înregistrați-vă și obțineți cartea de îmbarcare la chioșcul de check-in cu autoservire, apoi lăsați-vă bagajele la ghișeul de recepție pentru predarea bagajelor situat în zona de check-in a zborului dumneavoastră.

La zborurile SU6001-6999, locurile pentru servicii premium nu sunt disponibile pentru check-in la chioșc

La zborurile FV5501-5949, locurile achiziționate ca parte a serviciului sunt disponibile pentru check-in la chioșc numai dacă ați făcut o rezervare prealabilă și ați plătit pentru serviciul corespunzător****.

**** Locurile din apropierea ieșirilor de urgență nu sunt disponibile pentru înregistrare la chioșc.

După finalizarea procedurii de check-in și a altor formalități înainte de plecare, te duci direct în zona de plecare sau în sala de așteptare, unde vei aștepta anunțul de îmbarcare. Chiar dacă a mai rămas suficient timp înainte de plecare, nu te vei plictisi acolo - în zona de plecare există cafenele confortabile și magazine duty-free pentru iubitorii de cumpărături. Pentru a evita situațiile neprevăzute și pentru a nu întârzia la plecare, merită să știți la ce oră începe îmbarcarea. De regulă, îmbarcarea în avion este anunțată după finalizarea procedurii de check-in a pasagerilor pentru zbor. Ajunși în avans în sala de așteptare unde se află „poarta” sau porțile, primul lucru pe care trebuie să-l faci este să-ți găsești poarta, ca să nu fii nevoit să o cauți în ultimul moment și, Doamne ferește, dispari. Odată găsită poarta necesară, trebuie să comparați numărul zborului de pe panoul de la poartă cu numărul indicat pe cartea de îmbarcare. Datele trebuie să se potrivească.

Important! Numerele porților se schimbă uneori din motive necunoscute, așa că este important să ajungeți la poarta de îmbarcare cu cel puțin o jumătate de oră înainte de plecare și să monitorizați în permanență anunțurile și informațiile de pe bord.

Bilet de imbarcare

Fără un document, cum ar fi o carte de îmbarcare, nu vi se va permite să vă îmbarcați. Se eliberează fiecărui pasager după finalizarea procedurii de înregistrare. Dacă check-in-ul este finalizat cu succes prin terminale sau prin Internet, vă puteți imprima singur cartea de îmbarcare. Puteți face acest lucru în următoarele moduri:

• la ghișeul de înregistrare din gară;
• prin terminalul de auto-check-in;
• printr-un serviciu online.

În situații neprevăzute, când ți se uită cartea de îmbarcare acasă, sau din motive necunoscute se deteriorează (se udă, se rup, se șifonează), ai mereu posibilitatea de a tipări una nouă. Acest document conține informații importante pentru pasageri:

• numărul zborului (notat ca Zbor);
• numărul și locația locului în cabina aeronavei (Scaun);
• Ora de îmbarcare & Poarta se închide, uneori este indicat un singur lucru, de exemplu, ora de începere a îmbarcării;
• Numărul de poartă pentru îmbarcarea pasagerilor.

Ar trebui să păstrați întotdeauna cartea de îmbarcare la îndemână împreună cu pașaportul, deoarece uneori documentele de identitate pot fi verificate de două ori înainte de zbor.

Caracteristici de îmbarcare a pasagerilor într-un avion

Cartea de îmbarcare trebuie să indice ora de începere a îmbarcării pasagerilor. Aceste informații vor fi anunțate prin intermediul sistemului de sonorizare al aeroportului de mai multe ori, dar este mai bine să ajungeți cu cinci până la zece minute mai devreme decât ora indicată pe bilet pentru a nu întârzia. La sosirea la poarta sau „poarta” care conduce pasagerii la îmbarcare, este important să verificați din nou numărul zborului și numărul porții pentru a vă asigura că sunteți pe drumul cel bun. La ieșire, vi se va cere să prezentați cartea de îmbarcare și, în anumite cazuri, pașaportul (de cele mai multe ori, documentul de identitate este verificat înainte de a vă îmbarca pe zborurile interne). Biletul are două părți, cea mai mare va fi ruptă, iar cea mai mică va fi lăsată pasagerului. Pentru a fi sigur, această parte a biletului ar trebui verificată din nou - conține informații despre bagaje (etichete de bagaje), ceea ce va face posibilă identificarea și găsirea valizelor dvs. printre bagaje la sosire.

După ce treci de Poarta pe aeroporturi mari, te vei urca în avion fie cu autobuzul, care livrează toți pasagerii zborului la rampă, fie de-a lungul unui coridor aerian acordeon care leagă direct terminalul stației și aeronava. După ce ai urcat scările sau a mers de-a lungul „mânecii” până la avion, vei fi întâmpinat cu căldură de însoțitorii de bord care te urează bun venit la bordul avionului și te vor ajuta să găsești și să ocupi locul în cabina indicată pe cartea de îmbarcare. Bagajul de mână trebuie așezat cu atenție pe raft pentru a evita neplăcerile și disconfortul în timpul zborului.

Ora de începere și de sfârșit a îmbarcării

De regulă, ora exactă de începere și de sfârșit a pasagerilor care se îmbarcă într-o aeronavă este indicată pe cartea de îmbarcare, scrisă pe toate panourile informative ale aeroportului și anunțată verbal printr-un difuzor. Dar nu trebuie să vă uitați la bilet sau să așteptați un anunț pentru a vă calcula în mod rațional timpul și pentru a nu întârzia la îmbarcare. Pentru cei suficient de ghinionişti să întârzie din vina lor, preţul biletului nu va fi rambursat. Merită să aveți grijă de sosirea la timp la poarta dorită în avans. Trebuie doar să știți ora de plecare a avionului și ora de încheiere a înregistrării pasagerilor.

Atenţie! Zborurile internaționale îmbarcă cu 10-20 de minute mai devreme decât zborurile interne.

Pasagerii care călătoresc pe plan internațional trebuie să sosească la poartă cu cel puțin 40 de minute înainte de plecare, în timp ce cei care călătoresc în țară trebuie să ajungă la poartă cu jumătate de oră înainte de plecare. La aeroporturile mici, îmbarcarea începe uneori cu 20 de minute înainte de plecare pentru zborurile interne și cu 30 de minute pentru zborurile internaționale. Acest lucru se datorează faptului că pe aeroporturile internaționale există adesea o coadă lungă, iar la cele mai mici este o coadă mai scurtă, astfel încât procedura de check-in și aterizarea ulterioară durează mult mai puțin.

Călătoria cu avionul trebuie să fie planificată corect până la momentul sosirii la aeroport. Trebuie să vă înregistrați pentru un zbor, care are o anumită perioadă de valabilitate. Dacă acest lucru nu se face la timp, s-ar putea să nu li se permită să urce în avion, iar călătoria cu avionul va fi întreruptă. Prin urmare, este necesar să vă familiarizați în prealabil cu regulile companiei aeriene.

Procedura de înregistrare și tipuri

Toți pasagerii care călătoresc cu avionul trebuie să sosească la aeroport în avans pentru a se face check-in pentru zborul lor. Astfel de reguli sunt stabilite de fiecare companie aeriană.

Înregistrarea are loc la un ghișeu special. Puteți afla numărul de la ghișeu uitându-vă la panoul de plecări din aeroport. De obicei, astfel de semne atârnă la intrarea în aeroport și stau lângă ghișeele de check-in. Trebuie să găsești zborul după ora de plecare și destinație. Un număr va fi indicat în coloana Înregistrare sau Birou de înregistrare - căutați-l în zona de înregistrare.

La ghișeu, serviciul de securitate și angajatul companiei aeriene verifică documentele pasagerilor, precum și biletele acestora. Uneori este suficient să furnizați doar un document de identificare (pașaport) pentru verificare. Datele biletelor lor se află în baza de date generală a clienților. După o astfel de verificare, turiștilor aerieni li se eliberează cărți de îmbarcare. Ele indică numărul locului din cabina aeronavei.

Dacă un pasager cumpără un bilet online, are posibilitatea de a alege locul cel mai convenabil. Dacă achiziționați un bilet direct de la aeroport, puteți cere unui angajat al companiei aeriene să ofere un loc mai convenabil pentru zbor.

De regulă, ei nu refuză o astfel de cerere dacă la bordul avionului nu zboară copii, pasageri cu animale sau persoane cu dizabilități. Pentru astfel de categorii de pasageri, locurile confortabile sunt alocate în conformitate cu regulile companiei aeriene.

Cum se face check-in pentru un zbor? Există trei moduri:

• Într-un aeroport. În acest caz, pasagerul trebuie să sosească cu câteva ore înainte de plecare și să contacteze ghișeul de check-in. După confirmarea datelor sale personale și cântărirea bagajelor, i se eliberează o carte de îmbarcare.
• De acasă. Acesta este un check-in online care este disponibil pe site-ul fiecărei companii aeriene. Avantajul său este că nu trebuie să mergi la aeroport în avans. Toate datele de înregistrare a pasagerilor și informațiile despre bagaje sunt introduse într-un câmp special.
• Prin terminale de auto-check-in. Sunt instalate la aeroport. Cu ajutorul lor, nu este nevoie să pierzi timpul stând la coadă pentru a face check-in pentru un zbor. Terminalele citesc informații din pașaportul pasagerului. Cartea de îmbarcare este tipărită după procedură.

Turistul companiei aeriene alege independent metoda de check-in pentru avion. Excepțiile includ pasagerii care transportă excesul de bagaje. Pentru unele companii aeriene, check-in-ul online sau check-in-ul printr-un terminal cu autoservire nu include plata pentru bagaje suplimentare de aer.

Este prima dată când zbori cu avionul? Citiți materialul nostru pentru începători ""

Ce trebuie făcut la sosirea la aeroport

Pentru a se îmbarca într-o aeronavă, un pasager trebuie să primească o carte de îmbarcare. Inițial, trebuie să vă înregistrați la un ghișeu special din aeroport. Acest lucru nu va fi necesar dacă pasagerul a finalizat formalitățile de check-in online. După aceasta, bagajul tău este verificat. Se cântărește și se măsoară dimensiunile.

În cazul în care dimensiunea și greutatea bagajelor de avion se abate de la standardele stabilite, se va percepe o taxă suplimentară pentru transportul acestuia. Fiecare transportator își stabilește dimensiunea în mod independent.

După aceasta, pasagerul primește două cupoane. Primul este atașat de bagaj, al doilea rămâne în mâinile tale. Este folosit pentru a primi bagajele după sosire. Apoi, turistul aerian trebuie să treacă prin controlul pașapoartelor. Când călătoriți cu zboruri internaționale, trebuie să treceți și prin control vamal. Acest lucru se poate face înainte sau după check-in.

Bagajul de mână este, de asemenea, supus inspecției. Ea este inspectată imediat înainte de îmbarcare. Toate aceste proceduri vor dura mult timp. Mai ales dacă pasagerul a ajuns la aeroport puțin târziu. Există o coadă la ghișeele de check-in pe care trebuie să stați pentru a vă îmbarca la bord.

Turiștii aerieni care zboară în primul rând sau în clasa business se fac check-in la ghișeele speciale sau în afara cozii. De asemenea, li se oferă cărți de îmbarcare. Ele indică numărul porții către avion și locul din cabină. Bagajul este cântărit și se eliberează o etichetă. După aceasta, pasagerul primește o chitanță.

Check-in la aeroport pentru zboruri interne

Fiecare transportator aerian stabilește anumite perioade de timp în care un pasager trebuie să se înregistreze pentru un zbor. Totul depinde de dimensiunea companiei aeriene. De regulă, check-in-ul pentru zborurile cu transportatori majori începe cu câteva ore înainte de plecare. Chiar dacă personalul aeroportului este încărcat complet, toți turiștii aerieni vor putea finaliza procedura la timp.

Transportatorii aerieni mici oferă pasagerilor să se înregistreze pentru zborul lor cu 1-1,5 ore înainte de plecare. Prin urmare, dacă un pasager nu s-a înregistrat online, este mai bine ca acesta să ajungă la aeroport în avans.

La ce oră se închide check-in-ul pentru zborurile interne? Totul depinde de regulile stabilite de transportatorul aerian. De regulă, check-in-ul se încheie cu 30-40 de minute înainte de plecare. Trebuie amintit că până când ultimul pasager trece prin această procedură, avionul nu va decola.

Notă. Procedurile de check-in pentru zborurile interne sunt mult mai simple. Le lipsește controlul vamal. Și trecerea sa durează uneori până la câteva ore. Mai ales dacă pasagerul transportă articole sau sunt ambalate incorect.

De asemenea, atunci când planificați o călătorie, merită să luați în considerare ce tip de avion va fi folosit pentru zbor. Zborurile regulate sosesc și pleacă conform unui program stabilit. Nu este recomandat să întârzii la înregistrarea acestora. Companiile aeriene operează zboruri charter între ele. Iar timpul de înregistrare pentru ei este controlat de operatorii turistici. Le spun turiștilor când să ajungă la aeroport. Zborurile aeriene low-cost sunt adesea întârziate. Asta nu înseamnă că trebuie să ajungi la aeroport în ultimele minute înainte de zbor. Încă trebuie să parcurgeți procedurile de înregistrare.

1. Dacă un pasager călătorește cu un copil, acesta trebuie să ajungă la aeroport în avans. Puteți cere recepției locuri mai confortabile în cabină. Puteți plasa un leagăn sau un cărucior lângă ele.
2. Dacă un turist călătorește cu un animal, acesta trebuie să fie și înregistrat. Animalul de companie trebuie să aibă documentele corespunzătoare. Poate fi doar în cabina aeronavei într-un container sau cușcă specială, ale cărei uși sunt încuiate.
3. Dacă un pasager călătorește cu încărcătură supradimensionată, acesta trebuie înregistrat în prealabil. I se va aloca un loc separat în compartimentul de marfă.

Orice nerespectare a regulilor stabilite poate duce la eliminarea turistului aerian din zbor.

Check-in la aeroport pentru zboruri internaționale

Pasagerii trebuie să solicite în avans când se deschide check-in pentru zborurile internaționale. Procedura de finalizare a acestuia este mult mai lungă decât pentru zborurile interne. În plus, turiștii sunt supuși controlului vamal. Verificarea lucrurilor necesită mult timp. Prin urmare, companiile aeriene au stabilit că un pasager trebuie să sosească pentru a face check-in pentru un zbor internațional cu 1,5-2 ore înainte de plecare. Pentru unii transportatori, acest timp a fost crescut la 3-4 ore.

Înregistrarea pentru zborurile internaționale se încheie cu 30-40 de minute înainte de plecare. Companiile mici au redus acest timp la 15-20 de minute. Pentru a evita situațiile neprevăzute, este mai bine să sosiți devreme pentru a vă face check-in pentru zborurile internaționale.

Verificare online

Companiile aeriene oferă clienților lor să finalizeze procedura de check-in fără a pleca de acasă. Această abordare a întreținerii vă permite să economisiți timp semnificativ. Puteți face check-in online pe site-urile companiilor aeriene. Pentru aceasta este prevăzut un domeniu special. De asemenea, puteți citi pe site-ul web al companiei câte minute durează începerea și finalizarea formalităților de check-in pentru un zbor.

Înregistrarea online se face pentru pasager și pentru bagaje (dacă greutatea și dimensiunea acestuia respectă standardele stabilite). Începe cu o zi sau câteva zile înainte și se termină cu 45-60 de minute înainte de plecare. În fereastra care se deschide, completați datele și numărul biletului. Vă puteți imprima cartea de îmbarcare acasă sau la terminalul de auto-check-in la sosirea la aeroport. Pasagerii cu animale și cei care însoțesc persoanele cu dizabilități nu pot alege această metodă de check-in.

Trebuie să fac check-in la aeroport dacă m-am înregistrat deja online?

Chiar dacă un turist aerian s-a înregistrat pentru un zbor prin intermediul site-ului transportatorului, va trebui să sosească la aeroport în avans: cu 30-40 de minute înainte de sfârșitul check-in-ului. Bagajul dumneavoastră va trebui cântărit și verificat la un ghișeu special: „Drop off”. Acceptă bagaje la un tarif accelerat. Pasagerului i se va elibera o carte de îmbarcare și o carte de marfă. După aceasta, bagajele vor fi trimise pe bandă rulantă.

Atunci când călătoresc cu zboruri internaționale, turiștii sunt supuși suplimentar controlului vamal. Pentru a evita orice probleme, trebuie să vă familiarizați în prealabil cu listele de produse și lucruri care pot fi importate în țara de sosire. De asemenea, nu uitați de regulile de transport a lucrurilor care sunt stabilite de companie în țara de plecare.

Notă. Controlul pașapoartelor pe zborurile interne se efectuează înainte de controlul de securitate. Pasagerii internaționali sunt inițial controlați de securitate.

Dacă, după finalizarea tuturor procedurilor, a mai rămas timp înainte de plecare, pasagerul poate merge la cumpărături. Există un număr mare de ei la aeroport. La achiziționarea produselor, trebuie să păstrați chitanțele și ambalajul original.

Urmărește videoclipul de check-in