Khayam garden beach 4 tunisia.

Ne-am cazat in acest hotel in perioada 2 septembrie - 16 septembrie 2019, camera 2331. Am ajuns foarte tarziu, eram foarte obositi, mai ales copilul, asa ca a fost foarte important sa fim cazati rapid in camera noastra. Fata prietenoasă Anya a răspuns la toate întrebările noastre stupide zâmbind. Multe mulțumiri administratorilor noștri ruși ai hotelului Anya și Yulia pentru că sunt întotdeauna gata să ajute, să sugereze ceva și să discute))) Personalul hotelului este prietenos, cu rare excepții (câțiva chelneri la restaurant și un barman gras chel în barul din hol). care urăşte sincer ruşii). Cât despre bacșișuri, dădeam uneori 2-3 dinari ospătarului dintr-un restaurant. Se lucrează acolo pe zone, pentru că camera este mare, iar din moment ce stai la aceeași masă din obișnuință, chelnerul este același. Ei bine, cine nu iubește banii?))) Desigur, ceva se schimba. A venit mai des, băuturile erau deja în alte pahare frumoase și tot așa în lucruri mărunte. Doi dinari au fost suficienți pentru 3 zile, apoi din nou. I-au dat-o femeii de serviciu o dată, dar nimic nu s-a schimbat. Camera nu era la mare - la grădină și la municipalitatea locală. Liniste si calm, totul in camera a functionat corespunzator, au curatat-o ​​in fiecare zi. Sunt multe muște în Tunisia, iar femeile de serviciu folosesc un fel de spray împotriva lor. Multă vreme nu am putut înțelege că tusea noastră era cauzată de el. Ne-au cerut să nu ne mai otrăvim nici muștele, nici pe noi. Un pic despre mâncare. În restaurantul principal toată lumea poate găsi ceva de mâncare. Sunt supe (eu nu le-am luat, dar soția mea le-a apreciat), mâncare la grătar, legume, paste și deserturi... baghete foarte gustoase. Recomand să le puneți în toaster la micul dejun în loc de pâine prăjită, nu e foarte bună. Există o mâncare separată pentru copii în camera alăturată. Distribuția este mai mică, astfel încât copiii să se poată arunca singuri. Între prânz și cină, precum și noaptea, se pregătesc clătite cu Nutella și bambaloni (nu sunt gustoase la hotel, încercați cele mai delicioase într-o excursie în Sidi Bou Said). Per total, mi-a plăcut mâncarea. Am avut ULTRA - all inclusive, dar, de fapt, cum diferă de simplu all-inclusive este complet neclar. După înțelegerea mea, asta înseamnă că totul este posibil fără restricții, dar s-a dovedit că nu este. În bar, alcoolul normal este plătit. În ciuda acestui fapt, toată lumea va găsi ceva de băut acolo. Pentru băuturile fără alcool, recomand ceaiul tunisian și verbena. Barul oferă gustări, cum ar fi nuci, măsline și brânză. Acum despre cele rele. MAREA E UN IAD DE IAD!!! Straturi uriașe de pietre ascuțite. Oameni au fost răniți, inclusiv eu. Există un pantone. Puteți să vă scufundați și să înotați din el. DAR! Ce dracu este Panton?! Plaja ar trebui să fie adecvată. Când am zburat cu parasail, acest teren arăta minunat, dar era clar că era nisip peste tot, cu excepția plajei hotelului. Acum este secolul 21, undeva se construiesc insule în formă de palmieri și hărți ale lumii, dar chiar nu este nimic de făcut?! Cea mai mare dezamăgire! Există nisip dacă mergi în spatele restaurantului Coco beach. Au înotat acolo. Lucruri bune din nou! ANIMAȚIE - cât de mult a reunit acest cuvânt pentru inimile noastre! Nu am participat prea mult la divertisment în timpul zilei, pentru că ne-am petrecut tot timpul pe „plajă”, respirând aerul mării și relaxându-ne, așa că nu prea am vorbit cu mulți din echipa de animație, ci seara. fiica noastră (3,5 ani) ne-a dus la un spectacol grozav de animație pentru copii. De-a lungul timpului, adulții au început să danseze cu copiii. Pe scenă era un bărbat care spunea că aceasta este meseria lui, dar în fiecare zi se îndrepta sincer spre copii și adulți, era clar că o iubea și trăia după ea. DALI, mulțumesc foarte mult pentru buna dispoziție, pentru dăruire, pentru oportunitatea adulților de a fi copii mici! Mai sunt doi oameni care ne-au făcut vacanța sinceră. Acesta este MOMO și BLACKY!!! Respect imens pentru ei. Ești cel mai bun!!! În general, dacă ești un turist fără experiență, ai un copil, plaja nu este deosebit de importantă pentru tine (marea în sine, de altfel, este mișto), dar atmosfera și atitudinea sunt importante, atunci Khayyam Garden este pentru tine .…

Conceptul Novostar
Personal vorbitor de limba rusă, bucătărie parțial adaptată, linie separată de bufet pentru copii, mini-club cu animatori ruși, program original de animație pentru copii și adulți, posibilitatea de a închiria un cărucior pentru copii/fierbător electric/olita pentru copii, delicioasă înghețată tunisiană pentru toți oaspeții fără restricții - la prânz și cină, felicitări speciale pentru băieți și tineri căsătoriți și multe, multe altele.

Mediul lingvistic
Angajații vorbitori de limbă rusă din echipa hotelului: administrator, manager relații cu oaspeții, animatori.
Sunt publicate informații importante despre incinta hotelului, semnele, precum și toate denumirile preparatelor din restaurant, inclusiv în limba rusă.

Ora de check out: Check-in (ora de check-in) după ora 15:00, Check-out (ora de check-out) înainte de ora 12:00.

Important! Achitat la sosire taxa turistica. Taxa este de 3 dinari pe noapte pentru cazarea in hoteluri de 4*-5, 2 dinari pe noapte pentru cazare in hoteluri de 3* si 1 dinar pe noapte pentru cazare in hoteluri de 2*.
Taxa se plătește pentru numărul de nopți de hotel rezervate, dar nu mai mult de 7 nopți.
De exemplu:
- pentru sejururi de pana la 7 nopti (de exemplu 5 nopti) - taxa se achita pentru 5 nopti;
- la sejururi mai mari de 7 nopti (de exemplu 10) - taxa se plateste pentru 7 nopti.

Atenţie!În caz de plecare anticipată de la hotel, taxa nu se restituie.

Localizare hotel NOVOSTAR KHAYAM GARDEN BEACH & SPA 4* Pe hartă

Adresa hotelului: Avenue Mohamed V - 8000, Nabeul, Tunisia

Distanța până la centrul orașului: 1,5 km de centrul Nabeul

• Distanța până la aeroport

  65 km (aeroportul Enfidha), 125 km (aeroportul Monastir), 68 km (aeroportul Tunis)

Informații despre hotel

Lanț hotelier: Novostar Hotels, An construcție: 1982, An renovare: 2012

• Descrierea camerelor

  baie sau duș
  uscător de păr
  produse de igienă personală în ambalaje individuale (aprovizionate zilnic)
  aer condiționat (15.06 - 15.09)
  telefon (apeluri plătite: în oraș, intercity, internațional)
  panou TV cu plasmă (conector USB pentru conectarea unui card flash, canale rusești) (gratuit, modificarea condițiilor de utilizare la discreția administrației hotelului)
  mini frigider
  

  Wi-Fi (gratuit, orice modificare a termenilor și condițiilor este la discreția administrației hotelului)
  

  compliment de la hotel în ziua sosirii: apă îmbuteliată în cameră
  curatenie in camera (zilnic)
  schimbarea prosoapelor (zilnic)
  

  schimbarea lenjeriei de pat (la fiecare 3 zile)

  Atenţie! Hotelul vă permite să rezervați un copil sub 2 ani în orice tip de cameră și peste gradul de ocupare maxim în acest tip de cameră, dar numai cu condiția ca copilul să fie cazat fără pătuț, adică fără pat. loc de dormit desemnat. Un copil cu vârsta sub 2 ani care are dreptul la un pătuț și care primește unul în mod implicit este copilul care este rezervat ca parte a gradului de ocupare maxim în acel tip de cameră.

  Pentru a găzdui 2 adulți și 2 copii, hotelul oferă doar camere din categoria Family Room. Acestea sunt camere cu 4 paturi. Hotelul are mai multe tipuri camere de familie: cu arc intre camere, cu usa intre camere si camere in care paturile sunt in acelasi spatiu.
  

Clădirea hotelului

• Numărul de etaje în clădirea principală

Pentru copii

Piscina pentru copii, Club pentru copii, Loc de joaca pentru copii, Restaurant(e) cu scaune inalte pentru copii: scaune inalte pentru hranire, cuptor cu microunde, blender, Meniu copii, Patut: (la cerere), olita pentru copii, ceainic electric (la cerere, in depozit ), cărucior pentru copii (la cerere, contra cost), Servicii de babysitting: (la cerere, contra cost)

• Program de divertisment pentru copii

  mini-club pentru copii de la 4 la 12 ani cu animație rusă și internațională (zilnic), mini-discoteca de seară și decernare de diplome memorabile (zilnic), precum și: arta feței copiilor (transformări uimitoare folosind pictura facială), ateliere culinare , pizza -quest, show de talente, mini-olimpiade și multe altele. Un compliment de la hotel pentru o zi de naștere – un tort cu un design festiv, o dedicație în versuri în grupul VKontakte al hotelului, o fotografie memorabilă cu animatori îmbrăcați în personaje de desene animate.

Plaja hotelului NOVOSTAR KHAYAM GARDEN BEACH & SPA 4*

Prosoape de plajă: (în depozit, gratuit, orice modificare a termenilor de serviciu la discreția administrației hotelului)

• Distanta pana la plaja

  plaja proprie, primul litoral;
  intrare eterogenă în mare: există zone care sunt partea superioară a blocurilor de piatră (caracteristicile suprafeței sunt neuniforme, alunecoase);
  sunt zone in care intrarea in apa este curata, plat, fund nisipos;
  V sezonul de înot(pentru perioada iunie-septembrie inclusiv) hotelul instaleaza un ponton.

• șezlonguri

• Umbrele de soare

  (gratuit, orice modificare a termenilor și condițiilor este la discreția administrației hotelului)

Piscina hotelului NOVOSTAR KHAYAM GARDEN BEACH & SPA 4*

Numărul total de piscine: 1 piscină exterioară cu tobogane cu apă, 1 piscina exterioara pentru adulti cu o sectiune separata pentru copii, 1 piscina interioara cu apa dulce(închis de la 01.07 la 01.09)

• Tobogane cu apă

  4 tobogane de diferite grade de extreme vor satisface atât nevoile adulților, cât și ale copiilor. Toboganele de apă sunt noi și sigure, există salvamari. În apropiere se află o altă piscină și terenuri de sport, unde echipa de animație desfășoară activități în timpul zilei însoțite de muzică ritmată care creează starea de spirit. La câțiva pași de toboganele cu apă există un bar cu băuturi răcoritoare și cu conținut scăzut de alcool, precum și un snack bar.

Numerele

Numar total de camere: 361

Infrastructură

Recepție deschisă 24 de ore, Sala de conferințe: 4 săli de conferințe (contra cost), Schimb valutar, Chioșc de suveniruri, Serviciu de spălătorie: (contra cost), Salon de coafură: (contra cost)

• Internet fără fir

  Wi-Fi în hol la recepție, în lobby bar, pe terasa de lângă piscină (gratuit, modificarea termenilor de serviciu la discreția administrației hotelului)

• Centru SPA

  Centrul SPA Five Senses bine dotat cu echipamente moderne. Centrul oferă o gamă completă de servicii care sunt de obicei solicitate de clienții centrelor spa: hamam, masaje clasice și speciale, tratamente cu apă, tratamente faciale. Cea mai profitabilă investiție, desigur, este achiziționarea unui program cuprinzător. Toate serviciile centrului (contra cost).

• Tratament

  servicii medicale (plătite)

Sport/Recreere

Sală de sport, Tenis de masă: Da (echipament în depozit), Teren de tenis: (echipament la depozit), Minigolf, Boccia, Tir cu arcul, Darts, Aerobic, Aerobic pe apa

• Centrul acvatic

• Divertisment

  gimnastica de dimineata si aerobic in apa, aerobic step, misiuni, spectacol zilnic de seara pentru adulti, volei

• Discotecă

  după animație de seară, în aer liber (sub aer liber) și în interior (plasarea serviciului este la discreția administrației hotelului)

• Servicii aditionale

  volei
  

Mese la hotel NOVOSTAR KHAYAM GARDEN BEACH & SPA 4*

Ultra all inclusive

• Sistem de alimentare

  Sistem Ultra All Inclusive
  nonalcoolice și bauturi alcoolice produs local, inclusiv apă îmbuteliată - non-stop.

• Restaurante

  Restaurantul principal Le Phoenix- mic dejun 06:00 – 10:00, prânz 12:30 – 14:30, cina 18:30 – 21:30, gustare 15:00 – 18:00 și 22:00 – 02:00 (în perioada 01.11 – 30.04 ), linie de bufet dedicată copiilor, meniu copii, cuptor cu microunde, blender, scaune înalte pentru bebeluși;
  Restaurant Barbecue Carissa- gustări în timpul zilei 15:00 – 18:00 (de la 01.05 – 31.10), gustări târzii 22:00 – 05:00 (de la 01.06 – 31.10), prânz à la carte 12:30 – 15:00 (contra cost), prânz a la carte o dată pe sejur cu programare (gratuit);
  Le Bonsai- a la carte, 19:30 – 22:00 (contra cost), restaurantul este deschis 3 zile pe săptămână (din 01/11 – 31/05), restaurantul este deschis 6 zile pe săptămână (din 01/06 – 31/10 ), cina o data pe sejur la programare (gratuit);
  Plaja Coco- a la carte pe plaja (de la 01.07 la 31.08), 12:00 – 20:00 (contra cost);
  Spatiu deschis- serviciul în aer liber în hotelurile din Tunisia, de regulă, funcționează de la 1 iunie până la 30 septembrie.
  

  Pentru copii:

  • înghețată – la prânz și cină;
  • dacă hotelul are mai puțin de 20 de copii cu vârste cuprinse între 4 și 12 ani, atunci masa copiilor este prezentată pe linia de bufet pentru adulți;
  • Dacă hotelul are 20 sau mai mulți copii cu vârsta cuprinsă între 4 și 12 ani, atunci există o linie separată de bufet pentru copii și un meniu pentru copii la prânz și cină, tinerii oaspeți ai hotelului sunt asistați de un animator pentru copii.

• Cafenea

  cafenea maur- băuturi și narghilea 16:00 – 23:00 (contra cost).

• Baruri

  L'Orchidée- în hol, băuturi non-stop, mic dejun continental târziu 10:00 – 11:00, suc proaspăt stors sau cocktail din fructe de sezon 08:00 – 10:00;
  Khayam- la piscina cu tobogane cu apa, bauturi 10:00 – 18:00 (de la 01.11 la 31.05), bauturi de la 10:00 – 23:00 (de la 01.06 la 31.10);
  Lângă piscina principală- 10:00 – 18:00 (de la 01.11 la 31.05), băuturi 10:00 – 23:00 (de la 01.06 la 31.10).
  

Complexul complex de stațiuni Novostar Khayam Garden Beach & Spa 4* va răsfăța călătorii cu o atmosferă de lux și confort. Alegand acest hotel pentru vacanta ta, vei trai o multime de momente placute si de neuitat.

Câteva despre înființare

Novostar Khayam Garden Beach & Spa 4* este cel mai hotel nouîn lanțul Novostar Hotels. Prima dată și-a deschis porțile pentru turiști în 2012. Este de remarcat faptul că personalul hotelului a trecut printr-o procedură de selecție strictă și, prin urmare, poți fi sigur că vei fi servit de adevărați profesioniști în domeniul lor. Aici sunt și angajați vorbitori de limbă rusă.

Locația hotelului

Hotelul Novostar Khayam Garden Beach & Spa 4* este situat pe stațiune populară Nabeul (aproape în centrul său). Se află la 125 km de Monastir și la 65 km de Enfidha.

Novostar Khayam Garden Beach & Spa 4*: descrierea camerelor

Calitatea odihnei este determinată în mare măsură de condițiile de viață. Novostar Khayam Garden Beach & Spa 4* oferă călătorilor 361 de camere pentru cazare. Apartamentele pot fi împărțite în următoarele categorii:

• Camerele standard sunt concepute pentru ocupare single și dublă. Camera are tot ce ai nevoie: paturi ortopedice, un birou si un fotoliu pentru relaxare.
• Apartamentele de familie pot găzdui până la 6 persoane (dacă se iau în considerare paturile suplimentare). Dormitorul pentru adulți este dotat cu un pat king-size, iar dormitorul pentru copii are canapele rabatabile. Fiecare cameră are baie proprie.
• Suite - apartamente de lux. Dormitorul luminos vizavi de fereastra panoramică are un pat ortopedic mare. Livingul este dotat cu o zonă de relaxare și o măsuță de cafea.

Merită să acordați o atenție deosebită designului interior al complexului Novostar Khayam Garden Beach & Spa 4*. Fotografiile arată un design modern, laconic, în culori liniștitoare.

Facilitati in apartamente

Hotelul Novostar Khayam Garden Beach & Spa 4* are grijă de confortul oaspeților săi. În acest scop, camerele sunt dotate cu următoarea listă de facilități:

• baie comună, care este dotată suplimentar cu uscător de păr;
• unele camere au acces la propriul balcon mobilat;
• Datorită prezenței aerului condiționat, te poți ascunde în camera ta de căldura tunisiană;
• televiziune prin satelit cu un pachet de canale rusești;
• un telefon fix asigură comunicarea non-stop cu recepția și, de asemenea, face posibilă efectuarea de apeluri internaționale;
• Seiful este responsabil pentru siguranța obiectelor dvs. de valoare;
• internet fără fir;
• Într-un frigider mic puteți păstra oricând o rezervă de alimente și băuturi.

Infrastructura stațiunii

Complexul Novostar Khayam Garden Beach & Spa 4* are tot ce este necesar pentru o odihnă bună. Tururile în această direcție sunt foarte populare, deoarece hotelul are o infrastructură dezvoltată și anume:

• o sală de conferințe modernă, precum și trei săli de întâlnire;
• spălătorie, care spală atât lenjeria de hotel, cât și obiectele personale ale oaspeților;
• Salon SPA unde poti urma un curs de intinerire, relaxare sau vindecare;
• in salonul de infrumusetare poti obtine servicii de coafura si cosmetologie;
• un cabinet medical unde poti primi primul ajutor;
• parcare auto, a cărei utilizare este inclusă în preț;
• birou de schimb valutar în hol;
• Trei piscine exterioare, dintre care unul este umplut cu apă de mare;
• piscina interioara incalzita, deschisa in perioadele reci;
• Camera de depozitare a bagajelor înainte de check-in și după check-out.

Animaţie

Fără divertisment, vacanța ar fi plictisitoare și monotonă. O echipă de animatori profesioniști este chemată să schimbe situația. La hotelul Nabeul Novostar Khayam Garden Beach & Spa 4* veți găsi următorul program:

• exerciții de dimineață care îți vor oferi energie și vigoare pentru întreaga zi;
• aerobic în piscină;
• cursuri de yoga cu un instructor profesionist;
• pregătire în dansuri orientale și latino-americane;
• lecții interesante despre gătit mâncăruri naționale;
• concursuri în tipuri diferite sport (atât între oaspeții hotelului, cât și cu participarea oaspeților din unitățile învecinate);
• spectacol de seară incendiar.

spa

Salonul SPA care funcționează pe teritoriul Novostar Khayam Garden Beach & Spa 4* (Nabeul) vă va ajuta să vă relaxați corpul și sufletul. Aici oaspeților li se oferă următoarele oportunități:

• curățarea și întărirea organismului printr-un curs de apă minerală;
• diverse tipuri de masaje care vizează atât tratamentul și relaxarea, cât și obținerea unui efect cosmetic;
• proceduri de îngrijire a pielii faciale și corporale care vizează curățarea și hrănirea;
• hamam tradițional turcesc;
• tonifierea corpului printr-un duș cu jet de contrast;
• hidromasaj relaxant.

Vacanta cu copii

Cei mai tineri turiști sunt uneori mai greu de mulțumit decât adulții. Știind acest lucru, complexul Novostar Khayam Garden Beach & Spa 4* (Tunisia) oferă următoarele oportunități pentru familiile cu copii:

• în clubul copiilor, copiii vor putea să se angajeze în creativitate, precum și să participe la jocuri și competiții distractive;
• organizarea de competiții sportive pentru copii;
• „piscina pentru copii” cu tobogane;
• loc de joacă spațios, cu un strat cauciucat rezistent la șocuri;
• Oaspeții cu bebeluși au la dispoziție tot ce este necesar pentru un sejur confortabil: sterilizatoare de biberoane, monitor pentru bebeluși etc.

Sistem de alimentare

Mesele la acest hotel sunt oferite folosind sistemul Ultra Totul inclus. Aceasta implică următoarele puncte:

Regulile hotelului

Fiecare hotel își stabilește propriile reguli în ceea ce privește cazarea. Această unitate are următoarele:

• utilizarea aerului condiționat este disponibilă pentru oaspeți numai din iunie până în septembrie;
• Programul de funcționare al barurilor și restaurantelor poate fi modificat de către administrație în funcție de gradul de ocupare al hotelului;
• înscrierile au loc de la 14:00 la 16:00;
• Oaspeții sunt obligați să elibereze camera în ziua plecării înainte de prânz;
• Fumatul este strict interzis în toate zonele hotelului (acest lucru este posibil numai pe zone deschiseși balcoane);
• vizitarea locului de joacă este permisă numai copiilor sub 12 ani;
• dacă hotelul are mai puțin de 20 de copii, atunci linia dietetică bufet este desființată;
• Nu este recomandat să apară în costume de baie nicăieri în afară de plajă și piscine;
• Este strict interzisă scoaterea prosoapelor din camere (prosoapele de plajă pot fi împrumutate de la administrator);
• Nu este permisă scoaterea alimentelor din restaurant;
• vizitarea unităților de catering necesită respectarea unui cod vestimentar (îmbrăcăminte inteligentă, închisă);
• utilizarea piscinei după ora 18:00 este strict interzisă (în acest moment echipamentul de curățenie începe să funcționeze);
• Pentru a evita accidentările și situațiile neplăcute, este interzisă intrarea în sală cu haine și încălțăminte ude;
• Dacă din motive de sănătate un oaspete nu poate coborî la restaurant, atunci mâncarea va fi livrată în camera lui.

Novostar Khayam Garden Beach & Spa 4*: recenzii, avantaje

Pentru a evalua calitatea unei vacanțe într-un anumit hotel, se recomandă să studiați opiniile călătorilor cu experiență. Deci, se pot găsi o mulțime de comentarii pozitive despre complex de statiune Novostar Khayam Garden Beach & Spa 4*. Recenziile turiștilor vă pot spune următoarele:

• procedura de check-in rapidă (administratorii completează adesea cardurile de oaspeți în avans, scutindu-vă de bătăi inutile);
• daca ajungeti tarziu la hotel vi se va servi cina;
• autobuzul care se apropie cu turiști este întotdeauna întâmpinat de animatori, și de aceea distracția începe din prag;
• zona este foarte verde si curata;
• Există suficiente șezlonguri lângă piscină pentru a găzdui toată lumea;
• mâncare delicioasă și variată, cu o selecție uriașă de mâncăruri tradiționale locale (de asemenea, este disponibilă și mâncare europeană mai puțin condimentată);
• meniul are multe produse si preparate pentru cei care tin dieta;
• plaja este ținută perfect curată, iar datorită gardurilor înalte este protejată de străini;
• animația este foarte interesantă și bogată (serile tematice merită o atenție deosebită, în care oaspeții se pot familiariza cu cultura și tradițiile locale);
• mult evenimente sportive datorită căruia îți poți menține silueta în formă;
• una dintre piscine este echipată cu tobogane cu apă înaltă, care sunt interesante de plimbare nu numai pentru copii, ci și pentru adulți;
• hotelul are un administrator vorbitor de limba rusă care va ajuta mereu la rezolvarea problemelor și problemelor organizatorice;
• curățare zilnică de înaltă calitate;
• Centrul SPA merită cele mai mari laude (și mai ales munca terapeuților de masaj);
• TV difuzează canale rusești, ceea ce face posibil să fii mereu la curent cu evenimentele din patria ta;
• trusa de igienă include multe tipuri diferite de produse cosmetice;
• Internetul wireless funcționează bine pe întreg teritoriul (și chiar și pe balcoanele camerelor este posibil să accesați Internetul);
• există o piscină separată pentru evenimente de divertisment, iar în toate celelalte oaspeții pot înota în siguranță;
• Există o echipă mare de salvamari care lucrează atât la piscine, cât și pe plajă;
• Angajații hotelului sunt foarte receptivi și încearcă să ajute, chiar și fără să cunoască limba (deși mulți încearcă să o învețe);
• În timpul discotecii sunt întotdeauna mai multe cântece rusești;
• clubul copiilor a dezvoltat un foarte interesant divertisment pentru copii (clasele de master despre prepararea de prăjituri și pizza merită o atenție specială);
• dacă ajungeți prea devreme la hotel și camera nu este încă pregătită, vi se vor oferi cocktail-uri delicioase pentru a vă însenina așteptarea;
• Dacă lași un bacșiș femeilor de serviciu, acestea te vor încânta mereu cu figuri realizate din cearșaf și prosoape, precum și cu decorațiuni din petale de flori.

Recenzii negative

Unele caracteristici negative sunt inerente hotelului Novostar Khayam Garden Beach & Spa 4*. Recenziile din 2016 indică următoarele neajunsuri:

• intrare stâncoasă în mare;
• Pentru a-l folosi trebuie să lăsați un depozit în numerar;
• datorită faptului că ușile din camere sunt foarte vechi, scârțâie și trântesc mult;
• sunt mulți pești mici în mare care vă mușcă dureros de picioare;
• fotografi care furnizează servicii cu plată in hotel, nu functioneaza foarte bine (poti face singur poze similare);
• servitoarele ignoră necesitatea înlocuirii prosoapelor, niciun sfat nu ajută în această situație;
• în ciuda faptului că site-ul hotelului promite un meniu separat pentru copii și o zonă dedicată în restaurant, cu condiția ca mai mult de 20 de copii să fie cazați, de fapt acest serviciu nu este asigurat;
• la fiecare pas poți întâlni un fumător și, prin urmare, toată zona miroase a fum de tutun (având în vedere că în hotel sunt multe familii cu copii, acest lucru este foarte neplăcut);
• medicul care deservește acest hotel nu este foarte atent la plângerile oaspeților și prescrie tratament la întâmplare;
• pernele sunt foarte incomode, ma doare mult gatul dupa somn;
• în timpul curățeniei, femeile de serviciu nu acordă absolut nicio atenție balconului;
• Placile din apropierea piscinei sunt foarte alunecoase și, prin urmare, trebuie să vă deplasați pe ele extrem de atent.

Impresie generala

Pe baza recenziilor hotelului Novostar Khayam Garden Beach & Spa 4*, putem concluziona că merită cinci stele. Desigur, are o mulțime de neajunsuri, dar în comparație cu numeroasele sale avantaje, acestea nu sunt atât de semnificative. Hotelul este foarte frumos si ingrijit (atat la interior cat si la exterior), personalul este politicos si competent, atmosfera de relaxare este usoara si relaxata.

Dacă vorbim despre avantajele hotelului, atunci, desigur, animația ar trebui pusă pe primul loc. Băieții se aplecă literalmente pe spate pentru a se asigura că turiștii nu trebuie să se plictisească nicio secundă. În același timp, divertismentul nu se impune nimănui. De asemenea, este de remarcat numeroasele oportunități pentru recreere pentru copii. Mini-clubul este semnificativ diferit de cele care se găsesc în alte hoteluri. Aici copiii se cufundă în creativitate și distracție.

Personalul hotelului este foarte primitor și de ajutor. Deosebit de emoționante sunt încercările tunisienilor de a comunica cu oaspeții în limba ta maternă. Cu toate acestea, dacă aveți o problemă serioasă, puteți contacta oricând un administrator vorbitor de rusă. O atenție deosebită este acordată siguranței oaspeților și, prin urmare, aici lucrează o echipă mare de agenți de securitate și salvatori.

Dacă vorbim despre deficiențele hotelului, principala este calitatea curățeniei, sau mai bine zis, problemele cu înlocuirea lenjeriei de pat. Poate că nici un hotel nu va fi atât de persistent în agățarea prosoapelor aruncate pe podea. Cu toate acestea, această problemă poate fi rezolvată rapid contactând administratorul. Mai mult, atunci când vii în camera ta seara după o zi spa încărcată și luminoasă, cel mai probabil nu vei observa neajunsuri în cameră.

Înainte de vacanță, noi, ca toți ceilalți, citim foarte multe recenzii aici și în grupul de la VK... Animația este absolut stelară (nu am observat calitatea vedetă), administratorul este ca o mamă... pentru unii, poate, pentru mine nu e mai bine decât acei administratori ce aveam înainte în alte hoteluri, nu, nu e mai rău, e la fel. Poporul tunisian este foarte prietenos, nu ca în Turcia și Egipt... nu am simțit diferența și sunt nuanțe ici și colo.
Dacă nu ar fi fost cele trei zile din vacanță și nu ultima zi, atunci poate m-aș fi întors într-o zi la acest hotel. Cu ocupare 100% a hotelului, este mediocru, cu ocupare 100% iar cei care vin in weekend, este groaznic, in restul timpului hotelul este bun! E rău în aripa unde se află centrul medical, dar bine în alte locuri. La recepție există o hârtie de la Tripadvisor care afirmă că hotelul este câștigător la o anumită categorie, având în vedere o anumită aranjare a stelelor pe cer, așa este, dar stelele noastre nu s-au aliniat.
O vacanță este bună în orice caz, dar după ce am ascultat povești de la alte persoane din alte hoteluri, ne-am dat seama că totul a fost foarte bine pentru noi. Oamenii au fost surprinși că am avut chiar (!) ouă omletă la micul dejun:))))
In ziua plecarii am vazut un copil cu picioarele acoperite cu fukartsina... Am citit ca lumea scrie ori despre varicela ori despre Coxsackie...

Poate chiar au devenit lacomi. Poate, așa cum a spus Andrei Sergheich, „Așteptările noastre sunt problemele noastre”