Înregistrare online pentru un zbor Turkish Airlines. companii aeriene turcești

Compania aeriană Turkish Airlines operează din 1933. Sediul central este situat în Istanbul, hub-ul principal este în orașul Ataturk, care este un port internațional. Hub-uri suplimentare sunt Esenborg în Ankara și Sabiha Gokcen în Istanbul. Filialele companiei aeriene sunt B&H Airlines, Anadolujet și SunExpress. Din 2008, Turkish Airlines este membru al Star Alliance. Timp de trei ani la rând, începând din 2012, Turkish Airlines a fost inclusă în TOP 10 al celor mai bune din lume.

Informații despre flota companiei

Compania aeriană deține peste 300 de aeronave, fără a lua în calcul flota filialelor sale:

• Modele Airbus - A319-100, A320-200, A321-200, A321neo, A330-200, A330-300 și A340-300 cu o capacitate de la 126 la 289 de locuri;
• Boeing - 737-700, 737-800, 737-900ER, 737 MAX 8, 737 MAX 9 și 777-300ER cu o capacitate de 149 până la 337 de locuri pentru pasageri.

În plus, există 10 avioane de marfă Airbus, modelele A310-300F și A330-200F.

Contactele companiilor aeriene

• birou din Moscova - st. Valovaya 35, Centru de afaceri;
• telefon 8 800 700 61 61;
• E-mail [email protected];
• Site-ul oficial al Turkish Airlines în limba rusă turkishairlines.com;
• cod IATA - TK;
• Cod ICAO - THY.

Regulile pentru bagaje

Valoarea maximă de bagaj pentru orice zbor Turkish Airlines este de 32 kg. Pentru zborurile interne, transportul gratuit este:

• Business - 30 kg.
• Economie - 20 kg.
• Zboruri promoționale - 15 kg.

Există excepții - pentru clasa XHQ maxim 40 kg, pentru sugari 10 kg. Compania aeriană operează un concept de greutate a bagajelor, ceea ce înseamnă că numărul de locuri în intervalul normal din țară nu este limitat.

Există reguli pentru bagajele gratuite care combină greutatea, numărul de piese și dimensiunile. Nu există o direcție rusă pentru acest concept. Este demn de luat în considerare că standardele pentru unele clase și zone se schimbă periodic.

Excesul de bagaj este taxat cu 8 lire turcești pe 1 kg pe zborurile interne. Pentru zborurile internaționale, suprataxa ține cont de destinația și tipul de zbor - direct sau de tranzit.

Bagaj gratuit în Europa și Asia

Bagaj gratuit în America de Nord

Reguli generale pentru transportul gratuit

Detaliile complete pot fi găsite în secțiunea Aveți întrebări? în fila Informații despre bagaje.

Direcții principale

Există mai mult de 40 de aeroporturi către destinații din Turcia, cele mai populare sunt:

• Amasya și Antalya;
• Canakkale și Bursa;
• Balikesir în Edremit.

Există ordine de mărime mai multe zboruri străine - 220 de puncte în 100 de țări. Acestea sunt capitalele majorității țărilor, cele mai populare stațiuni și locuri de interes pentru turiști:

• Aalborg și Aarhus în Danemarca;
• Abidjan în Africa;
• Abu Dhabi în Emiratele Arabe Unite;
• Havana, New York, Phuket, Shanghai.

În Rusia, aeroporturile de primire sunt situate:

• în Voronezh, Soci, Ekaterinburg și Ufa;
• la Moscova, Samara și Krasnodar;
• la Rostov-pe-Don, Kazan și Sankt Petersburg.

De la aeroportul național, majoritatea zborurilor pleacă în 3 ore.

Servicii si servicii suplimentare

Turkish Airlines Corporate Club oferă clienților de afaceri un program exclusiv de beneficii:

• reduceri anuale;
• transportul bagajelor suplimentare;
• bilete gratuite;
• selectarea unui loc în habitaclu.

Membrii beneficiază de beneficii fără nicio plată sau obligație. Folosind filtrele de pe site-ul oficial, traseele speciale pot fi împărțite în categorii - înot și alpinism, gătit și cumpărături, munte și romantism, sporturi extreme și animale sălbatice. Compania vă ajută să rezervați o mașină, o cameră de hotel, să obțineți o viză electronică și asigurare.

Pasagerii au acces la:

• sute de filme, emisiuni de televiziune și jocuri la bordul avioanelor;
• programul Fly Good Feel Good, care colectează sfaturi de specialitate despre cum să faci călătoriile și zborurile cât mai confortabile;
• Publicație online de informații Skylife.

Mese la bord

check-in

Înregistrarea se face în mod standard la ghișeu, se face check-in pentru zborul dumneavoastră prin internet, folosind un dispozitiv mobil și, în Turcia, la chioșcurile cu autoservire.

Cel mai cunoscut transportator din Turcia este, desigur, Turkish Airlines. Oricine a zburat vreodată cu un avion a auzit despre această companie. La fel ca și alți transportatori, Turkish Airlines are o serie de caracteristici, cunoașterea cărora va ajuta la planificarea unei călătorii cu avioanele acestei companii.

Contacte Turkish Airlines

Compania a fost fondată în 1933. Multă vreme, a operat zboruri numai în interiorul țării, primul zbor internațional, devenit ulterior regulat, datează din 1947. Acest zbor a avut loc între Turcia și Grecia, compania a început să opereze zboruri pe distanțe lungi abia la sfârșitul anilor 80 ai secolului trecut.

Astăzi operează zboruri regulate către 108 țări. Din cele 155 de zboruri programate ale Turkish Airlines, 32 de zboruri sunt interne. Transportatorul are sediul în Istanbul. Turkish Airlines face parte din alianța globală a companiilor aeriene Star Alliance din 2008.

Compania aeriană operează zboruri pe avioane Boeing și Airbus, în total, sunt peste 170 de aeronave în flota Turkish Airlines.

Flota aeriană este reprezentată de cele mai sigure aeronave ale vremurilor noastre - Boeing 777 și 737 și Airbus 310, 320, 330, 340. Din 2017 până în 2020. Se plănuiește completarea flotei aeriene a companiei cu aeronave ale modelului îmbunătățit Airbus 320 neo.

Codul companiei aeriene – TK (TK). Compania a fost remarcată în mod repetat în ratingul SkyTrax. Transportatorul Turkish Airlines a primit 4 stele în 2007. De atunci, compania a fost nominalizată în mod repetat și a primit premii ca cel mai bun transportator aerian european. De câțiva ani la rând, Turkish Airlines a fost recunoscută drept compania aeriană cu cea mai bună mâncare în clasa business și clasa economică. Din 2012 până în 2015, transportatorul a fost printre primele zece companii aeriene globale.

Tarife, conditii si rezervari

Rezervările de bilete se fac atât la casa de bilete, cât și de la distanță, pe site-ul companiei aeriene sau agențiile de vânzare de bilete (în acest caz, costul biletelor este de obicei mai mic).

Înregistrarea online pentru un zbor Turkish Airlines devine disponibilă cu o zi înainte de plecare și vă puteți face check-in la aeroport nu mai devreme de două ore înainte de zbor.

Important!Înregistrarea pentru un zbor se închide în medie cu jumătate de oră înainte de plecare.

Vă puteți anula rezervarea cu cel puțin 12 ore înainte de zbor. În acest caz, pasagerului i se va percepe o penalitate pentru anularea rezervării. Valoarea amenzii depinde de prețul zborului și biletului. Dacă un pasager trebuie să modifice datele specificate la rezervarea unui bilet, trebuie să contacteze centrul de servicii al companiei aeriene. Modificarea detaliilor pașaportului pasagerului este interzisă, iar pentru a schimba data sau destinația trebuie să plătiți o anumită sumă, care depinde de o serie de factori.

Cele mai bune prețuri pentru excursii

Direcții principale

Compania aeriană deservește peste două sute de rute. Zboruri regulate operează în 108 țări. Destinațiile populare presupun sosirea pe cele mai mari aeroporturi din țări, iată doar câteva dintre ele:

• Aeroporturi europene: Berlin, Varsovia, Moscova, Frankfurt, Bruxelles, Paris, Kiev, Viena;
• Aeroporturi asiatice: Beijing, Seul, Singapore, Tokyo, Dubai, New Delhi, Bangkok;
• Canada și SUA: Toronto, New York, Washington;
• Aeroporturi africane: Nairobi, Tunisia, Cairo.

La Moscova, zborurile acestei companii aeriene operează de pe aeroportul Vnukovo. Programele de zbor pot fi găsite pe site-ul oficial.

În 2017, a fost planificată extinderea rutelor, dar implementarea planurilor a fost amânată din cauza sosirii de noi aeronave.

Înregistrare pentru zborurile Turkish Airlines

Site-ul oficial al companiei are o funcționalitate largă; toate informațiile sunt prezentate într-o manieră simplă și convenabilă, astfel încât rezervarea biletelor și înregistrarea pentru un zbor nu creează dificultăți. Pe site-ul Turkish Airlines, check-in online pentru un zbor în limba rusă este selectat din meniu. Pentru a face acest lucru, trebuie să selectați meniul în limba rusă din lista derulantă din partea de sus a paginii.

Important!Înregistrarea online nu este disponibilă pentru toate aeroporturile, așa că vă rugăm să verificați aceste informații la biroul de asistență înainte de data zborului.

Avantajele înregistrării online pentru un zbor sunt evidente:

• fara cozi;
• economisirea timpului propriu;
• alegerea independentă a locației.

Înregistrarea devine disponibilă cu o zi înainte de zbor. Acest lucru vă permite să faceți procedura acasă chiar dacă trebuie să călătoriți la aeroport cu autobuzul sau trenul. În acest fel, fiecare pasager poate parcurge procesul pe îndelete, își poate rezerva locul preferat în avion și apoi se poate îndrepta către aeroport fără grabă.

• În primul rând, trebuie să accesați pagina site-ului web pentru check-in online pentru zborul transportatorului;
• Trebuie să introduceți numărul biletului pe pagină. Acesta este numărul biletului electronic. Acolo trebuie să vă introduceți numele și prenumele (Prenumele și respectiv Numele);
• După introducerea datelor solicitate, trebuie să faceți clic pe „Continuare”;
• După confirmarea faptului că informațiile introduse sunt corecte, clientul va fi redirecționat către o altă pagină a site-ului oficial pentru a selecta un zbor. Pe aceeași pagină trebuie să indicați cetățenia dumneavoastră în rubrica Naționalitate. Nu ar trebui să existe dificultăți în completarea datelor pentru zborul selectat, deoarece zborurile disponibile pentru check-in sunt evidențiate și însoțite de expresia „Disponibil pentru check-in”;
• Ca urmare, o inscripție evidențiată cu verde va apărea în partea de jos a formularului de introducere a datelor. Bifând căsuța corespunzătoare, pasagerul este de acord cu regulile de check-in pentru zbor. După aceasta, trebuie să confirmați din nou acțiunea apăsând butonul „Continuare”;
• Dacă toate datele sunt introduse corect, site-ul va redirecționa către o pagină pentru selectarea unei locații. Există o diagramă detaliată a dispunerii scaunelor în cabină. Făcând clic dreapta pe scaunul care îți place, pasagerul își va vedea numele de familie aparând vizavi de pictograma scaunului;
• Apoi va apărea o propunere de tipărire a cărților de îmbarcare (inscripția „Tipărește”). Vă rugăm să rețineți că după acest pas nu mai este posibilă schimbarea scaunului, așa că dacă pasagerul se răzgândește, ar trebui să selecteze un alt loc înainte de a apăsa butonul „Tipărește”.

Aceasta completează procedura de înregistrare online. Foile tipărite vor trebui prezentate la ghișeul de check-in al aeroportului.

Cazare la hotel în timpul conexiunilor

Compania oferă cazare gratuită la hotel pentru escale lungi. Un pasager de orice clasă poate folosi acest serviciu, dar există mai multe condiții:

1. Cazarea gratuită la hotel este disponibilă numai pentru zborurile internaționale cu o escală lungă în Istanbul. Serviciul nu este furnizat pentru conexiuni în alte orașe;
2. Pasagerii din clasa Economy au posibilitatea de a utiliza serviciul gratuit numai dacă timpul de conectare depășește 10 ore;
3. Pentru pasagerii Business Class, serviciul este furnizat dacă legătura în Istanbul durează mai mult de 7 ore;
4. Cazarea gratuită este posibilă doar dacă locul este confirmat și este valabilă doar pentru pasagerii ale căror bilete sunt emise pe stocul Turkish Airlines, adică primele trei cifre ale blocului corespunzător din numărul biletului corespund numărului TK - 235.

Important de reținut! Nu este posibil să rezervați un serviciu gratuit de check-in la hotel. Puteți utiliza serviciul numai contactând un reprezentant al companiei la sosirea la terminalul internațional.

Serviciul include și transferul pasagerului de la terminal la hotel și retur. Fiecare pasager care folosește serviciul primește mic dejun gratuit la hotel.

Important! Copiii sub 18 ani care zboară neînsoțiți de adulți nu beneficiază de cazare gratuită în timpul orelor de conexiune.

Dacă conexiunea durează mai mult de 6 ore, pasagerilor li se poate oferi un tur gratuit de vizitare a obiectivelor turistice pentru a cunoaște Istanbulul. Tururile încep la 8:30, 9:00, 12:00 și 16:00.

Transportul bagajelor

Ce greutate a bagajelor poate fi transportată gratuit și costul excesului de bagaj la TK depinde de clasa de serviciu și de direcția zborului.

La zborurile către Europa și Asia, sunt impuse restricții privind greutatea bagajelor, dar numărul de articole nu contează. Astfel, limita de greutate pentru pasagerii din clasa I este de 60 kg. Când cumpărați bilete la clasa business, puteți transporta până la 30 kg de bagaj gratuit. Pentru clasa Economy această valoare este de 23 kg, dar pentru un număr de direcții această normă a fost crescută la 30 kg.

Pentru un copil cu vârsta sub doi ani, limita de greutate a bagajului este de 10 kg. Se poate transporta si un carucior pentru bebelusi, dar numai complet demontat si cu conditia ca piesele structurale sa nu depaseasca 1150 mm.

Important! Costul fiecărui kilogram de bagaj în exces nu este fix și depinde de direcția zborului. Trebuie să aflați aceste informații direct atunci când cumpărați bilete în direcția dorită.

Pentru zborurile către Canada și SUA, standardele de greutate sunt diferite:

• pentru clasa I și clasa business – 32 kg;
• pentru clasa economică – 23 kg;
• pentru un copil sub doi ani – 23 kg.

Pe zborurile TK în aceste direcții există restricții privind numărul de articole transportate și dimensiunile acestora. Numărul maxim disponibil de bagaje pentru pasagerii de orice clasă nu este mai mare de două piese. În același timp, la clasa întâi și business dimensiunile bagajelor nu trebuie să depășească 1580 mm pentru fiecare articol, iar pasagerii clasei economice trebuie să țină cont de dimensiunea totală a două bagaje - nu mai mult de 2730 mm.

Bagajul de mână este același în toate direcțiile și depinde de clasă. Pasagerii din clasa business pot transporta două articole de 8 kg fiecare pentru clasa economică, este posibil un bagaj de mână cu o greutate de cel mult 8 kg. Standardele de dimensiune permise pentru transportul în cabină sunt aceleași pentru toți pasagerii - nu mai mult de 230x400x550 mm.

Important! Dacă un pasager are nevoie de spațiu suplimentar pentru bagaj de mână, acesta trebuie rezervat la achiziționarea unui bilet.

Mesele în avioane

Turkish Airlines a primit în mod repetat premii pentru cea mai bună mâncare la bord. Și, după cum notează pasagerii care preferă să călătorească cu avioanele acestui transportator, aceste premii sunt pe deplin meritate, deoarece mâncarea este cu adevărat foarte variată.

Potrivit companiei aeriene, mâncarea ar trebui să aducă adevărată plăcere, așa că se acordă multă atenție acestei probleme. Compania oferă mâncare pentru toate gusturile. Aici toată lumea poate alege hrana optimă - un vegetarian, un raw foodist și o persoană cu restricții alimentare religioase.

La bordul aeronavei se folosesc tacâmuri din metal de înaltă calitate, și nu vase din plastic, așa cum se practică adesea, dar TK sau Turkish Airlines folosesc tăvi standard. Pe lângă felurile principale, pasagerii pot încerca deserturi și dulciuri pentru care Türkiye este atât de faimoasă.

Porțiile sunt destul de mari, astfel încât pasagerii nu vor rămâne foame, indiferent de clasa de confort.

O caracteristică specială a companiei aeriene turce este, de asemenea, varietatea de băuturi și absența restricțiilor privind cantitatea acestora.

Zbor cu un copil

Compania aeriană este atentă la pasagerii tineri. Copiii din avioanele Turkish Airlines pot călători fie cu părinții lor, fie însoțiți de reprezentanții companiilor aeriene atunci când comandă serviciul corespunzător.

Copiii au voie să urce în avion odată ce împlinesc vârsta de o săptămână. Cu toate acestea, un adult (părinte sau tutore) poate însoți doar un nou-născut. Copiii a căror naștere a trecut de două zile sunt permise la bord, dar numai dacă au certificat medical care confirmă necesitatea zborului pentru tratament.

Când zboară cu bebeluși, părinții ar putea avea nevoie de un căsuțe. Cusuțele pentru bebeluși sunt disponibile, dar numai cu aranjament prealabil. Acest lucru ar trebui discutat la cumpărarea biletelor.

Important de reținut! Când călătoriți cu copii mici, trebuie să îi informați despre acest lucru la check-in, deoarece în acest caz pasagerului i se va asigura unul dintre cele mai sigure locuri din cabină.

Reprezentantul companiei aeriene trebuie să fie informat cu privire la necesitatea unei alimentații speciale pentru un nou-născut sau un copil mic la rezervarea biletelor, dar nu mai târziu de o zi înainte de plecare. De regulă, mesele pentru copii sunt oferite în avioane, la cerere. De asemenea, ar trebui să aflați dacă vă puteți folosi propria mâncare sau formula pentru hrănire și dacă există o opțiune de a preîncălzi biberonul la bord.

Copiii peste doi ani nu se vor plictisi în timpul zborului. Compania aeriană oferă o gamă de divertisment multimedia în special pentru pasagerii tineri: filme și desene animate pentru copii, muzică și jocuri educaționale interesante. În timpul unui zbor lung, copilul dumneavoastră va primi o legătură la ochi, papuci, o pătură și un tricou pe care să doarmă. Pentru a preveni plictisirea copiilor, în avioane sunt furnizate cărți de colorat și un set de pixuri.

Flota aeriană

Zborurile companiei aeriene sunt efectuate de următoarele modele de aeronave de diferite configurații:

• Airbus 310, 319, 320, 321.330.340;
• Boeing 737, 777.

Compania aeriană operează trei avioane Airbus A310-300. Această aeronavă este proiectată pentru 280 de locuri pentru pasageri. Vârsta aeronavei este de 25-27 de ani.

Modelul A319-100 este conceput pentru 150 de locuri pentru pasageri și este utilizat pentru zboruri interne în toată țara. În total, compania aeriană deține 14 astfel de aeronave, vârsta lor variază de la trei la zece ani.

Flota companiei include și 33 de aeronave Airbus A320-200, a căror capacitate de pasageri este proiectată pentru 150-180 de persoane, în funcție de configurație. Cea mai nouă aeronavă a acestui model este în funcțiune de aproximativ 5 ani, cea mai veche – 12 ani.

43 de avioane Airbus A321-200 sunt proiectate să transporte 185-200 de pasageri, în funcție de numărul de clase. Cea mai nouă aeronavă a acestui model zboară de puțin peste un an, vârsta maximă a celei mai „vechi” aeronave Airbus A321-200 din compania aeriană turcă este de 8 ani.

16 avioane A330-200 transportă zilnic între 150 și 180 de pasageri. Vârsta acestor aeronave la dispoziția Turkish Airlines variază de la 6 la 12 ani.

A330-300 și A340-300 sunt proiectate pentru maximum 440 de pasageri, dacă în cabină există o singură clasă de confort. Modelul A330-300 este reprezentat de 18 aeronave, fiecare având o vechime de puțin peste patru ani.

Compania are șase avioane A340-300, a căror vârstă variază de la 15 la 22 de ani.

Transportul este efectuat și de aeronave Boeing. În total, compania folosește 4 tipuri de aceste avioane de linie:

• 18 777-300 aeronave;
• 10 aeronave 737-900;
• 68 737-800 aeronave;
• 3 aeronave 737-700.

Cele mai noi aeronave aflate la dispoziția companiei sunt Boeing 777-300 (în exploatare de la 1 la 8 ani) și avionul de linie 737-900 (cea mai veche aeronavă nu are mai mult de patru ani).

Judecând după numărul de avioane, transportatorul preferă Boeing 737-800. Cea mai nouă aeronavă a acestui model a fost achiziționată de companie anul trecut, iar cea mai veche aeronava are 17 ani.

De asemenea, începând din 2017, sunt așteptate livrări ale unui nou model de aeronavă Airbus A321 neo, iar anul viitor compania se așteaptă să reînnoiască flota cu modelul Boeing 737 MAX 8.

Aeroportul de bază

„Sediul” companiei aeriene este cel mai mare și cel mai faimos aeroport din Turcia – Ataturk. Este situat pe malul Mării Marmara și se află la 24 km de Istanbul.

În ceea ce privește numărul de pasageri care folosesc serviciile de călătorie cu avionul, Aeroportul Ataturk ocupă locul trei în Europa. Aeroportul are o infrastructură dezvoltată. Pe teritoriul său există două terminale și propriul hotel. Primul terminal este destinat zborurilor interne în interiorul țării, iar al doilea pentru zboruri internaționale. Un pasaj subteran spațios servește la conectarea terminalelor.

8 Aeroportul este unul dintre cele mai mari din Europa în ceea ce privește numărul de pasageri deserviți

Legăturile bune de transport fac ușor să ajungeți de la aeroport la diverse părți ale orașului cu metroul sau autobuzele.

Important!În iunie 2016, pe aeroport a avut loc un atac terorist de amploare, în urma căruia peste două sute de persoane au fost rănite și 41 de persoane au murit.

Bonusuri și reduceri

Programul de bonusuri al companiei se numește „Miles&Smiles” și presupune acumularea de mile bonus pentru fiecare zbor efectuat cu Turkish Airlines.

Oricine poate deveni participant la program, inclusiv copiii peste doi ani. Pentru a face acest lucru, trebuie să completați un formular pe site-ul web al transportatorului sau să solicitați un formular la ghișeul de check-in sau în cabină în timpul zborului.

Milele bonus sunt acordate la zborurile companiei și ale partenerilor săi. La program participă și companii de închirieri auto și o serie de hoteluri.

Programul de loialitate include patru niveluri care oferă pasagerilor diferite bonusuri și privilegii:

• nivel clasic;
• nivel „clasic plus”;
• elită;
• Nivel Elite Plus.

Nivelul clasic vă permite să alegeți un meniu pe placul dvs., să vă faceți check-in pentru zborul online și să primiți reduceri la închirierea de mașini de la companiile aeriene partenere, în timp ce nivelul elite plus oferă gratuit 25 kg de bagaj în exces, condiții speciale pentru rezervarea biletelor și oportunitatea să rămână în sălile de așteptare de elită.

Milele bonus sunt acumulate la fiecare zbor. Acestea pot fi cheltuite pentru creșterea nivelului tău în programul de fidelitate sau pentru achiziționarea de bilete. Condițiile detaliate, bonusurile și privilegiile unui participant la programul Miles&Smiles pot fi găsite pe site-ul companiei aeriene.

Video

Compania aeriană se bucură de o popularitate binemeritată și este în creștere rapidă. Turkish Airlines practică o abordare specială, astfel încât fiecare pasager, indiferent de costul biletului său, se va simți confortabil când zboară cu acest transportator.

Bagajele includ îmbrăcăminte, articole personale și echipamente necesare pentru a oferi pasagerului confort și comoditate în timpul călătoriei. Înainte de înregistrare, vă rugăm să verificați dacă nu există articole interzise.

Câte bagaje pot lua la bord gratuit?

Turkish Airlines consideră permisiunea de bagaj ca fiind articole ambalate a căror greutate trebuie să corespundă cu:

• clasa economica – 20 kg;
• clasa business – 30 kg;
• bebeluș (sugar) – 10 kg.

Vă rugăm să rețineți că greutatea unei unități nu trebuie să depășească 32 kg.

Când zbori în SUA sau Canada, se aplică reguli diferite:

• clasa economica – 2 articole / 23 kg fiecare cu o dimensiune totala de 273 cm;
• clasa business – 2 articole / 32 kg fiecare, dimensiunile unui articol pe baza sumei a trei laturi nu mai mult de 158 cm;
• pentru un bebeluș (sugar) – 23 kg, dimensiune totală mai mică de 115 cm.

Pentru un copil cu vârsta sub 2 ani, fără a aloca un loc separat, este permis un cărucior pentru bebeluși complet dezasamblat (dimensiunea componentelor nu trebuie să depășească 115 cm).

Ce dimensiuni sunt permise bagajele de mână?

Turkish Airlines consideră bagajele de mână ca fiind bagaje care se duc în cabină și au dimensiuni de 55 x 40 x 23 cm Greutatea pentru transport gratuit depinde de clasa biletului achiziționat:

• clasa economică – 1 loc / până la 8 kg;
• clasa business – 2 locuri / până la 8 kg fiecare.

Ce poți transporta în plus față de bagajul de mână?

Pentru Turkish Airlines, următoarele pot fi transportate în plus față de permisiunea pentru bagaj de mână:

• geanta femei / barbati;
• cameră mică;
• carucior pentru copii;
• laptop/tabletă;
• umbrela (fara varf ascutit).

Este posibil să transportați un animal în avioanele aeriene?

Da, Turkish Airlines acceptă animale de companie. Pisicile, câinii și păsările pot fi transportate dacă au certificat/autorizație valabil de sănătate și vaccinare de intrare în țara de destinație. Ele pot fi luate în salon într-o cușcă separată. Animalele care nu sunt menționate mai sus pot fi transportate printr-un serviciu de transport de marfă. Pentru transportul acestora se aplică următoarele reguli:

• Pentru transportul în cabină este necesară rezervarea în avans.
• Animalele trebuie ținute în containere speciale cu dimensiunile 23 x 40 x 55 cm, iar pasagerii sunt așteptați să aibă grijă de depozitarea lor. Greutatea totală a animalului și a recipientului nu trebuie să depășească 8 kg.
• Câinii care asistă pasagerii orbi și surzi pot călători gratuit în cabină în afara cuștilor lor.
• Cușca trebuie să aibă o etichetă care să identifice atât pasagerul, cât și animalul.

În acest articol vreau să mă uit clar la înregistrarea aeronavelor Turkish Airlines. Vă recomand să treceți prin acest proces prin internet, fără cozi și într-o atmosferă relaxată. Acest lucru nu numai că va economisi timp la aeroport, dar va fi și unul dintre primii care vă va alege locurile preferate din avion, ceea ce este foarte important, mai ales la zborurile lungi.

Este de remarcat faptul că, din păcate, check-in-ul online pentru un zbor nu este disponibil la toate aeroporturile. Deci, de exemplu, când am zburat din Saraievo, nu am putut profita de această oportunitate. În alte cazuri, ea m-a ajutat foarte mult: nu trebuie să te grăbești și să nu stai la coadă. Această opțiune poate fi considerată de neînlocuit și dacă nu aveți bagaj de cală, ci doar bagaj de mână. Apoi, la sosirea la aeroport, trebuie să mergeți imediat la ghișeul de check-in și securitate.

Bine, să lăsăm teoria pentru mai târziu, să privim totul folosind un exemplu specific.

1. Înregistrarea online pentru zborurile regulate Turkish Airlines începe cu 24 de ore înainte de plecare. Acest lucru este foarte convenabil să vă înregistrați acasă, chiar dacă apoi trebuie să mergeți la aeroport cu trenul sau autobuzul în toată țara. Încet, într-un mediu calm și fără să te grăbești prin cele mai apropiate cafenele în căutarea WiFi.

Atenţie! Dacă zborul constă din mai multe zboruri, check-in-ul va deveni disponibil cu 24 de ore înainte de plecarea ultimului!

Pentru a începe procedura de înregistrare, accesați site-ul web TK, unde vi se va cere să indicați numărul dvs. de bilet electronic ( Numărul biletului electronic) sau cod PNR ( Referință de rezervare), precum și numele ( Nume) și numele de familie ( Nume) pasager, apoi faceți clic pe Următorul >> ( Continua).

În acest caz, acordați atenție „ Pentru a începe check-in online numai pentru pasagerul menționat, vă rugăm să faceți clic.„. Aceasta este o funcție pentru cei care au mai multe persoane pe bilet și doresc să finalizeze procedura de check-in doar pentru pasagerul al cărui nume și prenume tocmai le-ați introdus. În mod implicit, caseta de selectare nu este bifată și, în majoritatea cazurilor, nu avem nevoie de ea.

Vă rugăm să păstrați confidențialitatea referinței rezervării și numărul biletului electronic pentru propria dumneavoastră siguranță – Vă rugăm să păstrați confidențial numărul de bilet electronic. pentru propria ta siguranță.

2. Dacă ați introdus corect toate datele la primul pas, veți fi direcționat către pagina următoare. Este folosit pentru a selecta un zbor pentru check-in, pentru a indica numărul de cont bonus al Turkish Airlines sau al unei alte companii aeriene membre Star Allians ( Numărul cardului Frequent Flyer) și naționalitatea dvs. ( Naţionalitate). Vă rugăm să rețineți că câmpul ID card Turcia ( Numărul de identificare al Republicii Turcia) pot fi completate numai de cetățenii Republicii Turcia. Apoi faceți clic pe butonul Următorul.

Vă rugăm să rețineți că zborurile pentru care funcționalitatea de check-in este deja disponibilă sunt marcate ca Disponibil pentru check-in.

3. O nouă inscripție va apărea în partea de jos. Trebuie să bifați caseta corespunzătoare din caseta verde care indică faptul că sunteți de acord cu regulile lor și să faceți din nou clic Continua.

Accept condițiile de mai sus și aș dori să continui check-in-ul –Sunt de acord cu regulile companiei aeriene și aș dori să continui înregistrarea online.

4. Am ajuns la pasul în care trebuie să indicăm un loc pentru noi și ceilalți pasageri. Puteți citi despre ce loc este cel mai bine să alegeți în avion într-un articol separat.

După cum puteți vedea, avem o diagramă a avionului și o reprezentare schematică a tuturor scaunelor pentru pasageri din clasa noastră. Pătratele albe, goale, sunt spații libere și le putem alege. Selectăm, facem clic pe ele cu mouse-ul și locul corespunzător va apărea vizavi de numele tău de familie. După această procedură, faceți clic pe următorul. Dacă zborul are conexiuni, vi se va cere să selectați locurile din alte avioane. Fă-o.

După ce ne-am asigurat locul pe toate segmentele zborului, putem trece la pagina următoare.

5. Aceasta încheie înregistrarea noastră. La acest pas, puteți în continuare să vă întoarceți și să schimbați locurile, dar nu până când cărțile de îmbarcare nu sunt tipărite.

Deci acum trebuie să imprimați ( Imprimare) toate cartele de îmbarcare ( Bilet de imbarcare) în coloana corespunzătoare. Va trebui să veniți direct la zbor cu aceste foi. Încercați să nu-l mototolesc, așa cum am făcut eu, punându-l în buzunarul pantalonilor la aeroportul din Donețk în timpul securității, scanerul a citit doar de 5 ori codul de securitate de pe cartea de îmbarcare, a trebuit să fiu nervos.

Vă rugăm să rețineți că fără o carte de îmbarcare nu vă veți putea urca în avion! Vă rog să nu pierdeți aceste hârtii. Pentru a fi în siguranță, vă recomand să tipăriți mai multe copii și să le plasați în locuri diferite, plus să luați unul cu dvs. pe o unitate flash în formă electronică (recomand să studiați acest lucru în articolul meu despre documentele într-o călătorie).

6. Imprimarea cărții de îmbarcare se face în acest fel: după ce faceți clic pe butonul Imprimare pentru zborul corespunzător, va apărea o fereastră pop-up (asigurați-vă că acestea nu sunt blocate de browser-ul dumneavoastră!)

Click aici Vă rugăm să faceți clic aici pentru a imprima cartea de îmbarcare pentru a trimite la imprimantă pentru imprimare și asigurați-vă că îl salvați pe computer împreună cu articolul Vă rugăm să faceți clic aici pentru a descărca cartea de îmbarcare. Repetăm ​​pentru fiecare zbor de aterizare.

În cazul în care pasagerii au efectuat plata biletului prin internet sau call center, cardul de credit principal trebuie să fie prezentat în timpul îmbarcării – În cazul în care un pasager a achiziționat un bilet online sau prin telefon, acesta va fi obligat să furnizeze cardul de credit utilizat pentru plată ca dovadă a prezenței sale fizice în momentul îmbarcării. Nu l-am văzut niciodată în practică, dar pentru orice eventualitate, nu cumpăr prin card de credit virtual, ci plătesc doar cu unul fizic.

7. Asta e tot, de fapt! Felicitări și zbor în siguranță!

Alte intrebari? Întrebați în comentarii!

Răspunsuri la întrebările frecvente

Ce să faci cu bagajul tău?

Dacă ai un bagaj înregistrat, va trebui să-l verifici. De regulă, pentru a face acest lucru trebuie să stai la rând cu cei care fac check-in pentru zbor (chiar dacă ai cărți de îmbarcare). Și doar unele aeroporturi au un ghișeu separat și chiar un automat de înregistrare a bagajelor cu autoservire pentru astfel de pasageri. Dacă ai doar bagaj de mână, mergi direct la îmbarcare.

M-am înregistrat pentru zbor, dar nu pot imprima cărțile de îmbarcare în locul articolului de tipărit, există Info.

Există o serie de motive pentru care serviciul nu vă permite să imprimați cartea de îmbarcare. În astfel de cazuri, le veți putea primi la check-in la ghișeu, împreună cu toți ceilalți.

Am cumpărat un bilet de la o agenție de turism și înregistrarea online nu este disponibilă pentru mine. Asta este adevărat?

Da, întradevăr. Agențiile de turism cumpără locuri în „blocuri”. Veți putea face check-in doar la aeroport.

Îmi pot cere cardul cu care am plătit biletele?

Da, dar numai dacă ați cumpărat direct de pe site-ul companiei aeriene respective.

Puteți alege mai multe metode de înregistrare: cea mai comună este check-in la ghișeul companiei aeriene. A doua varianta - folosiți ghișeul cu autoservire de la aeroport.

Pentru comoditate, utilizați înregistrare online. Multe companii aeriene au acest serviciu, de exemplu, Rossiya, UTair, Wizz Air și companiile aeriene turcești. Informații despre procedură și formularul de cerere pot fi găsite pe site-ul oficial al companiei sau prin linkurile de mai jos.

Important! Administrația Aeroportului Vnukovo recomandă check-in online, dacă este posibil. Acest lucru va economisi timp și va reduce probabilitatea de a întârzia.

Tabloul de bord online

Înregistrare online

Accesați site-ul companiei aeriene, găsiți biletul și imprimați-l. Dacă nu aveți o imprimantă, personalul Vnukovo vă va imprima biletul la ghișeul de check-in.

Tine minte! Check-in-ul online te eliberează de la coadă, dar nu garantează că vei parcurge rapid toți pașii necesari pentru îmbarcare. Tot ar trebui să ajungi mai devreme.

În orice caz, trebuie să vă înregistrați bagajele.

Înregistrarea online are o serie de avantaje: o poți completa acasă, la serviciu, în mijloacele de transport în comun – atâta timp cât ai un dispozitiv cu internet. Îți poți alege singur locul în avion. Imprimați singur biletul, nu trebuie să îl faceți la aeroport.

Check-in online începe cu 24 de ore înainte de plecare și se termină cu 45 de minute.

Vă rugăm să rețineți că, în unele cazuri, nu vă veți putea înregistra online:

• dacă este necesară însoțirea copiilor;
• dacă transportați bagaje pe scaunul pasagerului sau animalele de companie;
• precum şi în cazul transportului de arme.

Mai jos veți găsi informații despre numerele ghișeelor ​​companiei, dacă sunt înregistrate, și link-uri către site-uri web pentru înregistrare online.

Ce trebuie făcut: de la check-in până la plecare

1. Înregistrare.

În acest moment vă înregistrați bagajele și primiți cartea de îmbarcare. La check-in, cereți ca adresa dvs. de domiciliu să fie marcată pe bagaj și ca bagajele să fie marcate ca fragile. În acest fel, veți evita pierderea încărcăturii și veți reduce probabilitatea de deteriorare.

1. Inspecţie.

În timpul inspecțiilor, serviciul de securitate verifică pasagerii pentru lucruri periculoase: explozibili, cuțite și așa mai departe.

1. Control pașapoarte.

Ia mult timp. Se verifică cartea de îmbarcare și autenticitatea documentelor.

1. Aterizare.

Găsiți în avans locația porții de îmbarcare. Numărul acestuia este indicat pe bilet. Astfel vei evita să întârzii la avionul tău.

Înregistrarea pasagerilor începe cu 2 ore înainte de plecarea zborului. În Vnukovo are loc în terminalul principal al aeroportului - Terminalul A, la etajul 2. Înregistrarea se încheie automat cu 40 de minute înainte de plecare. În cazul companiilor aeriene turcești – în 45 de minute.

Tine minte! Pentru zborurile companiilor Rossiya, Sky Express și UTair, check-in-ul este disponibil cu 12 ore înainte de plecare.

Ajunge devreme la aeroport! Luați în considerare timpul necesar pentru inspecție la intrarea în terminal, înregistrare și control pașapoarte. Personalul aeroportului nu va putea prelungi formalitățile de check-in pentru întârziații.

Cine zboară la Vnukovo

Potrivit site-ului oficial Vnukovo, aeroportul cooperează cu 22 de companii care operează zboruri atât în ​​interiorul Rusiei, cât și la nivel internațional.

Informații suplimentare! Dacă compania ta aeriană nu este pe listă, poți afla condițiile de check-in pentru zborurile sale pe site-ul oficial al companiei sau intermediarii care revind bilete (de exemplu, One Two Trip).

Videoclip interesant despre cum funcționează aeroportul Vnukovo:

Pentru a nu te regăsi într-o situație neplăcută și a te urca fără probleme în avion, trebuie să-ți amintești câteva reguli simple:Înregistrați-vă pentru zborul online, ajungeți devreme la aeroport, etichetați-vă bagajele, amintiți-vă hărțile și indicatoarele, găsiți poarta în avans. Asta e tot, bucură-te de zborurile tale!