Bilete de avion Ural. Companiile aeriene Ural

Simferopol - Moscova, U6 10, 21.07. Ne-am înregistrat online pe un site convenabil cu o zi înainte de zbor, alegând cele mai bune locuri. La început, toate zborurile, cu excepția noastră, au fost întârziate,...

Mai aproape de zbor, s-a dovedit că al nostru a întârziat cu 30 de minute. Ne-am așezat la aeroport de la ora 13:00 (din anumite motive am ajuns chiar noi atât de devreme) și am văzut cum zborul 576, despre care există recenzii negative mai jos, a fost întârziat. Așa e, a fost o greșeală să alegi zboruri UA, ar fi trebuit să alegi Aeroflot, atunci ai fi întârziat nu 2 ore în acea zi, ci 4!!! În această zi, zborul Aeroflot către Moscova a fost întârziat cu 4 (!!!) ore, și nu cu 2, ca a dumneavoastră. Doar Aeroflot are doar recenzii pozitive, dar aici sunt doar negative)) Zborurile UA către Ekaterinburg și Krasnoyarsk au decolat înaintea noastră, cu o întârziere maximă de o oră. Am luat tariful „Promo”, care a fost suficient pentru că: a) știm să citim ce scrie despre bagaje la achiziționarea unui bilet. Dacă o persoană a îndesat ~ 23 ~ 32 kg de lucruri și suveniruri într-o geantă, a luat tariful „Promo”, apoi minus UA în ceea ce privește plata suplimentară pentru bagaje - ei bine, ar trebui să vă reduceți dvs., nu compania. Sau doriți să vi se ofere un covor personal de avion pentru 6 mii de ruble? b) am apelat la ghișeele UA, în spatele cărora se aflau fete care, în general, ar fi trebuit să fie ocupate cu alte lucruri și nu ne-au răspuns la întrebări - fetele ne-au ajutat zâmbind, nu au spus „nu dăm informații, înregistrăm un avantaj” (aș face asta probabil că mi-aș fi răspuns eu însumi =))), dar ne-au ajutat spunând că dacă sunt două bilete pentru o comandă, atunci bagajul este însumat. Acest lucru ne-a scutit de a goli parțial valiza. Apropo - la aeroportul din Simferopol există un număr mare de ghișee și mașini pentru auto-check-in pentru un zbor din UA, nicio altă companie nu este reprezentată într-un astfel de volum în port - acesta este cu siguranță un plus, dvs. trebuie doar să-l folosească, și este mai bine ca oamenii să se încordeze și să-i învinovățească pe alții, astfel încât ei înșiși să nu se încordeze. Zborul în sine: Ultima dată când am zburat pe Transaero a fost (da, cu mult timp în urmă) pe un Boeing cu două etaje (nu știu modelul) cu 4 turbine. Așa că s-a cutremurat mai mult decât pe Airbus 320 UA, care zbura cu acest zbor. Am luat altitudine în 5 minute, nu am simțit deloc disconfort (o pun pe seama faptului că scaunele erau deasupra aripii - pe acestea le-am ales noi, datorită înregistrării online convenabile cu o zi înainte - din nou, un plus de UA), același lucru s-a întâmplat în timpul aterizării. Dezavantaje ale zborului: - pasageri inadecvați care s-au ridicat în timpul urcării pentru a-și pune bagajele la etaj - așa e, e timpul. Am rulat de-a lungul pistei timp de 15 minute, dar a fost necesar să punem geanta deasupra tocmai când am câștigat altitudine - și au făcut o mutră atât de nemulțumită când căpitanul a strigat șocat la comunicarea „Stai jos”, de parcă ar fi fost forțat. a lopata gunoiul de grajd. Pasagerii care au ignorat solicitările de a elimina toate dispozitivele electronice și căștile în timpul decolării/aterizării. Pasagerii care, în timpul unui zbor de două ore, au reușit să găsească un motiv pentru a lămuri ceva cu însoțitorii de bord și a-i înnebuni. Pasageri care nici nu s-au obosit să-i mulțumească căpitanului navei pentru un zbor minunat. (judecând după voce, căpitanul era tânăr, dar îi place foarte mult meseria și chiar mi-a părut foarte rău pentru el că nimeni nu i-a mulțumit cu aplauze sau la plecare). Pasagerii care au început să filmeze briefing-uri înainte de zbor cu o cameră de pe telefonul mobil și, prin urmare, au făcut-o nervoasă pe însoțitor de bord (îmi poți trimite link-uri către YouTube cu astfel de videoclipuri?). Desigur, personalul nu este ferm, unii reacționează calm, alții nu, dar nici o fată nu a cedat sau și-a pierdut cumpătul, cel puțin ea nu a arătat asta - un plus pentru personal. Nu aș putea face asta, mi se pare că aș începe să fiu nepoliticos cu astfel de cetățeni, pentru că personalul este cel care răspunde de viața oamenilor care stau în cutii de fier la o altitudine de 9. mii de km. Și oamenii înșiși se amestecă cu toată puterea lor... Se ridică la decolare, crezând că regula de a sta cu centura de siguranță legată este o prostie pentru ratați sau ceva de genul ăsta. Dar ar merita să deschidem un manual de fizică (nici măcar aerodinamică) și să ne amintim că nu este așa; nu opresc dispozitivele electrice care pot crea câmpuri, crezând că asta este o prostie - dar asta nu este o prostie, băieți, toate câmpurile sunt calculate și orice deplasare a unuia dintre vectorul câmpurilor folosite pentru tehnologia aeronautică, chiar și minimă , poate duce la dezastru. Da, pasagerilor nu le-a păsat. Principalul lucru este confortul tău, și nu viața a 100 de oameni într-o cutie de călcat numită un avion. REZULTAT - Dau companiei aeriene un 9. O dau la 3 pasageri ai companiei (desigur, nu toți s-au comportat așa, dar este prima dată când văd că nu au aplaudat la îmbarcare). Singurul motiv pentru care să nu mai zbor pe UA sunt pasagerii. Care este motivul pentru asta, habar n-am, poate că prețul atrage oameni inadecvați? Am pariat 100500 pe pilotul avionului. Și-a cerut scuze pentru întârzierea din cauza sosirii întârziate în portul Simferopol (sunt mai mult decât sigur că s-a datorat pasagerilor care nu au avut timp/s-au îmbătat/se gândesc că toată lumea ar trebui să-i aștepte - iar pilotul își cere scuze ), dar compensat cu un zbor rapid (2 trebuiau să zboare: 15, zburat 2:05) Piloții sunt oameni eroici. Ei își asumă responsabilitatea pentru viața oamenilor care încearcă în toate modurile posibile să împiedice piloții să o salveze. Doar din dragoste pentru muncă. Te respect. Un avion este un avion ca un avion, poți vedea că zboară, nimic mai mult. Airbus 320 este preferatul meu până acum. Bagajul - nu a fost pierdut, nu a fost furat, a așteptat aproximativ 10 minute. Aceasta a fost situația la zborul nostru. Și apropo, nici un chokopaev expirat. Toate cele bune, nu fiți snobi, aplaudați piloții când aterizează. P.S. Oh, ei vor vota negativ această recenzie, o simt

Sverdlovsk United Air Squadron

Fondatorul companiei aeriene moderne Ural Airlines poate fi considerat Sverdlovsk United Aviation Squadron, care a fost creat în 1943 pentru a dezvolta transportul aerian din Sverdlovsk (fostul nume al orașului Ekaterinburg). Escadrila aeriană a inclus nu numai o escadrilă de zbor, ci și aeroportul Koltsovo. În următoarele decenii, detașamentul a devenit o mare întreprindere de aviație, parte a Aeroflot-ului sovietic unificat. Programul aeroportului Koltsovo a inclus zboruri către toate orașele importante ale URSS, echipa de zbor a furnizat și servicii aeriene către așezările mici din Urali și zonele învecinate.

Crearea companiei aeriene Ural Airlines

În 1993, Sverdlovsk United Aviation Squadron a fost împărțită în 2 întreprinderi - Aeroportul Koltsovo și Ural Airlines. Din acest moment a început istoria modernă a companiei Ural Airlines ca transportator independent. Compania aeriană nou creată a moștenit de la predecesorul său întreaga flotă de aeronave, o parte din infrastructura terestră și personal calificat. În primii ani de activitate, Ural Airlines a operat zboruri pe rute tradiționale pe avioane de fabricație sovietică - An-24, Tu-134, Tu-154, Il-86.

Dezvoltarea Ural Airlines

Dezvoltarea activă a companiei a avut loc în anii 2000, când traficul de pasageri al companiei era în continuă creștere. Compania aeriană a început să opereze zboruri nu numai din Ekaterinburg, ci și din alte orașe rusești. Rețeaua de zboruri internaționale către orașe din Europa, Asia și țările CSI s-a extins. De asemenea, infrastructura a fost modernizată și au fost introduse noi tehnologii pentru deservirea pasagerilor și a aeronavelor. Până în 2010, Ural Airlines și-a reînnoit complet flota de avioane. Locul avioanelor învechite a fost luat de avioanele moderne de transport mediu produse de Airbus - A319, A320, A321.

Pentru a asigura o funcționare de înaltă calitate și eficientă a flotei actualizate, compania aeriană și-a deschis în 2012 propriul centru de pregătire a piloților pentru aeronavele familiei Airbus, iar în 2015 a lansat propriul centru de întreținere pentru aceste aeronave. Acest lucru a permis companiei aeriene să desfășoare pe cont propriu instruirea și formarea echipajului și să efectueze chiar și cele mai complexe forme de întreținere a aeronavelor fără implicarea terților și costuri ridicate.

Astăzi, Ural Airlines rămâne concentrată pe creștere, continuă să țină pasul cu vremurile și intenționează să își extindă în continuare rețeaua de rute și gama de servicii furnizate.

Compania cu indicativul de apel „Sverdlovsk Air” este foarte populară printre călătorii interni. Conform registrelor asociațiilor internaționale, o companie rusă este codificată cu următoarele simboluri: U6 pentru ICAO și SVR pentru IATA.

Istoria dezvoltării

Înființarea unei escadrile de aviație unită pe baza aeroportului Sverdlovsk de atunci datează din 1943. Divizarea întreprinderii într-un hub de transport și o companie aeriană a avut loc în 1993, iar apoi transportatorul a primit numele „Ural Airlines” și deja in 2006 traficul de pasageri al companiei a depasit 1 milion .persoane

În 2016, U6 a reușit să transporte peste 6 milioane de pasageri. Compania a câștigat o asemenea popularitate datorită calității serviciilor oferite și a atitudinii sale față de un zbor confortabil, sigur. Angajații Ural Airlines încearcă să își îndeplinească îndatoririle profesionale în conformitate cu cerințele internaționale.

De-a lungul istoriei sale, compania a devenit în mod repetat un laureat al premiilor interne în proiecte precum „Aripile Rusiei”. De asemenea, are un premiu de la Aeroportul Pulkovo ca cel mai bun transportator. Ural Airlines a primit premiul „Oracle Innovationaward 2016” și „Skywayserviceaward”. Serghei Skuratov, CEO al companiei aeriene, a primit o recunoaștere specială pentru contribuția sa deosebită la dezvoltarea transportului aviatic rusesc.

Faptul că compania este membră a IATA Clearing House și participant la Acordul de Internet, care include cele mai importante corporații din lume, spune multe. Dar Ural Airlines nu este încă vizibilă în ratingurile SkyTrax. Dintre companiile aeriene ruse, acest transportator se află în prezent pe locul 5 în ceea ce privește volumul de servicii.

Dar această companie a fost una dintre primele din Rusia care a introdus check-in automat pentru zboruri. Piloții companiei aeriene urmează un antrenament riguros pe simulatoare special echipate în propriul centru de pregătire de zbor. Doar companiile de top din lume au astfel de centre - AirFrance, Emirates, Lufthansa etc.

Complexul a fost construit folosind cele mai moderne inovații și nu este doar un centru de formare - efectuează întreținerea aeronavelor de bază folosind tehnologii sofisticate pe care nimeni altcineva nu le folosește în Rusia în acest moment.

În fiecare an, compania introduce inovații pentru a oferi servicii confortabile pasagerilor săi. O atenție deosebită se acordă oportunităților online - acum toate operațiunile de rezervare, alegerea unui zbor și a unui loc la bord, plata etc. se poate face fără a pleca de acasă.

Contacte

Ural Airlines este înregistrată în Ekaterinburg, pe bandă. Dimineaţă.

Pentru informații, vă rugăm să ne contactați la +7 800 7700 262 și să ne trimiteți un e-mail: [email protected].

Compania aeriană U6 are propriul site oficial http://www.uralairlines.ru/. Prin aceste contacte puteți achiziționa un bilet de avion, sau puteți utiliza aplicația mobilă UralAirlines în acest scop.

check-in

Înregistrarea pasagerilor se realizează în mai multe moduri. Fiecare va alege singur ceea ce este mai acceptabil pentru ei, dar nu ar trebui să amânați această procedură până în ultimele minute.

• La ghișeul aeroportului, înregistrarea pentru zboruri interne începe cu 1,5 ore înainte de plecare, pentru zborurile internaționale – 3 ore. Înregistrarea se termină de obicei în 40 de minute, dar o serie de aeroporturi din lume au propriile reguli pe care va trebui să le urmați (la Roma acest timp este stabilit la 50 de minute, în Dubai - la 1 oră);
• Auto-check-in pentru un zbor este permis în holul aeroportului la chioșcurile cu autoservire (dacă sunt disponibile). Se deschide cu 23 de ore înainte de plecare și se încheie cu 1 oră înainte. Prin urmare, este indicat să ajungeți la terminal în avans, deși această metodă vă eliberează de starea obositoare la coadă și vă oferă un avantaj în alegerea unui loc potrivit în cabină;

• Înregistrarea prin internet pe site-ul https://www.uralairlines.ru/your-flight/register/online/ începe cu 24 de ore înainte de plecare pentru zborurile directe și cu 12 ore înainte de plecare pentru zborurile charter și se încheie cu 1 oră înainte de plecare. Acesta este cel mai convenabil mod, deoarece economisește timp - procedura poate fi finalizată fără a pleca de acasă. Această metodă de check-in va deveni și mai avansată în viitorul apropiat - compania introduce un nou sistem automat de check-in numit „Amadeus Altea Departure Control System”.

Persoanele cu dizabilități, pasagerii care călătoresc cu copii sau animale, precum și cei care transportă mărfuri periculoase sau bagaje supradimensionate se pot face check-in doar la ghișeul aeroportului.

Notă! Pasagerii care întârzie la check-in pot fi cazați prin finalizarea procedurii la un ghișeu separat, dacă îmbarcarea pentru zbor nu a fost încă finalizată. Dar pe o serie de aeroporturi internaționale va trebui să plătiți pentru acest serviciu (conform tarifelor în vigoare acolo).

Pentru a naviga la ora de plecare a zborului dumneavoastră, vă recomandăm să vizitați site-ul companiei https://www.uralairlines.ru/your-flight/board/, unde este afișată panoul online.

Andocare

Unele dintre zborurile operate de Ural Airlines sunt zboruri de transfer. Timpul de conectare variază de la 1 oră la 24 de ore (în funcție de rută). Dacă transportatorul încalcă timpul de conexiune, el își va face griji cu privire la selectarea unei noi rute pentru pasageri (cu rerezervare obligatorie).

În cazul în care zborul este întârziat cu mai mult de 2 ore, compania va organiza depozit de bagaje, și va pune la dispoziție o cameră pentru mamă și copil pentru odihnă pasagerilor cu copii sub 7 ani. Beneficiile includ, de asemenea, băuturi, 2 apeluri telefonice și e-mailuri gratuite.

Notă!În cazul în care zborul este întârziat cu mai mult de 4 ore, pe lângă cele de mai sus, pasagerilor li se asigură mese calde. Dacă întârzierea este mai mare de 8 ore, pasagerii sunt cazați într-un hotel cu transport obligatoriu dus-întors pe cheltuiala companiei.

Regulile pentru bagaje

1 loc de pasager include bagajele gratuite cu dimensiunile de 50x50x100 cm (suma totală nu trebuie să depășească 203 cm) și bagajul de mână de 20x40x50 cm (nu mai mult de 115 cm). Greutatea bagajului permisă pentru transportul gratuit depinde de categoria de tarif și este prezentată în tabelul de mai jos.

Alocație pentru bagaj de cală și bagaj de mână, loc kg (nu mai mult)

În plus, puteți înregistra gratuit 1 set de echipamente sportive cu o greutate de până la 23 kg cu dimensiuni care nu depășesc 203 cm ca bagaj - la toate tarifele cu excepția promoției.

Se va percepe o taxă suplimentară pentru bagajele suplimentare și excesul de bagaj. Depinde de durata zborului și variază de la 35 la 50 € pe zborurile interne și 40-100 € pe zborurile internaționale. Dimensiunile care depășesc 203 cm sunt supuse unui „tribut” de 100 €. Greutatea maximă a bagajului per persoană. nu trebuie să depășească 50 kg.

Participanții la programul de bonus Wings au dreptul la reduceri atunci când plătesc suplimentar pentru kilogramele suplimentare de bagaj și transportă articole supradimensionate:

• daca ai card argint la toate tipurile de clasa economica se acorda o reducere de 50% la tarifele bagajelor grele, supradimensionate, in exces;
• un card de aur pentru pasagerii din clasa economică vă dă dreptul la 1 bagaj în exces gratuit și o reducere de 50% la suprataxe;
• Pasagerii din clasa business cu niveluri argint și aur primesc o reducere de 50% la tarifele suplimentare pentru supradimensionare.

Notă! Compania aeriană introduce restricții privind transportul smartphone-urilor Samsung Galaxy Note 7 în bagajul de mână, sugerând să vă abțineți de la folosirea și încărcarea acestora în timpul zborului.

Nutriție

La toate zborurile operate de Ural Airlines sunt oferite mese gratuite, a căror gamă depinde nu numai de durata zborului și de ruta aleasă, ci și de clasa de serviciu.

• În clasa economică vi se oferă o gamă de aperitive reci sau produse de cofetărie, un set standard de mâncăruri calde și băuturi. De asemenea, oferă un serviciu de „Mese plătite”, în care puteți comanda mâncăruri dietetice, vegetariene și musulmane contra cost. Pentru a face acest lucru, trebuie să faceți o comandă specială cu 36 de ore înainte de plecare;

• Business Class are un meniu variat cu mai multe feluri de mâncare calde, gustări și deserturi. Un meniu special este oferit gratuit, ținând cont de nevoile gastronomice ale pasagerilor, iar băuturile calde și reci sunt completate de cele alcoolice.

La clasa business se acordă multă atenție servirii preparatelor, ceea ce face ca serviciul să fie mai aproape de cel al unui restaurant.

Notă! Pasagerii pot profita și de magazinul de la bord. Aici puteți cumpăra produse de cofetărie, băuturi răcoritoare și alcoolice (și pe lângă acestea, publicații tipărite și suveniruri).

Prețurile variază de la 50 la 200 €, dar acest lucru vă oferă posibilitatea de a vă răsfăța copiii cu batoane de ciocolată delicioase, piureuri de fructe și sucuri. Puteți plăti achizițiile fie în numerar, fie cu un card bancar - există terminale POS electronice la bord.

Călătorind cu copii

Pentru pasagerii cu copii, compania aeriană stabilește următoarele reguli:

• 1 adult poate transporta 1 copil sub 2 ani gratuit pe zborurile interne si cu plata a 10% din tariful adult la zborurile internationale, daca tine copilul in brate in timpul zborului;
• Nu este permisă așezarea a 2 copii mici pe un scaun de pasager;
• la rezervarea unui loc separat, se achiziționează un bilet pentru un copil sub 2 ani la tariful unui copil de 12 ani;
• compania permite transportul copiilor neînsoțiți cu vârsta cuprinsă între 5 și 12 ani pentru o anumită taxă: în Rusia - 3 mii de ruble, pe zboruri internaționale - 50 € pe segment;
• firma permite deplasarea cu sugari pana la 7 zile de la nastere, insa pentru aceasta este necesara prezentarea unui certificat medical din care sa rezulte ca copilul este sanatos si transportul cu avionul este sigur pentru el;
• compania nu furnizează nou-născuților cusuțe și, de asemenea, nu este permisă aducerea scaunelor auto pentru copii în cabină.

În cazul în care regulile aeroportului din care pleacă zborul permit transportarea copilului în avion cu un cărucior, un reprezentant al companiei îi va oferi această oportunitate. Dar apoi va trebui să verificați căruciorul ca bagaj - vine gratuit peste norma.

Copiilor mici nu li se oferă mâncare la bord; Aveți voie să transportați lapte praf pentru bebeluși la bordul avionului în plus față de permisiunea de bagaj de mână convenită în mod gratuit, în cantitatea necesară pentru hrănirea bebelușului pe tot parcursul zborului.

Copiilor cu vârsta între 5 și 12 ani din clasa economică li se va oferi un set de mese pentru un pasager adult. Clasa business oferă un meniu gratuit pentru copii pentru anumite zboruri.

Compania asigură transportul copiilor neînsoțiți în următoarele cazuri:

• pe zboruri în interiorul Rusiei și către țările CSI - copii cu vârsta cuprinsă între 5 și 12 ani;
• în străinătate - copiii cu vârsta cuprinsă între 6-12 ani, precum și persoanele cu dizabilități sub 18 ani.

Important! Merită să țineți cont de faptul că compania poartă la bord nu mai mult de 4 copii, neînsoțiți de un pasager adult. Pentru ca copilul dumneavoastră să se poată îmbarca într-un anumit zbor, este mai bine să-l înregistrați în prealabil.

Al doilea punct este că copiii neînsoțiți sunt acceptați numai pe acele zboruri unde există o reprezentanță a Ural Airlines la destinația finală a rutei. De asemenea, în anumite puncte de destinație sau de plecare, se poate percepe o taxă pentru transportul unui copil neînsoțit (conform tarifelor unui anumit aeroport).

Flota de avioane

Anterior, Ural Airlines folosea exclusiv avioane produse pe plan intern: Tu, An, Il. În 2006, întreaga flotă de vehicule a fost complet reechipată, iar acum zborurile sunt efectuate exclusiv pe Airbus-uri, o trăsătură caracteristică a cărei caracteristică este economia de combustibil datorită formei raționalizate a vehiculului.

Flota de avioane Ural Airlines

Compania continuă să se dezvolte - a fost deja construit un nou complex de hangar, care va accepta în curând avioane cu fustă largă. Baza de reparații și tehnică este, de asemenea, bine echipată, permițând întreținerea de înaltă calitate a vehiculelor din flotă, asigurând astfel zboruri sigure.

Din acest an, transportatorul a actualizat în mod activ locurile din cabinele avionului de linie, ceea ce va face condițiile de zbor și mai confortabile. Acum pasagerii vor „așeza” pe modelele confortabile „DragonFly” de la celebrul producător „ZodiacSeatsFrance”.

Aeroportul de bază

Aeroportul de bază principal al transportatorului este Koltsovo în Ekaterinburg. De aici provine principalul flux de zboruri interne și internaționale (atât regulate, cât și charter). Un alt hub se află la Moscova (Aeroportul Domodedovo) - aici sunt aproximativ 30 de zboruri regulate. Un hub suplimentar este situat în Novosibirsk (aeroportul Tolmachevo). Unele zboruri operează din Sankt Petersburg (Pulkovo).

Tipuri de tarife

Zborul cu Ural Airlines este oferit la tarife flexibile în funcție de clasa de serviciu. Puteti afla ce este inclus in pretul biletului din tabelul de mai jos.

Condiții tarifare

Compania oferă pasagerilor săi să aleagă în mod independent nivelul de confort cu care preferă să călătorească.

Plăți suplimentare pentru modificările propuse pot fi găsite în tabelul de mai jos.

Modificări ale tarifelor în funcție de clasa de serviciu

Cu cât clasa de servicii este mai prestigioasă, cu atât sunt oferite mai multe servicii gratuite.

Unde zboară?

Ural Airlines efectuează transporturi către 120 de destinații, cea mai mare parte dintre acestea fiind zboruri interne în Rusia, precum și către țările din fosta Uniune Sovietică. Compania este un participant la programul federal pentru transportul rezidenților din Orientul Îndepărtat în regiunile europene ale țării.

Dintre destinațiile internaționale, care acoperă peste 25 de țări ale lumii, se pot evidenția zboruri către Helsinki, Barcelona, ​​​​Munchen, Praga, Karlovy Vary, Roma, Dubai, Tel Aviv, Beijing, Harbin.

Compania are, de asemenea, birouri de reprezentare pe aeroporturile importante din țările CSI pentru transportul de mărfuri nu numai către Rusia (și retur) - de acolo se efectuează și zboruri către Europa.

program bonus

Pentru călătorii frecventi, U6 oferă participarea la programul bonus „Aripi”. Bonusurile sunt echivalente cu rubla rusă și oferă oportunități excelente în timpul călătoriei:

• reduceri la bilete și bagaje suplimentare, la serviciile partenerilor;
• alegerea liberă a locului în cabină,
• achiziționarea unui bilet și dreptul de a utiliza serviciile business class.

Bonusurile pot fi acumulate sau cheltuite imediat. Deja 1 zbor dă dreptul de a obține un nivel „albastru”. După finalizarea a 20 de zboruri, unui pasager i se atribuie un statut „argintiu”, iar după cel de-al 40-lea zbor, un statut „aur”. Cu cât nivelul este mai mare, cu atât se acordă mai multe privilegii.

Compania acordă bonusuri nu numai pentru numărul de zboruri, ci și pentru achiziția de bunuri din magazinul online shop.uralairlines.ru. Participanții la program pot beneficia de oferte speciale - mese suplimentare la bord, rezervări la hotel, închirieri de mașini și primire certificate pentru 3.000, 5.000, 10.000 de ruble.

Există, de asemenea, un program „Client corporativ”, care eliberează călătorii de afaceri de multe probleme organizatorice - de acestea se ocupă compania Ural Airlines. Aceasta include rezervarea de bilete (atât aeriene, cât și feroviare), camere de hotel și transferuri către acestea, obținerea de asigurări și vize (la zborurile internaționale), precum și asigurarea de locuri în saloanele VIP din aeroporturi.

Promotii si reduceri

Participanților la programul „Aripi” sunt oferite toate tipurile de reduceri (acesta este menționat mai sus). Vizitând în mod regulat site-ul web al companiei, puteți urmări oferte excelente la bilete pentru o serie de zboruri populare. Acest lucru vă va oferi posibilitatea de a alege o opțiune de zbor economică pentru dvs.

Această companie este cea mai echipată tehnic în comparație cu unii transportatori aerieni autohtoni, deoarece în personalul său lucrează doar profesioniști de înaltă clasă. Aceasta oferă o garanție de 100% a funcționării în siguranță a avioanelor companiei și asigură servicii de înaltă calitate pentru pasagerii care utilizează serviciile Ural Airlines.

Video

Bagaj de mana

• Promo, Economy, Premium Economy - 1 bucată până la 5 kg, nu mai mult de 115 cm în suma a trei dimensiuni (55x40x20);
• Business Light, Business - 2 bucati cu o greutate totala de pana la 15 kg, nu mai mult de 115 cm in suma a trei dimensiuni (55x40x20).

Bagaj verificat

• Promo - 1 loc pana la 10 kg, pana la 203 cm in suma a trei dimensiuni nu mai mult de 100 cm pe fiecare parte;
• Economy, Premium Economy - 1 bucată până la 23 kg, până la 203 cm în suma a trei dimensiuni nu mai mult de 100 cm pe fiecare parte;
• Business Light - 1 bucată de până la 32 kg, până la 203 cm în suma a trei dimensiuni nu mai mult de 100 cm pe fiecare parte;
• Business - 2 bucati de pana la 32 kg fiecare, pana la 203 cm in suma a trei dimensiuni nu mai mult de 100 cm pe fiecare parte.

Bagaje in exces

Pe un zbor intern, fiecare loc suplimentar de până la 23 de kilograme va costa 2.000 de ruble dacă este plătit cu mai mult de 24 de ore înainte de zbor (în caz contrar - 2.500 de ruble). Pe liniile către CSI și Georgia trebuie să plătiți suplimentar 35 de euro, iar pe zborurile internaționale - 40 de euro.

Pentru tarifele promoționale pentru bagaje mai mari de 10 kg, suprataxa va fi de 2.000 de ruble (dacă se plătește în avans) sau 2.500 de ruble (dacă se plătesc mai târziu de 24 de ore înainte de plecare) în Rusia, 35 de euro pentru zborurile către CSI și Georgia și 40 de euro. euro pentru zboruri către toate celelalte direcții.

Pentru bagajele de la 23 la 32 de kilograme, va trebui să adăugați încă 2.000 de ruble pentru un zbor în interiorul Rusiei, 35 de euro când călătoriți în CSI sau Georgia și 40 de euro pentru alte rute.

Dacă valiza cântărește 32 de kilograme sau depășește dimensiunea, atunci, indiferent de clasă, vor cere 10.000 de ruble la zborurile rusești, 100 € pentru o călătorie în CSI sau Georgia. Pe alte rute internaționale un astfel de exces este interzis.

Zbor cu un copil Ural Airlines

Călătorește cu un copil sub doi ani

Mesele și cusuța nu sunt furnizate la bord.

Bilet pentru copil:

• Pe zborurile interne ale Federației Ruse, fără un loc separat - gratuit
• La zborurile internaționale fără loc separat, prețul biletului este de 10% din tariful pentru adulți
• Bilet pentru un copil sub doi ani cu loc separat - cu o reducere de 90% la tariful de adult.

Bagaj pentru un copil sub 2 ani:

• Un bagaj de mână de până la 5 kg gratuit
• Fără asigurarea unui loc separat - 1 bagaj de până la 10 kg gratuit
• Cu un loc separat - bagajele sunt transportate gratuit conform tarifului

Bilet Ural Airlines pentru un copil între 2 și 12 ani

Se acordă o reducere în conformitate cu tariful.

Taxa pentru transportul unui copil neînsoțit:

• în Federația Rusă - 3000 de ruble;
• în CSI, Georgia, departe în străinătate - 50 de euro.

Puteți cumpăra bilete Ural Airlines ieftin de pe site-ul nostru.

Compania aeriană rusă Ural Airlines, cod IATA - U6, ICAO - SVR, este unul dintre cei mai vechi și mai mari transportatori de pe piața internă. Compania își urmărește istoria încă din 1993, din momentul divizării întreprinderii aeriene sovietice Sverdlovsk în aeroportul Koltsovo din Ekaterinburg și Ural Airlines. Până în 2006, compania a folosit exclusiv avioane sovietice, dar, odată cu transportul celui de-al milion de pasager în același an, cooperează activ cu concernul Airbus, completându-și flota cu avioane identice.

Din 2016, compania lucrează activ în domeniul transportului aerian internațional, îmbunătățind calitatea serviciilor, rebranding și atrăgând din ce în ce mai mulți clienți prin extinderea geografiei zborurilor. Acest lucru a permis lui Ural Airlines să ocupe o poziție de lider pe piața transportului aerian comercial și să își crească semnificativ profitul net. Compania aeriană are propria sa bază de reparații și tehnică în Ekaterinburg, ceea ce îi permite să își mențină în permanență flota de aeronave în stare excelentă.

Informații generale

Servicii de check-in pentru zborurile Ural Airlines

Ural Airlines oferă următoarele oportunități la check-in pentru un zbor pentru pasagerii care au achiziționat bilete de avion:

• Clasicul ghișeu de check-in de la aeroportul de plecare, în conformitate cu programul de pe tabla electronică, se deschide cu 2 ore și se închide cu 40 de minute înainte de plecare.
• Autoînregistrarea dispozitivelor electronice la aeroport.
• Check-in online pe site-ul oficial al companiei aeriene nu mai devreme de 24 de ore și nu mai târziu de 1 oră înainte de plecare. Acest tip de înregistrare este posibilă nu mai devreme de 15 minute de la achiziționarea biletului. Înregistrarea online este disponibilă aici
• Înregistrare apelând linia fierbinte centercall.
• Înregistrare printr-o aplicație mobilă instalată pe un smartphone sau tabletă după înregistrare și logare la contul personal.

Notă! Pentru comoditatea clienților, compania oferă un serviciu de check-in pentru pasagerii întârziați (care sosesc la aeroport după închiderea ghișeului de check-in) contra cost.

Servicii suplimentare ale companiilor aeriene

Ural Airlines se preocupă constant de confortul pasagerilor săi, oferindu-le un număr mare de opțiuni suplimentare:

• Dreptul de a alege un loc în cabina aeronavei în conformitate cu planul tarifar achiziționat serviciul poate fi plătit.
• Posibilitatea de a alege mese speciale in functie de preferintele pasagerului.
• Servicii charter pentru grupuri mari sau zboruri corporative.
• Asistență pentru rezervarea unui hotel și închirierea unei mașini prin site-ul oficial al companiei aeriene.
• Există un magazin la bord pe fiecare zbor internațional.
• Serviciu pentru transportul unui animal de companie la bordul unei aeronave.
• La bord, pasagerii primesc cel mai recent număr al revistei proprii a companiei aeriene, UAM.
• Posibilitatea de a primi toate cărțile de îmbarcare și înregistrarea unică a bagajelor la aeroportul de plecare atunci când se efectuează zboruri de tranzit.

Informații detaliate despre serviciile oferite de transportatorul aerian pot fi găsite

Restricții privind înregistrarea bagajelor și bagajele de mână

Uralairlines permite următoarele standarde pentru bagajele înregistrate pe zborurile sale:

• La achiziționarea unui bilet de clasa economică la tariful „Promo” - 1 loc până la 10 kg.
• Pentru posesorii de bilete în clasa economică la tariful Premium - 1 loc până la 23 kg + 1 set echipament sportiv.
• Pentru pasagerii din clasa Business Light - 1 bucată până la 32 kg + 1 set de echipament sportiv.
• Pentru pasagerii Business Class - 2 locuri nu mai mult de 32 kg fiecare + 1 set de echipament sportiv.

Echipamentul sportiv se referă la echipament pentru schi alpin, hochei și alte echipamente voluminoase.

Suma celor trei dimensiuni ale unui bagaj nu trebuie să depășească 203 cm, în caz contrar bagajul este considerat nestandard și este supus unei plăți suplimentare.

Bagajul de mână poate fi transportat sub rezerva următoarelor restricții:

• Clasa economica - 1 bucata cu o greutate de pana la 5 kg.
• Business class - 2 locuri cu o greutate totală de cel mult 15 kg.

Pe lângă bagajele de cală, aveți voie să transportați cărucioare pliabile, bunuri din magazinele duty-free, plimbări sau cârje și alte articole.

Informații mai detaliate despre restricțiile privind bagajele sunt disponibile pe site-ul oficial al companiei aeriene, site-ul Ural Airlines, aici

Mese la bordul Ural Airlines

Ural Airlines oferă pasagerilor săi o gamă largă de băuturi, gustări, mâncăruri calde și deserturi la bordul aeronavei. Mâncarea este pregătită de propria fabrică de catering, ai cărei bucătari elaborează un meniu cu diverse preparate din bucătăria rusă și europeană. Pentru pasagerii cu cerințe speciale pentru compoziția meselor, Ural Airlines oferă următorul meniu special de alimente:

• Mancare de bebeluși;
• Mancaruri vegetariene;
• Bucătărie separată pentru pește;
• Mâncăruri musulmane care nu conțin carne de porc.

Mesele speciale trebuie comandate pe site-ul oficial sau prin intermediul liniei de asistență telefonică cu cel puțin 24 de ore înainte de plecare.

Pasagerii pot afla meniul pe un anumit zbor, precum și pot rezerva un meniu special

Servicii pentru pasagerii cu copii de la Ural Airlines.

Toți pasagerii care călătoresc cu copii beneficiază de următoarele privilegii din partea companiei aeriene:

• Pentru fiecare sugar sub 2 ani, dacă nu ocupă un loc separat, norma se aplică înregistrării gratuite a unui bagaj cu o greutate de până la 10 kg și a unui bagaj de mână în cabina aeronavei cu o greutate de până la 5 kg. .
• Toți copiii cu vârsta între 2 și 12 ani beneficiază de o reducere la biletele de avion de până la 50% din tariful curent.
• Este permisă transportul la bordul aeronavei cu alimente specializate pentru copii pentru un copil sub 2 ani.
• Toți copiii de la bord primesc seturi de cadouri educaționale pentru un zbor mai confortabil.
• Copiilor sub 12 ani li se oferă hrană specială pentru copii dacă sunt precomandate.

Informații mai detaliate despre transportul copiilor sunt conținute pe paginile site-ului la link

Flota Ural Airlines

În iunie 2018, Uralairlines are propria flotă de același tip de aeronave cu rază îngustă cu rază medie de la concernul european Airbus în total 45 de unități:

• Airbus A319-100 (7 unități), 134 locuri.
• Airbus A320-200 (24 unități) - 158 locuri.
• Airbus A321-200 (14 unități) - 220 locuri.

În prezent, compania aeriană a plasat o comandă la producător pentru încă 16 aeronave similare. Vârsta medie a aeronavelor nu depășește 10 ani din cauza reînnoirilor frecvente a flotei, iar prezența bazei proprii de reparații ne permite să le menținem în stare tehnică bună.

Aeroportul de bază al companiei Ural Airlines

Aeroportul de bază al Uralavia este portul aerian Koltsovo de 25 de ani, situat în orașul Ekaterinburg (cod SVX), la 16 km de centru și având statutul de aeroport de importanță federală. Aeroportul este al cincilea în țară în ceea ce privește traficul de pasageri, are multe premii onorifice și are toate serviciile în conformitate cu cerințele internaționale:

• Săli de așteptare confortabile, spațioase în zonele de plecare cu scaune confortabile, echipamente pentru încărcarea tuturor tipurilor de dispozitive mobile, aparate de mâncare expres și alte opțiuni.
• Camere de afaceri confortabile pentru cei mai pretentiosi clienti.
• Magazine Duty Free cu o gamă largă de produse de calitate care sunt scutite de TVA.
• O varietate de cafenele și restaurante cu meniuri naționale și europene și prețuri rezonabile.
• Hoteluri la câțiva pași de aeroport cu posibilitate de plată orară pentru restul pasagerilor în tranzit.

Serviciile enumerate și alte servicii sunt prezentate pe scară largă pe site-ul oficial al aeroportului

Tarife de bază ale Ural Airlines

Pentru clientii sai, compania Uralairlines prezinta 5 tarife principale in functie de costul biletelor de avion si gama de servicii la aeroport si in timpul zborului:

• Tariful „Promo” este cel mai ieftin tarif pentru acei pasageri care sunt absolut siguri de zbor și nu vor returna biletul și, de asemenea, nu au bagaj de înregistrat.
• Tarif „Economy” - spre deosebire de „Promo”, un bilet poate fi returnat cu impunerea de penalități.
• Tariful Premium Economy diferă de Economy prin posibilitatea de a alege un loc confortabil în cabina clasei corespunzătoare.
• Tariful Business Light include locuri la clasa business în cabina aeronavei și un transfer gratuit, dar nu oferă un lounge de lux la aeroport și posibilitatea de a schimba și returna biletele.
• Tariful „Business” este cel mai complet și optim tarif, care completează tariful „Business Light” cu servicii de utilizare a business lounge-ului din aeroport și posibilitatea de a schimba și returna bilet.

Informații detaliate despre tarifele companiei aeriene sunt disponibile pe pagina site-ului oficial aici

Direcțiile principale ale Ural Airlines

Transportatorul aerian are o geografie mare a destinațiilor de zbor, constând din 25 de aeroporturi și peste 130 de destinații în țară și în străinătate. Cele mai populare aeroporturi de plecare sunt Domodedovo (50 de destinații), Koltsovo (45) și Pulkovo (30).

Notă! Ural Airlines este una dintre companiile care operează zboruri către Simferopol, capitala Republicii Crimeea, cu subvenții de stat care oferă pasagerilor individuali reduceri la călătoriile aeriene de până la 50%.

Ural Airlines operează zboruri în baza acordului „a cincea libertate”, având dreptul de a efectua o aterizare intermediară în țările incluse în acest acord pentru realimentare și zbor ulterioară, ceea ce extinde semnificativ geografia zborurilor chiar și atunci când se utilizează aeronave cu rază scurtă și medie. De exemplu, Ural Airlines operează zboruri către Bangkok cu o escală intermediară în China.

Programe bonus și oferte speciale ale companiei aeriene

De-a lungul anilor de existență, compania aeriană a dezvoltat numeroase programe bonus, iar pe pagina principală a site-ului sunt publicate aproape zilnic diverse oferte speciale cu un număr mare de reduceri.

Puteți găsi o listă cu oferte speciale actualizate constant

Ural Airlines oferă, de asemenea, propriul program de bonus „Wings”, care oferă deținătorilor de carduri privilegiate următoarele opțiuni:

• Posibilitatea de plată integrală sau parțială a biletelor de avion folosind punctele acumulate ca urmare a achizițiilor anterioare cu compania aeriană.
• Deținătorii de carduri beneficiază de reduceri semnificative la înregistrarea bagajelor suplimentare sau în exces.
• Toți participanții la program pot alege gratuit orice loc convenabil în cabină, în conformitate cu clasa de serviciu.
• Unele servicii disponibile numai pentru tarifele de clasa business sunt oferite și deținătorilor de carduri Wings

Acestea și alte opțiuni pot fi obținute comandând cardul „Aripi” prin link

De asemenea, Ural Air Lines oferă privilegii suplimentare clienților corporativi care zboară frecvent în cadrul unor contracte separate pentru transportul angajaților.

Compania se dezvoltă rapid, iar până în 2020 managementul intenționează să crească flota la peste 50 de aeronave, cu o extindere a geografiei zborului, ceea ce o va duce cu siguranță la succes și la conducere necondiționată în rândul transportatorilor aerieni ruși.