Găsiți online bagaje după numărul de chitanță. Dacă ți-ai pierdut bagajele la aeroport

1. Ai ajuns la aeroport în ultimul moment.Angajații nu mai au timp să încarce bagajele în avion, iar acestea pot fi trimise la următorul zbor.

2. Compania aeriană a schimbat brusc zborul.Esența este aceeași - angajații nu au avut suficient timp pentru a verifica bagajele pentru noul zbor.

3. Zbori cu transferuri?, și chiar companii aeriene diferite, sau nu există transfer direct la aeroport între zborurile aceleiași companii aeriene. În astfel de cazuri, trebuie să vă ridicați bagajele între zboruri și să le înregistrați din nou. Pentru a evita acest lucru, cumpărați un bilet pe rută - atunci bagajele dvs. vor fi transferate automat.

4. Sunt prea multe etichete pe valiză.Acesta este cel mai frecvent motiv pentru pierderea bagajelor, de altfel. E tare că zbori atât de mult. Dar dacă lăsați toate autocolantele pentru bagaje pe valiză, atunci într-o zi poate fi trimis pe vechiul traseu. Mulți angajați de la biroul de înregistrare a bagajelor îi mustră pe pasagerii ale căror valize sunt decorate cu autocolante vechi.

5. Angajatul de la recepție a făcut o greșeală: eticheta aplicată prost sau deloc aplicată. Lucrătorii aeroporturilor și companiilor aeriene pot face o greșeală și pot indica incorect numele sau destinația dvs. Este imposibil să vă asigurați împotriva acestui lucru. dintre toate valizele pierdute în 2017 s-au datorat etichetelor lipsă.

Ce să faci dacă bagajul tău este pierdut

Pasul 1: Mergeți la ghișeul Lost & Found din aeroport

De obicei, standul este situat lângă centura de livrare. Dacă nu există ghișeu, atunci trebuie să căutați un reprezentant al companiei aeriene.

Pasul 2. Completați o cerere prin care solicitați returnarea bagajelor

Dacă sunteți în străinătate, va trebui să scrieți în engleză. Vi se va oferi un formular sau vi se va solicita să completați un formular gratuit de cerere. Veți primi un act PIR (Property Neregularity Report). Nu-l pierde - s-ar putea să ai nevoie de el pentru compensație.

Nu vă faceți griji dacă nu vorbiți engleză: formularul poate fi completat de un angajat al aeroportului.

Cum să completați o cerere de căutare a bagajelor

La ghișeul Lost & Found vi se va oferi un formular completat. Introduceți detaliile și descrieți-vă valiza cât mai detaliat posibil. Ce sa scriu:

  • Numele complet al pasagerului;
  • detalii de contact - telefon, email, adresa (cea la care trebuie sa iti aduci bagajele);
  • numărul zborului și ruta dvs.;
  • date de pe eticheta de bagaj;
  • culoarea, dimensiunea, forma valizei;
  • în linia suplimentară - caracteristici distinctive vizibile ale valizei;
  • descrierea articolelor nu este doar „3 tricouri și 4 fuste”, ci mai multe articole unice care îl vor ajuta să-l distingă de restul.

Cererea trebuie completată în două exemplare. La sfârșit, vi se va da un număr de identificare a aplicației, pe care îl puteți utiliza pentru a urmări soarta valizei dvs. pe site-ul companiei aeriene sau printr-o căutare globală. WorldTracer.

Pasul 3. Așteptați un răspuns

În mod obișnuit, partea care primește (aeroportul) durează între două și cinci zile pentru a căuta o valiză. După aceasta, compania aeriană preia controlul. Ea trimite o cerere la destinația bagajelor, iar căutarea se efectuează pe toate aeroporturile. Așteptați apelul. Dacă găsesc o valiză asemănătoare cu a ta, te vor anunța.

Pentru a accelera acțiunile companiei aeriene, puteți folosi mai multe canale de comunicare simultan. Scrieți despre problema dvs. prin e-mail, sunați linia fierbinte pe lista căutate bagaj pierdut, etichetați compania aeriană într-o postare pe Facebook și contactați-i personal. Probabilitatea ca personalul să nu aștepte, ci să înceapă imediat să caute încărcătura dvs. va crește.

Pasul 4. Ia-ți lucrurile

Numai , toți ceilalți se întorc proprietarilor lor. Va trebui să așteptați 21 de zile - în acest timp bagajul este considerat întârziat, dar nu pierdut. Când valiza va fi găsită, te vor suna. Este responsabilitatea companiei aeriene să livreze bagajele proprietarului. Așa că așteptați angajatul, arată-i pașaportul și ia-ți lucrurile.

Dacă primiți valiza, dar este deteriorată, aveți dreptul la despăgubiri pentru repararea geanta sau pentru achiziționarea uneia noi. Trimiteți companiei aeriene o cerere, chitanțe și numărul cardului dvs. bancar - transportatorul este obligat să ramburseze costurile.

Cum să obții bani pentru cheltuieli mici dacă rămâi fără lucruri în străinătate

Dacă ai ajuns în vacanță, dar valiza ta nu este încă acolo? Vești bune: nu vei rămâne fără periuță de dinți și un tricou curat. Aveți dreptul de a compensa costurile esențiale.

Compania aeriană este responsabilă pentru bagajele pierdute. Ea stabilește și regulile - ce să compenseze și în ce volum. Prin urmare, verificați această întrebare cu un reprezentant al companiei aeriene (de exemplu, pe site-urile web ale Air France, Turkish Airlines, FlyDubai etc.)

În funcție de regulile unei anumite companii aeriene, este posibil să aveți nevoie de:

  • un set de articole de toaletă;
  • rambursarea costurilor pentru lenjerie intimă, costum de baie (dacă ați ajuns în vacanță la mare);
  • fonduri pentru medicamente;
  • haine calde, haine de ploaie;
  • plata transferului de la aeroport (la hotel, o alta statie).

Cel mai adesea, companiile aeriene rambursează costurile în schimbul cecurilor cuprinse între 70-100 EUR în 21 de zile de la livrarea bagajelor. La aeroport vi se poate oferi și un set de articole de toaletă, lenjerie de pat și un tricou curat. Cu cât aștepți mai mult pentru bagaje, cu atât lista de lucruri necesare este mai largă și compensația este mai mare.

Cum să găsești valizele lipsă

Când o valiză fără proprietar este găsită pe centura de bagaje, aceasta este dusă la depozitul aeroportului. Acolo, detectivii de bagaje se pun la treabă. Dacă există o etichetă pe valiză, atunci detectivii găsesc informațiile de contact ale proprietarului și îl informează despre descoperire. Dacă nu există etichetă, detectivii creează o declarație electronică despre găsire și o postează pe site-ul web al serviciului internațional de căutare World Tracer . Dacă după 10 zile proprietarul nu se prezintă, valiza este deschisă și declarația este completată cu o descriere a articolelor.

Valisa isi asteapta proprietarul in depozit de trei luni. Dacă proprietarul nu apare după aceasta, bagajul este vândut la licitație.

Uneori, valiza este găsită după ce vi s-a plătit o despăgubire. În acest caz, nu este nevoie să îl returnați companiei aeriene - luați în considerare o compensație pentru daune morale.

Cum să solicitați despăgubiri dacă bagajul dvs. nu a fost găsit

1. Faceți o revendicare cu privire la plata despăgubirii și să o transmită în scris transportatorului aerian.

Vi se cere să întocmiți un document în formă liberă. Veți avea nevoie de două copii pe fiecare Limba engleză. Unele companii au un formular online pe site-ul lor pentru a completa o cerere. De exemplu, în Air France și UIA.

Dacă aveți chitanțe pentru articole rămase în valiză (nou sau achiziționate special pentru călătorie), atașați-le la cererea dvs. Indicați întotdeauna suma maximă a compensației în document - companiile plătesc de obicei mai puțin.

Trimiteți un document în caz de pierdere a bagajelor la zboruri domestice puteți în termen de 6 luni de la sfârșitul perioadei de livrare (Artă. 126 Codul aerian al Federației Ruse ). La zboruri internationale- în termen de 18 luni de la sosire (Artă. 127 Codul aerian al Federației Ruse ).

2. Atașați documente: chitanță bagaje, bilete de avion, raport de căutare bagaje (PIR), chitanțe pentru articole din valiză, detalii bancare, copie după pașaport.

3. Trimiteți reclamația la biroul companiei aeriene personal, prin scrisoare recomandată sau trimiteți o copie scanată prin e-mail. Dacă mergeți la birou, ridicați copia cu semnătura reprezentantului AK.

Reclamația trebuie revizuită în termen de 30 de zile. Dacă compania aeriană refuză să o accepte, mergeți în instanță. Acest lucru se poate face la locul dumneavoastră de reședință într-o instanță de jurisdicție generală. Întocmește o declarație de revendicare, atașează toate documentele pe care le deții: act PIR, bilete de călătorie, copie după revendicare, chitanțe pentru lucruri în valiză. Puteți cere despăgubiri integrale pentru bagajele pierdute conform convenției, daune morale și costuri legale.

La câtă despăgubire vă puteți aștepta?

Valoarea despăgubirii depinde de țara în care este înregistrată compania aeriană.

Toate țările sunt ghidate de regulile uneia dintre cele două convenții - convențiile de la Varșovia (1929) sau de la Montreal (1999), care reglementează problemele legate de bagajele pierdute. A doua convenție prevede plăți mai mari. În 2017, Rusia a aderat la Convenția de la Montreal.

Este foarte greu să obții mai mult decât suma stabilită pentru bagaje. Chiar dacă în valiză există chitanțe pentru articole mai scumpe. Bagajele scumpe trebuie înregistrate separat, apoi li se aplică o etichetă specială.

1. Scoateți întotdeauna etichetele vechi, astfel încât personalul aeroportului să nu caute informații actualizate.

2. Dacă zburați cu conexiuni, amintiți-i biroului de check-in despre acest lucru. Verificați până la ce punct sunt înregistrate bagajele dvs. Uneori trebuie să-ți ridici valiza și să o verifici înapoi la mijlocul traseului. Nu uita de asta.

3. Înregistrați-vă zborul la timp și înregistrați-vă bagajele.

4. Atașați o etichetă cu persoanele de contact la valiză. Indicați numele, numărul de telefon, adresa hotelului, e-mailul.

5. Decorează-ți valiza cu un element strălucitor – va deveni un semn de identificare dacă trebuie să completezi brusc documente pentru a-ți percheziționa bagajele.

6. Dacă transportați articole scumpe, utilizați asigurare sau înregistrați-vă valiza ca marfă valoroasă. Pentru aceasta va trebui să plătiți în plus la tarifele companiei aeriene, dar bagajele dumneavoastră vor fi monitorizate mai atent.

Pentru orice eventualitate, du-l la bagaj de mana tot ce ai nevoie: incarcator telefon, bani, acte, medicamente. Acest lucru vă va ajuta dacă bagajul dumneavoastră este întârziat sau pierdut. Și încercați să păstrați chitanțele pentru articolele achiziționate pentru călătorie (valiză, pantofi și haine scumpe, echipament) - cu ajutorul lor puteți dovedi valoarea încărcăturii pierdute și puteți primi despăgubiri maxime.

Lista de verificare: ce trebuie să faceți dacă vă pierdeți bagajele

1. Accesați ghișeul Lost&Found și completați o cerere acolo. Primiți un raport PIR. Așteptați-vă să vă sune cineva în 21 de zile.

2. Rămas fără valiză într-un oraș străin - cere compensații pentru cheltuielile prioritare. Păstrați chitanțele pentru achiziții și furnizați-le biroului companiei aeriene. Poți fi rambursat de la 70 la 100 de euro.

3. Solicitați despăgubiri pentru bagaje pierdute dacă în termen de trei Lucrurile nu au fost găsite de săptămâni întregi. Completați formularul la biroul companiei aeriene, atașați chitanțe și PIR. Vă rugăm să indicați valoarea maximă posibilă a compensației.

4. Mergeți în instanță dacă compania aeriană refuză să accepte cererea. Puteți cere despăgubiri pentru costul bagajelor, costuri legale și daune morale.

5. Când vi se returnează bagajele deteriorate, aveți dreptul să rambursați costurile reparațiilor sau achiziționării unei valize noi. Compania aeriană a primit cecuri și o cerere în formă gratuită.

Aceste minute dureroase de așteptare. Toată lumea a plecat deja, iar tu stai și te uiți în întuneric. În întunericul benzilor de cauciuc din care ar trebui să apară bagajul tău. Imi trece prin cap gandul: „Bagaj pierdut la aeroport. Cum să trăiești cu asta? Dar a trecut o jumătate de oră și se pare că, chiar dacă ai fost aici de o veșnicie, nimic nu se va schimba. Ce să faci dacă îți pierzi bagajul și unde să mergi dacă ești proprietarul aceluiași bagaj pierdut?

Cum să înregistrezi corect bagajele

Ai ajuns la aeroport și primul lucru pe care trebuie să-l faci este să afli unde se află ghișeul tău de check-in. Acest lucru poate fi văzut pe placa electronică mare de la aeroport. Când ajungeți la ghișeu, vă puteți verifica bagajele. Pe toate zborurile, greutatea bagajelor este reglementată reguli generale. Există excepții, așa că cel mai bine este să vă verificați permisul de bagaj la compania aeriană.

Supraîncărcarea se plătește separat. Dacă aduci articole fragile, poți cere recepției o etichetă „Fragile”. Relativ echipament sportivȘi instrumente muzicale, cărucioare pentru copii: le puteți lua în cabină sau le puteți înregistra ca exces de bagaj.

De asemenea, încearcă inițial să cumperi o valiză de o culoare neobișnuită pentru a o recunoaște imediat pe centura de livrare și pentru ca bagajul tău să nu se piardă la aeroport. Sau puteți atașa o panglică sau un detaliu recunoscut pe valiză. Îți poți oferi valiza cu un card cu informațiile tale personale. Dacă bagajul tău este pierdut la aeroport, va fi mai ușor să îl găsești. După înregistrarea la ghișeu, valiza va pluti în depărtare și o veți întâlni doar la primire.

Zboruri cu transferuri

Înregistrarea corectă a bagajelor este foarte importantă atunci când zburați cu transferuri. Dacă zborurile de legătură nu sunt o chestiune independentă, dar tocmai ați cumpărat bilete pentru o rută cu transferuri, atunci nu aveți de ce să vă faceți griji. La ghișeul de check-in, amintește-i pur și simplu angajatului aeroportului că zborul tău are mai multe legături și că ești îngrijorat de pierderea bagajelor de către compania aeriană. În acest caz, bagajele dumneavoastră vor fi transferate automat.

Pot exista excepții. Probabilitatea de a pierde bagajele la aeroport crește dacă:

  1. Aeroportul nu oferă transferuri directe între zborurile aceleiași companii aeriene. Bagajele vor trebui colectate și înregistrate la locul de transfer al bagajelor.
  2. Nu există un acord între companiile aeriene partenere. Veți fi avertizat despre acest lucru la biroul de check-in, iar la punctul de conectare va trebui să vă faceți check-in și să vă ridicați din nou bagajele.
  3. Dacă există un acord între țările de călătorie cu privire la declararea articolelor interzise. Bagajele se ridică la punctul de tranzit și se înregistrează la ghișeul de transfer de bagaje. Dacă acest lucru nu se face, atunci pierderea bagajelor la aeroport va fi vina ta.

Pierderea bagajelor la aeroport se poate întâmpla dacă aveți două bilete diferite pentru zboruri diferite. Îți vei ridica bagajele la aeroportul de sosire și le vei face din nou și le vei face check-in pentru următorul zbor. Vă rugăm să nu uitați să faceți acest lucru, altfel dvs. veți face ca compania aeriană să vă piardă bagajele.

Primirea bagajelor la aeroport

Îți vei ridica bagajele din zona de colectare a bagajelor. Numărul casetei se aprinde pe un afișaj special, la fel ca numărul dvs. de zbor înainte de zbor. Du-te la ea si asteapta linistit sa vina sa te intalneasca cu bratele deschise.

Cel mai rău lucru: compania aeriană a pierdut bagajele - ce să facă

Ce să fac? Și cum să găsești bagajele pierdute? În primul rând, nu intrați în panică. Pierderea bagajelor de către o companie aeriană nu este sfârșitul lumii. Mergeți cu calm la ghișeu cu inscripția „Lost&Found” și completați un raport de bagaje pierdute. În aplicație va trebui să indicați informațiile despre pașaport, care companie aeriană v-a pierdut bagajele, informațiile de pe eticheta de bagaj (este atașată biletului de avion) ​​și o descriere a valizei. Cum să găsești bagajele pierdute dacă nu vezi un astfel de suport în jur? Contactați un reprezentant al aeroportului sau angajații transportatorului aerian și depuneți o reclamație conform căreia compania aeriană v-a pierdut bagajele. Pe baza cererii dumneavoastră, se va organiza o căutare a bagajelor.

Datele din sistemul internațional World Tracer vă vor spune cum să găsiți bagajele pierdute. Ei vor căuta articolele dvs. după numerele de etichetă și printre bagajele care nu au fost colectate în alte aeroporturi.

Dacă nu îl pot găsi în acest fel, îl vor căuta folosind descrierea ta. Vor căuta timp de 21 de zile. Odată găsit, acesta va fi trimis la cel mai apropiat aeroport. Unii transportatori aerieni sunt dispuși să livreze bagaje la adresa dvs., dar pentru a face acest lucru trebuie să scrieți o scrisoare cu o cerere. Până în acest moment, bagajele vor fi la transportator.

Despăgubiri pentru bagaje pierdute

Toate lacrimile au fost vărsate și totuși compania aeriană a pierdut bagajele. Și au trecut 21 de zile și a fost trimisă scrisoarea cu cererea către compania aeriană. Este timpul să cereți despăgubiri pentru bagajele pierdute.

De obicei, pierderea bagajelor companiei aeriene are loc din vina sortatoarelor din aeroport. Fiecare kilogram de bagaj este plătit în valoare de 600 de ruble pe teritoriul Federației Ruse. În Occident, în caz de pierdere a bagajelor, compania aeriană plătește aproximativ 20 de dolari pe kilogram de marfă pierdut. Valoarea despăgubirii pentru bagajele pierdute poate fi fixată. Dacă transportați echipamente valoroase, bijuterii sau pur și simplu lucruri scumpe, atunci este mai bine să le declarați și să plătiți o taxă. În acest caz, dacă bagajul tău este pierdut, atunci cel puțin cu ajutorul compensației pentru bagajele pierdute îți vei primi toți banii înapoi.

Apropo, unele companii aeriene oferă compensații pentru bagajele pierdute și compensații pentru așteptarea mărfurilor. Ce să faci dacă bagajul tău este pierdut și nu există nimic? Verificați cu compania aeriană dacă oferă bagaje mici pentru pasagerii fără bagaje: șosete, periuțe de dinți, pastă de dinți, aparat de ras, săpun.

Uneori, dacă compania aeriană ți-a pierdut bagajele, va plăti pentru achiziția articolelor esențiale. Dar nu mai mult de 250 de dolari SUA. Puteți depune o plângere împotriva companiei aeriene pentru pierderea bagajelor în termen de 18 luni de la data pierderii. Dacă compania aeriană nu răspunde și nu dorește să plătească despăgubiri pentru bagajele pierdute, atunci aveți dreptul de a vă adresa justiției. O reclamație pentru bagaje pierdute la aeroport poate fi depusă la compania aeriană în termen de doi ani. Cererea trebuie să fie însoțită de toate documentele originale care confirmă că bagajul a fost pierdut la aeroport și aveți drepturi la despăgubiri, o chitanță de itinerar, o chitanță de plată a bagajelor, o etichetă și alte documente care pot accelera examinarea cererii dvs.

  • Pentru a preveni pierderea bagajelor, nu lăsați pe el etichete de la zborurile anterioare.
  • Probabilitatea pierderii bagajelor crește dacă luați mai multe zboruri într-o singură zi.
  • daca tu pasager de transfer, amintiți-ne acest lucru atunci când vă faceți check-in pentru al doilea zbor și arătați etichetele de bagaje care vi s-au eliberat.

În sfârșit: 90% dintre pasagerii care își pierd bagajele îl găsesc în doar două zile.


Dacă bagajul tău este pierdut la aeroport, apare o situație neplăcută, a cărei ieșire este dificilă, dar există o cale de ieșire. Oricine călătorește des ar trebui să știe ce să facă dacă își pierde bagajele. Mai întâi trebuie să mergeți la ghișeul unde sunt emise bagaje mari. Chiar dacă valiza este mică, pur și simplu ar putea fi mutată în acest departament din greșeală. Dacă valiza nu se află în secțiunea mare, atunci compania aeriană a pierdut bagajele. Fiecare aeroport ar trebui să aibă un ghișeu pentru a căuta bagajele pierdute și a preda ceea ce a fost găsit. Primul lucru pe care ar trebui să-l faci este să mergi acolo. Angajații aeroportului vă vor oferi un formular special de completat.

Contor de bagaje pierdute

Conține toate datele de bază:

  • numele și prenumele pasagerului;
  • contacte la care puteți contacta pasagerul: telefon, e-mail, adresă;
  • numărul zborului și ruta;
  • numărul biletului;
  • trebuie sa descrii valiza pierduta, o poti alege pe cea potrivita din pozele oferite.
  • este recomandabil să descrii conținutul sau să indicați câteva dintre cele mai remarcabile lucruri care vă vor ajuta cu ușurință să vă găsiți valiza pierdută.

Formularul trebuie completat în limba țării de destinație sau în engleză. Se completează în total 2 exemplare, dintre care unul rămâne la compania aeriană, iar celălalt este dat pasagerului. O reclamație despre o valiză pierdută este înregistrată în sistem și i se atribuie un număr de serie. Puteți folosi numărul pentru a urmări starea bagajului pierdut. Apoi nu mai rămâne decât să așteptați un mesaj de la compania care a pierdut bagajele și îl caută.

Dacă zborul a fost efectuat cu ajutorul Aeroflot, puteți contacta reprezentanța acestuia de la aeroport.

De asemenea, este necesar să se dovedească că bagajul conținea articole esențiale, de exemplu, articole de igienă. În acest caz, compania aeriană Aeroflot trebuie să furnizeze bani pentru achiziționarea articolelor necesare sau a unui set de articole de igienă esențiale.

Dacă bagajul tău este pierdut la aeroport, acesta va fi de obicei recuperat în 1-3 zile. Compania aeriană care este vinovată de lipsa bagajului trebuie să notifice pasagerul că bagajele au fost găsite și să-l livreze la adresa specificată. Dacă adresa nu a fost specificată, va trebui să vă ridicați bagajele de la cel mai apropiat aeroport. În acest caz, compania aeriană trebuie să compenseze costurile de transport în prezența chitanțelor corespunzătoare.

Dar se întâmplă ca bagajul să nu fie localizat deloc. Se consideră pierdută iremediabil după 3 săptămâni sau 21 de zile. În astfel de cazuri, pasagerul are dreptul la compensație, care este determinată în funcție de greutatea pierderii. Fiecare caz este luat în considerare individual. În medie, valoarea compensației este calculată la 20 USD per 1 kg, dar nu mai mult de 1.500 USD în total. Indiferent de cât de valoroase au fost articolele din bagaj, mai mult de 1.500 USD nu vor fi plătiți..

Aeroflot calculează compensarea la 600 de ruble pentru 1 kg de bagaj pierdut. Dacă greutatea valizei este necunoscută, compensația este calculată automat la 35 kg de greutate implicită.

Dacă există o înregistrare video la aeroport că bagajele au fost luate de pe centura de transport de către un alt pasager, atunci va urma un apel la poliție. Este mai bine să transportați obiecte de valoare și echipamente scumpe în bagajul de mână, dar uneori acestea se pierd. Dacă vă pierdeți bagajul de mână, trebuie să contactați imediat însoțitorii de bord, uneori, din motive de siguranță, aceștia mută bagajele în alt compartiment; Dacă pierderea este descoperită după părăsirea avionului, trebuie să contactați serviciul de urmărire a bagajelor și să întocmiți un raport corespunzător. Serviciul, la rândul său, va contacta echipajul aeronavei sau aeroportul de pe care a decolat zborul.

Dacă se dovedește că bagajul de mână a fost pierdut în timpul zborului, compania aeriană va rambursa 400 USD, indiferent de ceea ce se afla în bagaj. ÎN companii aeriene ruse Valoarea compensației pentru bagajul de mână este de 11.000 de ruble. Dacă există chitanțe pentru mărfuri care au fost în bagaje, compania aeriană trebuie să compenseze costul acestora sau o parte din acesta.

Motive pentru pierderea bagajelor la aeroport

Principalul motiv pentru pierderea bagajelor la aeroport este eroarea umană. Acest lucru se întâmplă dacă, de exemplu, manipulatorii de bagaje au uitat să încarce valiza în avion, sau a fost aplicat autocolant greșit, iar valiza a zburat în Brazilia în loc de Anglia. Lucrurile pot fi luate din greșeală de un alt pasager care are aceeași valiză. Cel mai adesea, bagajele se pierd dacă sunt multe transferuri pe drum. În timpul procesului de încărcare, autocolantul care indică detaliile zborului și al pasagerului se poate desprinde.

Pentru a evita pierderea bagajelor în timpul unui zbor, trebuie să urmați câteva reguli:

  1. Este mai bine să alegeți o valiză într-o culoare strălucitoare și atrăgătoare pentru a fi mai ușor de găsit. Puteți atașa un accesoriu strălucitor, un autocolant sau o panglică. Este recomandabil să faceți o fotografie a bagajului dvs. pentru a fi mai ușor de găsit în caz de pierdere.
  2. Dacă pe corpul valizei există etichete vechi de la zborurile anterioare, este mai bine să le îndepărtați, altfel scanerul de la distribuire poate trimite bagajele în locul greșit.
  3. Este recomandabil să atașați pe geantă sau valiză o etichetă cu informațiile de contact ale proprietarului.
  4. Este mai bine să ajungeți devreme la check-in, deoarece există mai puțin risc de a vă pierde bagajele în grabă.
  5. Trebuie să monitorizați cu atenție dacă eticheta este bine lipită și nu cade în timpul încărcării și descărcării. Pasagerul trebuie să aibă o copie a acestuia.
  6. Atunci când iei un zbor cu multe transferuri, cu siguranță ar trebui să întrebi compania aeriană dacă trebuie să înregistrezi din nou bagajele.
  7. Dacă transportați articole scumpe și valoroase, este mai bine să vă asigurați bagajele. Apoi, în caz de pierdere, puteți conta pe despăgubiri.
  8. Este recomandabil să vă împachetați valiza în plastic pentru a o proteja de deteriorare și deschidere.
  9. In spate taxa separata Puteți să vă înregistrați bagajele și să vă declarați valoarea.

Dacă este posibil, este mai bine să alegeți zboruri non-stop, timp în care bagajele dispar cel mai adesea.

Publicații conexe