Comandați bilete de tren la telefon RZD. Metode de rezervare a biletelor de tren

Pentru acei turiști care preferă să călătorească prin Rusia, întrebarea presantă este cum să rezervi un bilet de tren. În țara noastră, Căile Ferate Ruse este un monopolist și, prin urmare, are propriile caracteristici de rezervare bilete de tren. Cu siguranță oameni care, an de an, își petrec vacanțele în stațiunile rusești și anume Coasta Mării Negre, să știți că în sezonul estival este deficit de achiziții de bilete. Există mai multe motive pentru această stare de fapt.

În primul rând, atunci când călătoresc cu trenul, oamenii au posibilitatea de a cumpăra bilete pentru vagoanele cu locuri rezervate. Costul unor astfel de bilete este mult mai mic decât călătoria cu avionul. În al doilea rând, pe calea ferata Sunt reduceri pentru copii, sunt destul de semnificative și se ridică la 40% din prețul biletului. Copiii sub 5 ani pot călători gratuit, cu condiția să doarmă în același loc cu părintele lor. Prin urmare, dacă oamenii merg cu toată familia în stațiuni Regiunea Krasnodar, au posibilitatea de a economisi o anumită sumă de bani călătorind cu trenul.

De asemenea, unora le place pur și simplu să călătorească cu trenul sau le este frică să zboare cu avionul. Opțional, o familie de 4 persoane își poate cumpăra un coupe, apoi călătoria se va desfășura în condiții confortabile, fără străini. Unii oameni, dimpotrivă, se vor bucura să petreacă timp cu un însoțitor de călătorie.

Caracteristici de rezervare a biletelor de tren

Există mai multe opțiuni pentrupe cont propriu. Unul dintre ei este rezervarea unui bilet de tren fără a plăti. Înainte de a începe procedura, trebuie să știți că vânzarea biletelor încep cu 60 de zile înainte de data dorită de plecare. Rezervarea fără plată pare să comandeți bilete și să le valorificați în 24 de ore. Pentru a valorifica un document de călătorie, va trebui să mergeți la casa de bilete feroviare. Dacă biletele nu sunt răscumpărate, rezervarea va fi anulată.

Cum să rezervați un bilet de tren prin telefon

Este posibil să comandați un bilet prin telefon. Un singur număr este prezentat pe site-ul Căilor Ferate Ruse, este gratuit pentru toate regiunile Federația Rusă. La rezervarea telefonică, operatorul va cere indicații, detalii pașaport și e-mail. În continuare, veți primi o scrisoare prin poștă pe care va trebui să o imprimați și ar trebui să veniți cu ea la casa de bilete pentru a vă răscumpăra biletul. Veți avea nevoie și de un pașaport pentru a cumpăra un bilet. Plata se poate face atât în numerar, cât și în altă formă.

Cum să rezervați un bilet de tren online

Există o altă modalitate de a cumpăra bilete. Aceasta este o rezervare online. Rezervați un bilet de tren se poate face pe site-uri web intermediare sau direct pe site-ul oficial al Căilor Ferate Ruse. Plata se poate face cu cardul bancar, sau puteți cumpăra un bilet de la casa de bilete feroviare, la fel ca la rezervarea telefonică.

În ce constă costul unui bilet de tren?

Există mai mulți parametri care intervin în determinarea costului unui bilet de tren.

În primul rând, prețul biletului este afectat de transportul în care va călători pasagerul. Există 3 tipuri principale de vagoane. Acestea sunt locuri rezervate, coupe și SV. Bilet la tren clasa economica cel mai ieftin, apoi următorul ca preț este coupe-ul și cea mai scumpă clasă de călătorie este SV.
Prețul biletului depinde de tipul de tren. Și anume, trenul poate fi de marcă sau obișnuit. Tren de marcă Diferă de trenul obișnuit prin starea vagoanelor sunt noi. Și prezența aerului condiționat.
Există și trenuri rapide și regulate. În consecință, un bilet pentru tren expres costa mai mult.
Trenurile care trec, de asemenea, merg în diferite direcții. Biletele pentru ei sunt mai ieftine.

Rezervați bilete de tren online Puteți, într-un mediu de acasă relaxat, să vă faceți timp și să găsiți cel mai potrivit bilet pentru prețul și tipul de tren. Pentru a căuta un bilet, puteți folosi motoare de căutare speciale. În prezent sunt prezentate un numar mare de. Unii furnizori ai acestui serviciu vă pot livra bilete acasă sau la birou.

Când planificați o călătorie în Europa, puteți rezerva bilete de tren online. Pentru a face acest lucru, ar trebui să accesați site-ul web al căii ferate a țării de care aveți nevoie și să efectuați toate acțiunile necesare legate de rezervare. Prin urmare, prin Internet nu puteți doar rezervați un bilet de tren al Căilor Ferate Ruse, dar şi căile ferate ale ţărilor străine.

Prețuri și rezervare bilete de tren online - căutare, înregistrare în orice oraș non-stop.

Pentru a afla toate beneficiile călătoriei cu trenul, precum și pentru a afla totul despre biletele de tren online - disponibilitate, cost, program, rezervare - nu trebuie să mergeți la gară, utilizați sistemul de rezervare online.

Călătoria cu trenul este una dintre cele mai romantice și interesante. Cui nu-i place să se uite pe fereastră la orașe, păduri și lacuri care trec? Cine va fi indiferent la conversațiile pe îndelete cu colegii de călătorie, la adunările lângă o masă sub sunetul ritmic al roților?

Pe lângă cele romantice, există și un motiv mult mai prozaic pentru a alege trenul ca mijloc de transport - prețul mai mic în comparație cu biletele de avion. Călătoria cu trenul este mult mai puțin costisitoare decât călătoria cu avionul - în plus, este o alegere ideală pentru cei cărora le este frică de zbor.

Puteți găsi și rezerva bilete de tren folosind site-ul nostru web. Cumpărarea biletelor online nu vă va lua prea mult timp și nu va necesita niciun efort - aproape totul va fi făcut pentru dvs. printr-un sistem de rezervare convenabil. Puteți găsi cu ușurință programul cel mai precis al tuturor trenurilor și cel mai bun preț bilet pentru data de care aveți nevoie și pentru orice tip de vagon. Puteți afla toate informațiile despre rezervarea biletelor de tren - disponibilitate, cost, orarul trenurilor și timpul pe care îl veți petrece pe drum.

loc rezervat, vagon de dormit, cărucior cu compartiment sau general - alegerea este limitată doar de dorințele dvs., deoarece la noi puteți achiziționa absolut orice bilete de tren online.

Bilete de tren online - profitabile!

Puteți achiziționa atât bilete electronice, cât și bilete pe hârtie. Rezervarea biletelor de tren online garantează că veți avea locuri în tren chiar și în plină vacanță de vară, când este aproape imposibil să achiziționați biletele de care aveți nevoie.

Deci, de exemplu, ați decis să comandați online bilete de tren către Sankt Petersburg. De ce ai nevoie pentru asta? Computer, Internet, documente și sistemul nostru de rezervare. În primul rând, trebuie să selectați detaliile călătoriei dvs. - data, numărul de locuri și clasa de transport. După aceea, selectați tipul de vagon, locația și prețul biletelor de tren și continuați să faceți rezervarea.

Completați un formular în care introduceți datele dumneavoastră personale, verificați cu atenție dacă sunt completate corect - va fi imposibil să modificați datele ulterior - și abia după aceea treceți la plata biletelor de tren emise. Puteți face acest lucru în oricare dintre următoarele moduri - Webmoney, bani Yandex sau numerar prin sisteme de plată.

Dacă alegeți un card de plastic ca mijloc de plată, atunci în timpul procedurii de plată și al comenzii online a unui bilet va trebui să îl înregistrați în sistem. Această acțiune este complet sigură și nu dă nimănui dreptul de a accesa cardul dvs.

În aproximativ cincisprezece minute de la efectuarea plății pentru rezervarea biletului de cale ferată, o confirmare a comenzii dvs. va fi trimisă la adresa de e-mail specificată - textul scrisorii va conține numărul de 14 cifre necesar pentru a primi biletul și detaliile călătoriei dvs. După parcurgerea tuturor pașilor simpli necesari, dacă este necesar, puteți contacta casa de bilete a JSC FPC sau JSC Căile Ferate Ruse, unde, pe baza acestor date, vi se va elibera un bilet. Puteți face acest lucru la ora care vă convine, dar nu mai târziu de 15 minute înainte de plecarea trenului pentru care ați cumpărat bilet. Și pentru multe destinații este suficient să-i arăți pur și simplu conducătorului pașaportul sau documentul pentru care a fost rezervat biletul de tren.

Avantajele rezervării biletelor de tren online:

Posibilitatea de a comanda si achizitiona in orice moment al zilei, fara weekend sau pauze.
Economisește timp, nu este nevoie să te duci undeva să cauți case de marcat și să aștepți la cozi.
Multe moduri de a plăti biletul de tren rezervat.
Posibilitatea de înregistrare electronică a trenului.

Dacă dintr-un motiv oarecare vă este mai convenabil să cumpărați un bilet de hârtie, atunci site-ul nostru vă permite să rezervați bilete de tren în acest format. Singura diferență între această metodă de achiziție a biletelor de tren este că în acest caz este asigurat un singur tip de plată - cu numerar. Acest lucru se poate face sosind la biroul companiei sau folosind un curier.

Deci, încă o dată despre motivele pentru care alegeți rezervarea online a biletelor de tren. Există mai multe dintre ele:

În primul rând, nu trebuie să mergeți undeva și să stați la coadă la casa de marcat.
În al doilea rând, veți fi absolut sigur că călătoria va avea loc exact la ora pentru care ați planificat-o și nu o oră mai târziu.
Și, poate, principalul avantaj este oportunitatea de a-ți economisi TIMP!

În plus, convenabil rezervare online Biletele de cale ferată presupun o altă posibilitate - înregistrarea electronică a trenului. În acest caz, pentru a vă urca în tren veți avea nevoie doar de un document care să confirme identitatea persoanei în numele căreia este emis biletul, care va trebui prezentat conducătorului de tren.

Vă dorim o călătorie plăcută, tovarăși de călătorie minunați și o vacanță minunată!

Vei avea nevoie

- telefon;
- pașaport;
- certificatele de naștere ale copiilor (dacă sunt disponibile);
- documente care confirmă beneficiile (dacă există);
- bani pentru a răscumpăra biletele rezervate.

Instrucțiuni

Sună la agenția de căi ferate a orașului tău sau, dacă nu există una acolo unde locuiești, la cea mai apropiată. Puteți găsi numerele de telefon ale agențiilor pe Internet, în directoare telefonice sau la biroul de informații al departamentului dvs. de căi ferate. .

Spuneți operatorului când doriți, de unde și unde, ce (sau la ora la care preferați să plecați), numărul de pasageri, cerințele pentru tipul de mașină (CB, compartiment, general, pe scaun) și locuri (superioare, mai jos, lateral sau nu pe scaunul rezervat, nu lângă toaletă), beneficii disponibile.

În funcție de disponibilitate, vi se vor oferi opțiuni posibile. Alegeți-l pe cel mai potrivit, dictați datele pasagerilor (numele, prenumele și patronimul fiecăruia, numerele de pașaport ale pasagerilor adulți, certificatele de naștere și documentele care confirmă beneficiile, vârsta copiilor, deoarece acest lucru afectează adesea prețul biletului).

De acord cu operatorul asupra metodei de răscumpărare bilete. Dacă vorbim de livrare prin curier, este posibil doar dacă vă aflați în aceeași locație cu agenția. De obicei, puteți cumpăra un bilet de la casele de bilete strict desemnate, dar cozile la acestea sunt de obicei mai scurte decât la cele obișnuite. Dacă cumpărați un bilet de la casele de bilete, vă rugăm să rețineți că este mai bine să faceți acest lucru cu o oră înainte plecare trenuri.

Notă

Puteți rezerva un bilet de tren prin telefon cu 1 până la 45 de zile înainte de plecarea trenului.

Această oportunitate este disponibilă numai pentru bilete pe rutele interne și interstatale (în CSI și Baltica). Biletele internaționale pot fi rezervate sau achiziționate doar vizitând personal la casa de bilete.

Există o taxă suplimentară de serviciu pentru rezervarea unui bilet prin telefon. De exemplu, la Moscova este de 300 de ruble pentru fiecare loc. Livrarea la adresa specificată va costa 600 de ruble pentru fiecare bilet.

Odată cu apariția internetului, multe achiziții pot fi făcute online. De exemplu, vă puteți cumpăra un bilet de tren fără să părăsiți măcar acasă. Pentru a face acest lucru, trebuie doar să vă înregistrați electronic pe site.

Beneficiile înregistrării electronice

Puteți călători cu multe trenuri în Rusia, Ucraina și alte țări CSI fără bilete vechi de hârtie. Pentru a face acest lucru, trebuie doar să cumpărați un bilet online și să vă înregistrați electronic pe site. La urcarea în tren, pasagerii nu vor fi obligați să prezinte antetul original bilet de hârtie. Tot ceea ce este necesar pentru înregistrarea electronică este un pașaport (sau orice alt document prin care s-a făcut achiziția) și unul tipărit (sau imaginea acestuia pe un dispozitiv mobil). Acest lucru este necesar pentru ca conductorul să citească codul de bare de către scaner.

Un bilet electronic are o serie de avantaje - nu mai trebuie să mergeți la gară pentru a cumpăra un bilet, nu trebuie să stați la coadă la casa de bilete etc. Acest lucru este valabil mai ales atunci când au mai rămas puține bilete pentru zborul dorit - puteți cumpăra unul dintre biletele rămase în doar câteva minute.

Înregistrare electronică

Înregistrarea electronică (ER) este finalizată cu un singur clic de mouse. Puteți obține un ER pentru aproape orice tren rusesc care călătorește în țară. De asemenea, nu contează dacă te îmbarci la stația intermediară sau la stația de start.

Dacă, la achiziționarea unui bilet de pe site, în dreptul zborului este afișată pictograma „ER”, înseamnă că este posibil să înregistrare electronică. După emiterea și plata biletului, o scrisoare cu o carte de îmbarcare și un număr de bilet electronic este trimisă la adresa de e-mail care a fost specificată în timpul înregistrării. Acest cupon trebuie să fie tipărit sau fotografiat pe telefonul dvs.

De asemenea, atunci când emiteți un bilet electronic, trebuie să cunoașteți câteva nuanțe. De exemplu, puteți trece prin ER sau o puteți refuza la orice oră convenabilă, dar nu mai târziu de 60 de minute înainte ca trenul să plece din stația de pornire. Dacă ER nu mai este disponibilă, mai aveți timp să cumpărați un bilet de hârtie.

Dacă trebuie să luați bagaje cu dvs., atunci nu veți putea trece prin Urgențele, deoarece transportul bagajelor se procesează doar dacă prezentați un bilet de hârtie. Dacă un pasager a întârziat la tren și a avut bilet electronic, atunci banii nu vor fi returnați în acest caz.

Dacă un bilet electronic a fost deja achiziționat și atunci nu mai este nevoie să călătoriți cu trenul, atunci biletul poate fi returnat. Puteți face acest lucru pe site prin intermediul contului personal sau urmând linkul destinat returnării unui bilet din scrisoarea primită după achitarea biletului.

Video pe tema

Articol înrudit

Sfatul 3: Cum și de unde să cumpărați un bilet electronic de tren al Căilor Ferate Ruse

Căile Ferate Ruse din țara noastră, după cum se știe, este un monopolist în ceea ce privește transportul feroviar al populației. Poate că această companie merită unele critici în ceea ce privește calitatea serviciului pentru pasageri. Dar încă încearcă să țină pasul cu vremurile. De exemplu, relativ recent, clienții Căilor Ferate Ruse au avut posibilitatea de a cumpăra bilete de tren, inclusiv distanta lunga, prin intermediul internetului. Și, prin urmare, întrebarea cum să cumpărați un bilet electronic este de interes pentru mulți cetățeni ai Federației Ruse astăzi.

Comoditatea acestei metode de achiziție a unui document de călătorie este după cum urmează:

capacitatea de a face o achiziție fără a părăsi acasă;
posibilitatea de a alege locația cea mai convenabilă.

O persoană care decide să cumpere bilete de tren în acest fel nu va trebui să meargă la gară sau la cea mai apropiată casă de bilete cu documente și bani sau să stea într-o coadă lungă (pentru care Căile Ferate Ruse sunt, desigur, „renumite”). . De asemenea, atunci când cumpără un bilet online, viitorul pasager are posibilitatea de a alege un loc:

într-un cărucior mai confortabil (cu dulap uscat și aer condiționat, nu de tip vechi, cu capacitatea de a transporta animale etc.);
în locul cel mai potrivit din trăsură.

Ultimul punct va fi cel mai relevant pentru persoanele care călătoresc în grupuri. Atunci când cumpără online, ei pot alege locații din apropiere. De asemenea, unele locuri în vagoanele Căilor Ferate Ruse sunt mai scumpe, iar unele sunt mai ieftine. Prin urmare, puteți face o alegere în funcție de capacitățile dumneavoastră financiare.

Deci, cum și de unde să cumpărați un bilet de tren electronic?

Cel mai simplu și mai fiabil mod de a face o astfel de achiziție este pe site-ul oficial al Căilor Ferate Ruse. Procedura în acest caz va fi mai întâi după cum urmează:

accesați site-ul web al Căilor Ferate Ruse, înregistrați-vă și conectați-vă;
introduceți numele punctului de plecare în formularul „De la” (formularul în sine va oferi un indiciu după introducerea primelor litere);
introduceți numele destinației în formularul „Unde”;
selectați data plecării.

Cum să cumpărați biletul electronic real? Pentru a face acest lucru, faceți clic pe butonul „Cumpărați”. După ceva timp, formularul va afișa rutele potrivite. Dacă nu există trenuri la data selectată, ne întoarcem și încercăm alte date din apropiere. Marcați traseul dorit. În linia rutei din dreapta, faceți clic pe „Coupe” sau „Rezervați coș”. Apoi, în fereastra care se deschide, selectați numărul mașinii care vă place folosind un marker. Pe această pagină puteți obține informații (sub formă de pictograme) despre prezența sau absența unui dulap uscat și a aerului condiționat în vagon.

De îndată ce marcatorul este plasat, se va deschide o diagramă a căruciorului indicând numerele de scaun. Să vedem dacă există unele disponibile și potrivite. Dacă nu, alegeți un alt cărucior. Faceți clic pe butonul „Continuați cu introducerea datelor și selectarea locurilor”. După aceasta, se va deschide un formular pentru introducerea datelor pașaportului. Trebuie să o completați cât mai atent posibil. Formularul de pe site-ul Căilor Ferate Ruse, din păcate, nu este foarte convenabil. Dacă doriți, vă puteți asigura și împotriva accidentelor aici, bifând căsuțele corespunzătoare. Dar acest lucru nu este necesar.

Apoi, în partea de jos, va trebui să faceți clic pe locurile care vă plac, apoi pe butonul „Rezervare”. Dacă ați făcut totul corect, biletul vă va fi atribuit pentru câteva minute. În acest timp, trebuie să aveți timp să plătiți folosind un card bancar sau un portofel electronic - chiar aici, pe site-ul Căilor Ferate Ruse, în modul obișnuit pentru Internet. După aceasta, biletul achiziționat va apărea în contul personal în secțiunea „Comenzi” din dreapta.

Cum să ia trenul

Astfel, este clar cum să cumpărați un bilet electronic pentru un tren al Căilor Ferate Ruse. Dar cum să-l folosești? În majoritatea gărilor, Căile Ferate Ruse au oferit posibilitatea de a face check-in electronic la îmbarcare. În astfel de stații, pasagerul nu trebuie să efectueze nicio acțiune suplimentară după achiziționarea unui bilet. Tot ceea ce i se cere pentru îmbarcare este să-i arate dirijorului pe smartphone un bilet de la cont personalși pașaport.

Dacă nu este prevăzută înregistrarea electronică la stație sau pur și simplu nu există smartphone sau tabletă, biletul electronic va trebui să fie tipărit pe o imprimantă. Poti sa ajungi si devreme in statie, tinand cont de eventuala coada, si sa faci acelasi lucru prin casier, spunandu-i numarul tranzactiei de plata (incepand cu 8) sau printr-un terminal special. În acest caz, conducătorul i se prezintă la îmbarcare un bilet tipărit și un pașaport.

Video pe tema

Știm că ești o persoană de afaceri și de succes, prețuiești fiecare minut! Îți respectăm principiile și știm să prețuim timpul tău!

Lucrăm rapid - serviciul nostru telefonic 24 de ore din 24 pentru comandarea biletelor de tren găsește întotdeauna cea mai potrivită opțiune pentru client. cea mai buna varianta excursii.

Sună-ne oricând - și vei primi biletul de tren de care ai nevoie pentru Rusia sau Europa cât mai repede posibil. Livrăm bilete acasă sau la birou.

Specialistii nostri vor rezerva sau cumpara un bilet de tren pentru absolut toate directiile, dupa cea mai simplificata schema.

5 pași pentru a comanda un bilet de tren prin telefon:

Sunați și indicați direcția și data plecării
Decideți trenul, vagonul și locația
Furnizați numele și detaliile pașaportului pasagerilor
Plătește-ți biletul într-un mod convenabil pentru tine
Primește-ți biletul prin curier sau prin poștă

Apelându-ne, veți primi bilete de tren urgente sau anticipate ieftine. Agenția noastră de comunicații feroviare are cele mai actualizate informații despre tarife și disponibilitate. Ne asumăm întreaga responsabilitate financiară pentru activitățile noastre și vă garantăm servicii de comandă și livrare de înaltă calitate.

Dispecerii noștri lucrează rapid și profesionist. Veți primi informații clare despre trenurile disponibile pentru data programată, prețuri și locații. Lucrăm cu persoane fizice și clienti corporativi. Livrăm bilete în Moscova și Sankt Petersburg prin curieri, iar în regiuni prin poștă.

Modalitati de plata a biletelor de tren:

Plata cash prin curier
Plăți fără numerar
Plata online folosind Internet banking convenabil pentru dvs

Când comandați un bilet de tren de la noi, beneficiați de avantaje incontestabile:

Cooperarea noastră de lungă durată cu Căile Ferate Ruse garantează fiabilitatea absolută a comenzii. Datorită conexiunilor directe, avem cele mai actualizate informații despre orarul zborurilor, disponibilitatea locurilor și prețul biletelor de cale ferată - baza de date este actualizată în fiecare minut
Nu folosim serviciile intermediarilor! Prin urmare, biletele de tren cu noi vor fi ieftine. Fără taxe suplimentare de servicii, fără plăți în plus!
Nu avem cozi - casa noastră de bilete telefonice feroviare are o linie telefonică cu mai multe linii - veți ajunge întotdeauna la una gratuită
Linia telefonică 24 de ore din 24 și curierii vă vor permite să primiți un bilet în orice moment
Alegeți orice rută, dată, transport și loc - variați și comparați la discreția dvs., dispecerii noștri vor accepta oricare dintre deciziile dvs.
Procedura pentru comandarea biletelor de tren prin telefon a fost simplificată pe cât posibil
Bilete în orice direcție - în Rusia, CSI, Țările Baltice și în toată Europa - dus-întors, transfrontalier și intern. La dispoziția dumneavoastră sunt bilete pentru tren de mare viteză„Sapsan” și alte trenuri confortabile de marcă ale Căilor Ferate Ruse
Lucrăm cu clienți corporativi, organizăm bilete de tren pentru călătorii de afaceri și turism de grup